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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Arc 1800 est très apprécié pour son emplacement, l'accueil chaleureux et des prestations de qualité, avec des infrastructures agréables. Les chambres spacieuses et le bon rapport qualité/prix sont souvent soulignés, rendant le séjour agréable pour les familles.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, repas variés, chambre propre.612
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéTres bon sejour. Un accueil parfait. Des animateurs au top au sein du club enfants.
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéOn a été déçu par : La restauration s’est dégradée fortement : pas de choix , pas de quantité et si on arrive trop tardivement, plus rien à manger . Apéro : pas de gâchis on nous remet des restes du midi ( ex : merguez chipo ou quiche ) on n’aurez préféré des cacahuètes ou fromage ) Matériel trop vieux et usé. De plus , pas de navettes à l’inverse des autres Vcs . Sinon quand même séjour agréable dans l’ensemble. Pour info, clients depuis 15 ans
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéTrès très déçu par la restauration, buffet entrée identique toute la semaine, pas de quantité...nous venons au vcs depuis plus de 20 ans et c’est la 1ère fois que ça c’est dégradé.
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéSuperbe séjour, de très bonnes équipes, cadre et ambiance au top
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéSite tres ageable. Equipe d animation au top. Buffet tres varie. Dommage d avoir ete prevenus juste avant le depart de Paris qu il n y aurait pas de navette ni de funiculaire pour le retour. Dépenses non prevues
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon site, animations très sympas, bonne restauration, équipe accueillante
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéSejour ideal en famille avec acces facilites aux locations de materiels , acces aux pistes , gardes d enfants
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour. Le club et la station sont top
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiécela fait 3 ans que nous allons chez vous et toujours autant de plaisir Une chose à corriger la nourriture le soir un peu limite merci
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéPoints positifs: le mini club, le club enfant et les animations sont très agréables. La prise en charge des enfants est bienveillante et complète du matin au soir. Points négatifs: (nombreux…) La restauration est catastrophique! Une hygiène déplorable, les cuillères de service baignent dans les plats, les clients empoignent le pain et les pâtisseries. Les clients reposent les couverts dans les bacs, les aliments dans les plats… La raison est simple: il n’y a aucune surveillance, tout le monde fait n’importe quoi! De plus, la qualité des plats est décevante, beaucoup d’industriel, peu de diversité en particulier les entrées et le petit déjeuner. Par ailleurs, les plats sont souvent vides et non remplacés… les morceaux de viande coupés en deux… comme un air de buffet à volonté sous forme de restriction, c’est bien dommage de s’entendre dire qu’il n’y a plus de poulet, ni de tiramisu, et le pain… c’est carrément ceinture! C’est simple, pas de nourriture… bonne solution pour ne pas s’attarder au restaurant! Et le service est vite terminé! Question ambiance, le restaurant est divisé en deux. Une partie dite « calme » où selon les services vous n’êtes pas autorisés à y manger avec vos enfants. Vous aurez donc le droit d’aller dans l’autre partie… un vrai capharnaüm, une salle de jeu où il règne un brouhaha insupportable! Puisque que vous avez des enfants, vous êtes punis!!! Obligés d’y rester manger. Sympa… Sinon, la clientèle est plutôt désagréable. L’impolitesse règne, pas de bonjour, on vous passe devant dans l’ascenseur, idem au restaurant. Pour détail, vous attendez souvent l’ascenseur, ils sont beaucoup utilisés car l’hôtel est divisé en deux parties distinctes et nécessite beaucoup d’aller et retour. Autre point, le manque d’enneigement oblige les clients à marcher 20 minutes pour atteindre les premières remontées… avec les skis, chaussures et enfants, c’est un vrai parcours du combattant!
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne semaine, chambre propre, self-service impeccable et bon personnels attentionnés très serviables, je recommande village clubs du soleil les arc. Bravo
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès chouette bâtiment et domaine skiable. Restauration décevante.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéLe club est plutôt bien dans l’ensemble même si je trouve qu’il manque du personnel en salle. Je mets surtout une étoile car j’ai envoyé des chèques vacances (300 euros) au service comptabilité qui ont été perdu par Village Club du Soleil et qu’il n’y a aucune indemnisation.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéAprès différents séjours en club de ski depuis plusieurs années , notre préférence va pour les villages clubs du soleil ! Nous ne sommes jamais déçus ! Nous y passons toujours d excellente vacances ! Très bon rapport qualité prix !
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéParfait pour les familles, chouettes animations et infrastructure adaptée
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéSemaine de vacances très agréable au VCS, à refaire et je recommande 👍
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéDéjà le troisième séjour aux Arcs 1800 avec les Villages Club du Soleil, et toujours le même plaisir. Des infrastructures de qualité, des équipes aux petits soins, et surtout la bonne humeur communicative.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de notre séjour, l'équipe, l'accueil, tout était bien. Les enfants ont adoré le club enfants. Merci aux animateurs!
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour. Le personnel est aux petits soins, la station est très bien. Attention, le départ et retour ski aux pieds n'est pas assuré au mois d'Avril....
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