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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéUn complexe légèrement en retrait du centre de la station mais un personnel sympathique. Un bémol pour les activités du club enfants plus en intérieur qu'en extérieur. Manque de neige pour le départ skis aux pieds, mais pas de retour ski aux pieds possible
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéÀ l écoute, soucieux de satisfaire...
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéManque de spectacle le soir
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéSuperbe séjour. Petit bémol sur le départ et retour à ski un peu compliqué par rapport à d autres centres
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéHabitué au concept du Village Club depuis plus de 15 ans, nous avons été quelque peu déçu par la qualité de la cuisine des plats chauds, c'est dommage car les ingrédients étaient bien là ( mais : des plats tièdes, des baies roses en veux tu en voilà pendant 3 jours, riz ou pâtes sans saveur;..)hormis le dernier jour de notre séjour, nous avons eu le sentiment que l'équipe était livrée à elle même. Conscient du défi à maintenir un budget serré, nous espérons cependant vous apporter une critique constructive. Je terminerai par une bonne note pour les équipes accueil, cuisine, bar, montagne et entretien toujours à l'écoute et agréables. Bonne fin de saison et à l'année prochaine. Franck
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable dans l'ensemble mais installations vieillissantes à rafraichir. Point noir: Matériel sportif mis à disposition peu satisfaisant et vieux ! Matériel d'entrée de gamme proposé vraiment basique par rapport à d'autres enseignes.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTout est très bien, localisation, ambiance, nourriture. Parfait en famille
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéSuper séjour aux villages club des Arcs. 3eme année consécutive que nous allons la bas et nous repartons ravis comme chaque année. Super équipe ! Mention spéciale aux équipe du baby club et des kids. (Élise, Tamara et Julien vous êtes au top)
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour VICTOIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéAgréable centre.Trop de monde accepté au spa nuit à la quiétude du lieu et les douches beaucoup trop chaudes doivent être réglées.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour LISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent séjour, tout s'est bien déroulé. Bon accueil, équipe à l'écoute et disponible.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien mais un espace calme proche du bar permettrait de boire un coup ou jouer dans calme. Activités des enfants un peu justes…dans d’autres clubs VCS ils vont faire des activités à l’extérieur (patinoire, calèche, aigles, ici ça pourrait être grotte de glace, musée des animaux….) Un fauteuil dans les chambres serait agréable Équipe sympathique et disponible
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéVacances parfaites !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Sandra, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéSéjour parfait! Merci au personnel. Mention particulière pour les puéricultrices des Minis qui se sont occupés de Maxime avec gentillesse, bienveillance et professionnalisme. Chouettes animations! Très beau domaine skiable.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéAprès avoir testé le Village Club de la station Les Karellis, apprécié pour le côté taille humaine et familial, très bonne surprise aux Arcs 1800 que nous avons bien apprécié aussi
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéUn séjour vraiment agréable avec une équipe à l'écoute et à notre service et un lieu vraiment agréable à vivre. C'est une destination que je recommande et à refaire peut etre en été pour découvrir la région.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon club ! Bonne ambiance, service très gentil et rapport qualité/prix absolument imbattable !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Claire, Nous reviendrons avec plaisir au VCS des Arcs en 2025 ! À bientôt, Pierre
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéAccueil toujours au top. Un gros bémol sur la restauration qui n est pas diversifié, dommage
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour BEATRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLes informations ne sont pas toujours dites au niveau de l accueil. Ex : le jacuzzi non fonctionnel le matin et pourtant on vous laisse y aller.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour BEATRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour au Villages Clubs du Soleil des Arcs 1800. Nos deux enfants 1 an et 4 ans furent très bien encadrés par la gentillesse des équipes très professionnels. Le buffet était très complet et diversifié, seul bémol les machines à café d'un autre temps et le jus d'orange trop industriel. Merci aux équipes !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Julien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéDommage que la douche n'ait pas été très propre voir pas nettoyée du tout😨, sinon dans l'ensemble séjour agréable..🙂
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour COLETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
J'espère que le ménage des chambres sera vérifié avant l'arrivée du client.
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