Évaluations clients Village Club Du Soleil De Arc 1800
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Très bon séjour en famille au VCS des Arcs. Le bâtiment étant assez ancien, une rénovation des chambres serait la bienvenue mais elles restent tout de même propres et le minimum y est. Par contre, le fait de devoir payer en plus pour accéder au wifi est un point négatif. Autre point d'amélioration, la variété des repas et surtout du petit déjeuner qui est assez décevant. Néanmoins et malgré ces petits points d'amélioration, un grand bravo et merci à toutes les équipes. Tout le personnel est extrêmement gentil et souriant et ce à tous les postes (nettoyage, cuisine, accueil etc...) et un ENORME bravo et merci à toutes les équipes d'animation que ce soit pour les kids club (Bravo à Lauhdry) ou pour les adultes (Bravo Andy) qui ont été top toute la semaine. Nous recommandons donc les VSC des Arcs. Merci à tous!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATHIEU, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village club bien situé, au cœur du domaine Paradiski. Les chambres sont vieillissantes, mais le personnel est au top et les animations variées (bravo à André et toute l'équipe pour le spectacle Flashback 2.0 !). Le spa est génial après une journée sur les pistes (merci à Julie pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme) ! Quant à la cuisine, elle est simple mais généreuse et faite avec des produits de saison. Nous avons adoré le barbecue sur les pistes : pourquoi ne pas en proposer 2 dans la semaine, si la météo le permet ? Bref, ce fut une super semaine au VCS des Arcs 1800 !!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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« c’était cool » dixit Louis 6 ans tout est rassemblé pour de supers séjours, et l’ensemble de l’équipe était très sympa, à l’écoute et toujours de bonne humeur
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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une très belle semaine , un centre où tout le personnel est charmant , ils ont tous une joie de faire leur métier ! les repas étaient bons , du choix dans les plats . La sortie nocturne en raquettes avec Jean est à faire ! Les soins aux spa sont aussi à tester : Julie est très pro , elle a des doigts de fée , le spa est grand , propre et on a pu y avoir accès sans problème ( avec réservation ! ) . Les chambres sont propres , literie confortable . Le barbecue extérieur était super ! bonne ambiance et très bien organisé je recommande ce centre !!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club très bien situé, personnel extrêmement sympathique et cuisine aussi variée que bonne.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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En points positifs : le domaine skiable, le salon du bar, l'espace détente, le personnel et notamment l'équipe animation. En points à améliorer : quelques ratés au niveau de la propreté et du confort de la chambre, une restauration correcte sans plus...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable au VCS Arc 1800. Correspond tout à fait à nos attentes et descriptif lors de la réservation
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellente équipe. Infrastructure respectable. Les clubs des enfants sont juste incroyables (équipes et équipements). Coordination parfaite avec l'ESI pour le bonheur des parents.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MOHAMED, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour. Merci à l'équipe d'animation, Andy, Maxime et Titouan, pour leur énergie et leur bonne humeur permanente. Les 2 spectacles étaient top avec l'excellente participation d'une grande partie de l'équipe du VCS. Merci au chef de cuisine et sa brigade qui ont privilégié le fait-maison et nous ont régalé par leurs desserts aussi. Un grand merci à Julie au service Spa-détente pour sa gentillesse et qui nous a régalé avec son roucaille-saucisse lundi soir (faut vraiment l'embaucher à la cuisine). Il était très agréable de passer un petit moment au sauna-hammam où nous étions toujours bien reçu. Merci au Service restauration, toujours aimable et souriant. Merci au grilladin de la maintenance qui nous a régalé lors du BBQ sur les pistes ensoleillées. Excellente ambiance dans la salle de bar autour d'un magnifique feu chaleureux et apaisant. Notre 3e et meilleur séjour au VCS après 2 séjours aux Ménuires.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LIONEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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2eme visite dans ce club et toujours pas déçu
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEBASTIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Mon 4e sejour ici. Personnel très sympa. La formule tout compris toujours au top, pièce de vie (bar) toujours aussi chaleureuse, et bien placé dans la station. Petit bémol sur la cuisson des pâtes et sur les salles de bain plus de 1ere fraîcheur. Mais rapport qualité prix très bien !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATTHIAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Hôtel club bien situé au pied des pistes des Arcs 1800, avec une jeune équipe d'animation dynamique, la cuisine est variée, l'espace bien-être est un plus apprécié. Les chambres sont très correctes.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Revoir la sonorisation
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable Arc
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KARIMA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Top
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout ce très bien passer, une semaine excellente.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout était parfait, personnel souriant et agréable, félicitation au cuisinier qui chaque jour fait d’excellents plats.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien dans l'ensemble bon accueil bon rapport qualité-prix le personnel fait son maximum pour la satisfaction des clients
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, avec plaisir , pour un nouveau séjour. Bien cordialement.
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Nous avons passé un agréable séjour au VCS Arcs 1800. 3eme séjour aux Arcs 1800 et 1ere fois dans cet établissement. Nous y retournerons avec grand plaisir ! Rapport qualité / prix imbattable avec formule tout compris : restauration, forfaits remontés mécaniques, location de ski et même un club enfants. Côté restauration : vraiment bien avec un choix plus que correct et la qualité des plats au RDV. Menu variés, plats cuisinés, le personnel du service souriant et dynamique. Ça fait vraiment plaisir ! Le bémol serait les petits déjeuners (la qualité inférieure aux autres repas). Une attention particulière lors de notre arrivée tardive : l équipe nous a préparé les plateaux repas avec un peu de tous les buffets ! C était vraiment chouette, merci ! Côté location de ski : super service avec un matériel de qualité ! Top ! Côté club enfant : possibilité de laisser son enfant entre les mains des animateurs dynamiques, gentils et professionnels! Le point positif est aussi la souplesse pour récupérer l enfant à quasi n importe quel heure. Ce qui nous a permis de passer des moments en famille tout en laissant à notre fille le temps de se faire des copains, de faire des balades à la montagne et d autres activités (danser, chanter, preparer un spectacle). Elle a adoré ! Clairement un point fort de notre séjours ! Les animations et spectacles préparées par les équipes étaient vraiment cool ! Chapeau bas ! Nous étions impressionnés par le sens de service du personnel, leur gentillesse et leur motivation. Élément différenciant des autres établissements ! Enfin, il est vrai que l établissement est un peu vieillissant et nécessiterait notamment une meilleure isolation thermique (chambre au nord, nous avions un peu froid). Les odeurs de restauration qui montent aussi dans toute la cage d escaliers ce qui est peu agréable. Mais bon, nous avions passé plus de temps à l extérieur qu à l intérieur 😊 Au final, retour très positif. Si nous revenons aux Arcs 1800 ce sera certainement au VCS !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Les Arcs est une belle station avec un très beau domaine skiable. Je m'attendais à ce que le club soit du même niveau, et j'ai été fortement déçu, d'autant plus que c'est ma septième expérience aux VCS, et que j'ai donc des points de comparaison significatif (2 fois à Montgenèvre, 2 fois aux Ménuires, 2 fois à Vars)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Service pique-nique à améliorer aucune barquette pour la salade et les crudités. Propreté des verres sur les tables du restaurant pas très propre.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, personnel agréable et très bonne équipe d’animation
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J ai l habitude d aller dans les clubs du soleil, et je trouve que la propreté dans le votre laisse a désiré. C est bien dommage car c est un club bien agréable. Revoir aussi l organisation lors de la distribution des chambres, ( je pense que donner les chambres par étage serait plus judicieux) . Nous sommes arrivés à 12h , on a eu les chambres à 17h et les personnes qui sont arrivées après nous vers 16h on eu leur chambre en même temps que nous. Embouteillage dans les ascenseurs.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YAMINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sejour parfait, personnel sympathique et a l'écoute, repas de qualité, de nombreuses activités proposées, tout le necessaire pour passer un séjour proposé
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9/10 personnel accueillant et disponible, animations intéressantes, entretien très bien... quelques améliorations à faire pour l'accès des skieurs : chemins mieux entretenus et escaliers dégagés = sécurité
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JACQUELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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personnel super aimable, souriant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Superbe hôtel, très propre, chambres confortables et spatieuses. Départ ski aux pieds pour les skieurs de bon niveau. Restauration variée et de qualité. Equipe d'animation au top . Avons passé un excellent séjour. Seul bémol : il n'y a que 2 ascenseurs et d'assez petite taille, ce qui est un peu juste au vu de la taille de l'hôtel.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Valu00e9rie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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We would have appreciated some coat hooks in the room with the 3 beds. The food was very good. Maybe it would be useful to have the indication of what is vegan.The spectacle and the entertainment was very good. The wood burning fire is highly poluting for the air inside and outside. It should be better to heat the place in another way. We hope to come back next year We would like to receive an advertisement when you open the reservation for the winter 2024. Thank you for all your effort to make our holidays the best.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Hôtel bien placé au pied des pistes et juste à côté du parking Charmettoger. Restauration correcte. Espace bien-être agréable (jacuzzi, sauna, hammam et tisanerie), mais il est dommage que certains clients ne respectent pas la quiétude de ce lieu de détente.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour passé en famille au VCS des Arcs. Comme d'habitude, équipe ( animation, club enfants, cuisine, bar), super sympa et dynamique, repas équilibrés et bons, animation pour tous, chambre spacieuse et confortable même si globalement l'hôtel est un peu vieillissant.... Quelques petits points a améliorer : l'accueil a la réception et la communication, l'organisation au Petit déjeuner. Les cours ne sont pas dispensés par l'ESF et ce n'est pas précisé. On nous demande le niveau de ski des enfants selon les niveaux ESF alors qu'ils sont fait par l'ESI. Rien de grave mais a la limite du mensonger. Nous conseillons.
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Séjour correspondant à nos attentes
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé une super semaine aux villages clubs du soleil, c’est notre deuxième séjour après oz en oisans l’an dernier. Tout est très bien organisé et fluide de l’arrivée au départ. Les chambres sont spacieuses, la nourriture variée et bonne. Tout le personnel est aux petits soins. Les enfants ont adoré le club enfant Nous reviendrons avec plaisir.
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Séjour sympa Bon hébergement Bon rapport qualité prix
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Equipe très sympathique et à votre écoute Etablissement très bien situé pour rejoindre les pistes sans passer par le Transarc, très encombré le matin
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club très très sympa Une bonne ambiance , une jolie déco, de super animations , départ ski aux pieds J'ai passé une super semaine
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons eu la chance d'avoir une semaine très ensoleillée donc c'est beaucoup plus facile, j'étais avec mon fils 21 ans , ça remarque beaucoup trop de vieux vieux, c'est vrai ,même si je suis pas de première jeunesse (60 ans) j'ai remarqué aussi
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bonne coordination entre toutes les équipes. Prise en charge des enfants TOP
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-HUBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, bonne cuisine, départ ski aux pieds
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C’est la deuxième année que nous venons à ce club, la bonne humeur et la disponibilité de l’ensemble du personnel est formidable. La restauration est parfaite et les activités sont de bonnes qualités. L’accès aux pistes se fait par un petit chemin entretenu par le personnel de l’établissement.
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Client depuis 2001 nous sommes toujours aussi satisfait. Après nos enfants nous venons avec notre petit fils
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la formule tout compris, est un vrai plus.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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En comparaison aux autres sites VCS fréquentés sur les 6 dernières années (Menuires, Vars, Montgenevre) la prestation globale est en dessous. Des petits détails qui s’ajoutent les uns aux autres ... qui gâchent un peu le séjour. Entre le manque de sourire d’un certain nombre du personnel (dès l’accueil), la non chalance et non vélocité pour le service au bar, le ton très sec et temps plus qu’allongé pour les inscriptions aux clubs enfants, les jeux « moyennasses et alambiqués » d’après repas hormis le dernier soir, la vaisselle pas très net, ... etc. Que dire du barbecue sur les pistes annulé (et non décalé à un autre jour de la semaine) en raison d’une réunion de direction pour l’audit interne VCS !? Au prix du séjour ... l’organisation du personnel ne doit pas avoir d’impact sur la prestation.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YANN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Seul petit souci : il fait trop chaud dans la chambre
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très déçu pas la prestation ! C est la 6 eme fois que nous venons chez VCS! Nous avions été enchantés auparavant. Restauration vraiment pas terrible, on nous ressort les plats de la veille. La propreté de la vaisselle laisse à désirer. Côté garderie : le 1 er jour 1h 30 pour inscrire deux enfants! Organisation vraiment pas terrible. La propreté des parties communes (wc) laisse à désirer. Le Ménage est fait au moment où il y a le plus de gens qui se déplace. Exemple l’ascenseur a 8h du matin ou escalier pour se rendre au restaurant. Le barbecue qui est un moment sympa sur les pistes a été annulé et fait sur la terrasse du VCS car la direction avait une réunion! Je trouve ça inadmissible !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Accueillant, chaleureux et convivial. Bonne situation, vue, pistes, randonnées.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE-AGNES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, J'espère en effet avoir le plaisir de séjourner à nouveau chez vous. Bien cordialement, Marie-Agnès
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Personnel aimable, chambre impeccable, bonne restauration, propreté de la vaisselle à revoir, connaissance des chemins piétons à apprendre
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne cuisine mais sentiment de pénombre dans tous le bâtiment et propreté perfectible
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant, nourriture très bonne et variée, chambre lumineuse
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J'ai passé un bon séjour. L’hôtel est bien situé,proche des pistes Matériel de ski mis à la disposition par le club. Toutes les équipes sont aimables et souriantes, les animations bien rythmées et orchestrées par l'équipe d'Andy. On ressent la bonne ambiance chez le personnel. Deux axes de progrès sur le confort des chambre et la restauration. Globalement, très satisfaits de notre séjour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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passable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes satisfaits de notre séjour sur tous les points, le seul point vraiment négatif à noter est l'oreiller de la chambre qui était vraiment inconfortable, avis partagé par les 8 personnes du séjour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Habitués depuis de nombreuses années et toujours ravis. On a apprécié le grille pain qui fonctionne cette année
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Top ambiance et qualité
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club des Arcs 1800 à recommander. Très bonne équipe d'animation. Restauration très bonne. Choix varié de menus.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Michele, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour. 2eme séjour au VCS des arcs 1800, on reviendra c'est sur!!!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURORE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel agréable, réactif et compétent.Trés bien situé dans la station.Espace détente au top avec une Julie qui vous accueille comme des VIP.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Ana Bela, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour ; bonne équipe. Un entretien régulier du chemin d'accès à ski du centre au télésiège serait un plus bienvenu
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bel établissement avec de bons services et animations
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Un séjour agréable, la restauration variée, les animations sympathiques, les chambres propres et confortables. Il manquerait peut-être un espace carrelé pour ses chaussures pleines de neige.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour aux Arcs 1800
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon compromis Accès facile depuis la gare de Bourg Saint Maurice départ et retour ski aux pieds TOP !!!!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très belle semaine de ski en pension complète. jeunes enfants parfaitement pris en charge, beau bâtiment confortable et bonne table !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EDWIGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon rapport qualité prix
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Agréable séjour au village club du soleil. Très bon accueil, membres du personnel à l'écoute des clients .
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Fidèles aux VCS depuis une dizaine d'années, nous avons découvert celui d'arc 1800 avec grand plaisir. De grands volumes très chaleureux, une équipe très professionnelle et surtout une qualité de cuisine exceptionnelle pour ce type de centre de vacances !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Étant la cinquième fois que je viens au VCS ARC 1800, dans l'ensemble il n'y a rien à redire sur cet établissement de vacances. Les locaux sont accueillants et l'ensemble du personnel est agréable et serviable. Par contre, lors ce séjour je ferais deux remarques. Le jour de l'arrivé 16h45 pour la première fois, j'ai dû patienter pour récupérer mon dossier, ce qui est normal, et comme il n'était pas 17 h la réception ne donnait pas les clés de la chambre. Il fallait refaire une autre queue de 10 mn à 17h, c'est une nouveauté aux VCS. 2ème remarque concerne la restauration, la propreté des verres, je ne parle pas du voile dû à la machine à laver, mais de particules sur les verres ( ceci toute la semaine)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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correspond à nos attentes
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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apprendre aux jeunes à sourire et dire bonjour ( restaurant) , on ne voit jamais les responsables , c'est à eux d'apprendre aux jeunes . Ils sont courageux mais il faut leur apprendre le sens du service et du contact . génération mobile...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour WILLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sejour tres bien bonne organosatuon
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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bien dans l'ensemble
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Dommage de ne pas savoir pour le parking payant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Hébergement confortable et hôtel bien situé
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village club avec des chambres spacieuses, bien situé mais avec un départ à ski un peu difficile.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Etablissement très bien, personnel très aimable, matériel prêté de très bonne qualité, bonne restauration, accès direct à un télésiège (même en chasse-neige)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Première expérience dans le club arc 1800 . Agréablement surpris par l organisation , la restauration , la chambre ….À refaire
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je passe a chaque fois un excellent sejour. Le club edt toujours au TOP et toute l equipe est au petit soin pour les clients.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village club bien situé, facile d'accès sans voiture. Services de qualité avec un personnel souriant.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Fabienne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour au top dans tous les domaines (restauration, accueil, animations...) seul petit bémol : un peu frisquet dans les couloirs et le bar
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très très agréable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Bruno, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rien à dire
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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deuxieme année consecutive et tjs aussi ravis de notre séjour à tous niveaux.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon accueil, personnel à l'écoute.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHANTAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ascenseur trop petits et pas assez assez nombreux pour la fréquentation. Dois être très compliqué pour vacance scolaire.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BELOND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tout a fait conforme à nos attentes
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Je suis satisfait globalement de mon séjour avec un très bon accueil de l’ensemble du personnel. Le seul bémol pour moi concerne la sono au bar peu audible et la fraîcheur de la pièce ainsi que dans le couloir entre les deux bâtiments.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon village club, nous avons passé de superbe vacances.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour REMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel très agréable Cuisine de qualité
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour cecile, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour réalisé grâce au Comité d'Entreprise de Merck. Expérience réussie, bon rapport qualité - prix (forfait, matériel, pension complète) et super équipe (en particulier coté animations) Bémol : La vétusté du club, espaces communs et chambres pas modernes
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Quelques améliorations pour le petit déjeuner (Au moins 2 grilles pains
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE-THERESE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon club, chambre correcte, propre, mais infrastructure un peu vieillissante. Lors de ma réservation par téléphone, j'avais demandé une chambre au 6ème étage avec balcon, on nous a donné une chambre au 8 ème mais surtout sans balcon. Impossible de changer car l'Hôtel était complet.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Merveilleuse semaine avec un personnel toujours aux petits soins, aimable et souriant. Que ce soit dans n’importe quel service excellent rapport qualité prix. Merci à Jeff Romain et tous les autres pour leur travail au service, hébergement, animation au top. Merci à Andy, notre chouchou et son équipe pour leur dynamisme et leur bonne humeur . Un grand bravo pour le spectacle du vendredi soir. . Et d’ailleurs nous revenons vous voir en avril.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chambres confortables restauration bonne
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GILLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité / prix Très bien situé pour faire du ski
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Très bien! Seuls 2 points d'amélioration à mon goût : - l'accès au télésiège le plus proche devrait (et pourrait) être amélioré pour plus de facilité et de sécurité.... - la température souvent trop fraîche dans le hall d'accueil...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le village club du soleil est vraiment super tous ont le sourire et on y mange très bien Un plus pour l'équipe animation avec un spectacle de très bonne qualité Pour la restauration félicitation à Titouan qui est exceptionnel Je recommande le village club du soleil Laurent
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Établissement très agréable et un personnel accueillant. C’est pour cela que nous venons régulièrement au VCS des arcs.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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