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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéÉtablissement à recommander
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTemps magnifique et séjour parfait 😊
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour GAUTIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTout y est pour un séjour réussi. Le all inclusive, les activités et animations, la situation dans la station. Je retire un point pour l à litterie... et le linge de lit format xxs. Sinon rien à redire.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBien dans l ensemble sauf au niveau de la literie : mauvais voir très mauvais oreiller et drap vraiment trop court ( et couette) pour être bordé
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéun séjour que j'aurais pu mettre à 5 étoiles si le niveau sonore de la semaine dans les animations avait été correct (exception pour samedi soir où une intervention auprès de Directeur a permis le retour d'un niveau sonre acceptable avec les répétiteurs muraux opérants);Le niveau sonore devrait être réglé une fois pour toute et il ne devrait pas être nécessaire de se prendre la tête toute la semaine pour obtenir la préservation auditive des enfants. Peut être pourrait-on dire à" M. Endi" que le club n'est pas une rêve partie et qu'il a investi dans du matériel performant qui fonctionne puisqu'il l'a utilisé correctement le samedi soir seulement. Un accessit aux SPA et à son personnel qui offre des belles installations propres avec un accueil exemplaire.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour , tout était très bien Les draps un peu trop petits , et un bémol sur l’ascenseur Les reste était très bien
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTres beau cadre et une super equipe au petit soins des petit et des garnd
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JACQUES - ANTOINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLocaux très agréables et bon accueil.
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Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAccès aux pistes compliqué ,surtout pour les enfants Nourriture quelconque , peu de choix ,très peu de légumes ,pti déjeuner moyen Literie Médiocre
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéClub très sympa, je vous le conseille! Plus : cadre sympa, équipe souriante et agréable, animation agréable, très bel espace bar animation, matériel de ski géré et fourni à l’hôtel. Moins : cuisine moyenne, chambre un peu petite et vieillotte, attention à la promesse « ski aux pieds »… le chemin pour partir du club est pas agréable et difficile pour des débutants, le retour un peu long avec petit chemin et marches à descendre. Mais globalement très bon séjour !
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Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour et très bonne équipe.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ARNAUD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Accueil formidable de la part de Julie, l'animatrice de l'espace détente aux Arcs 1800. Seul bémol :la facturation de la location des casques, qui l'an dernier coûtait 10€et cette année 16€!... Cet équipement maintenant quasi obligatoire et indispensable pour la protection des skieurs devrait être compris dans le prêt gratuit de l'activité ski.
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Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons passés un séjour formidable. La station et l'hôtel sont idéaux. L'accueil et le personnel sont aux petits soins. 4 étoiles au lieu de 5 parce que le service au téléphone et en ligne est à revoir. Merci pour ces belles vacances en famille.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour avec des animateurs très professionnels.
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Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon emplacement pour ce VCS, ski aux pieds. Des sorties raquettes sont proposées si vous voulez faire autre chose que du ski Alpin. Les enfants de 11 et 14 ans ont apprécié le club enfant. Les encadrants étaient très sympas. La nourriture était meilleure que lors de notre dernier séjour en 2020. Le poisson était très bien cuit. Petit bémol : pourquoi ne pas avoir installé la terrasse pour manger à l’extérieur?
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour. Équipe serviable et dynamique.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUn super séjour comme chaque année depuis 3 ans, l'équipe toujours très sympathique - mention à Andy qui manquera au club, à la directrice adjointe qui nous a trouvé une solution suite à une erreur de chambre et à Sofia au resto puce qui a toujours le sourire et est d'une gentillesse sans pareil.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAu top !! Personnels adorable, repas toujours exelent.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéExcellente semaine passée au VCS des arcs pour la première fois. Un grand bravo à tous et merci aux équipes pour vos sourires et votre bonne humeur aussi bien coté animation et restauration qu’aux clubs enfants où les enfants se sont régalés !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MEHDI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBel établissement/Propre/Équipe à disposition, agréable et compétente
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MICKAEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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