Avis clients de Village Club Du Soleil De Arc 1800

Évaluations clients Village Club Du Soleil De Arc 1800

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  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Tout ce très bien passer, une semaine excellente.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Bonjour JEAN FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, personnel souriant et agréable, félicitation au cuisinier qui chaque jour fait d’excellents plats.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble bon accueil bon rapport qualité-prix le personnel fait son maximum pour la satisfaction des clients

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Bonjour, avec plaisir , pour un nouveau séjour. Bien cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Nous avons passé un agréable séjour au VCS Arcs 1800. 3eme séjour aux Arcs 1800 et 1ere fois dans cet établissement. Nous y retournerons avec grand plaisir ! Rapport qualité / prix imbattable avec formule tout compris : restauration, forfaits remontés mécaniques, location de ski et même un club enfants. Côté restauration : vraiment bien avec un choix plus que correct et la qualité des plats au RDV. Menu variés, plats cuisinés, le personnel du service souriant et dynamique. Ça fait vraiment plaisir ! Le bémol serait les petits déjeuners (la qualité inférieure aux autres repas). Une attention particulière lors de notre arrivée tardive : l équipe nous a préparé les plateaux repas avec un peu de tous les buffets ! C était vraiment chouette, merci ! Côté location de ski : super service avec un matériel de qualité ! Top ! Côté club enfant : possibilité de laisser son enfant entre les mains des animateurs dynamiques, gentils et professionnels! Le point positif est aussi la souplesse pour récupérer l enfant à quasi n importe quel heure. Ce qui nous a permis de passer des moments en famille tout en laissant à notre fille le temps de se faire des copains, de faire des balades à la montagne et d autres activités (danser, chanter, preparer un spectacle). Elle a adoré ! Clairement un point fort de notre séjours ! Les animations et spectacles préparées par les équipes étaient vraiment cool ! Chapeau bas ! Nous étions impressionnés par le sens de service du personnel, leur gentillesse et leur motivation. Élément différenciant des autres établissements ! Enfin, il est vrai que l établissement est un peu vieillissant et nécessiterait notamment une meilleure isolation thermique (chambre au nord, nous avions un peu froid). Les odeurs de restauration qui montent aussi dans toute la cage d escaliers ce qui est peu agréable. Mais bon, nous avions passé plus de temps à l extérieur qu à l intérieur 😊 Au final, retour très positif. Si nous revenons aux Arcs 1800 ce sera certainement au VCS !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  Les Arcs est une belle station avec un très beau domaine skiable. Je m'attendais à ce que le club soit du même niveau, et j'ai été fortement déçu, d'autant plus que c'est ma septième expérience aux VCS, et que j'ai donc des points de comparaison significatif (2 fois à Montgenèvre, 2 fois aux Ménuires, 2 fois à Vars)

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Service pique-nique à améliorer aucune barquette pour la salade et les crudités. Propreté des verres sur les tables du restaurant pas très propre.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Très bon séjour, personnel agréable et très bonne équipe d’animation

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  J ai l habitude d aller dans les clubs du soleil, et je trouve que la propreté dans le votre laisse a désiré. C est bien dommage car c est un club bien agréable. Revoir aussi l organisation lors de la distribution des chambres, ( je pense que donner les chambres par étage serait plus judicieux) . Nous sommes arrivés à 12h , on a eu les chambres à 17h et les personnes qui sont arrivées après nous vers 16h on eu leur chambre en même temps que nous. Embouteillage dans les ascenseurs.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour YAMINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Sejour parfait, personnel sympathique et a l'écoute, repas de qualité, de nombreuses activités proposées, tout le necessaire pour passer un séjour proposé

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  9/10 personnel accueillant et disponible, animations intéressantes, entretien très bien... quelques améliorations à faire pour l'accès des skieurs : chemins mieux entretenus et escaliers dégagés = sécurité

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour JACQUELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  personnel super aimable, souriant

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  Bonjour PIERRETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Superbe hôtel, très propre, chambres confortables et spatieuses. Départ ski aux pieds pour les skieurs de bon niveau. Restauration variée et de qualité. Equipe d'animation au top . Avons passé un excellent séjour. Seul bémol : il n'y a que 2 ascenseurs et d'assez petite taille, ce qui est un peu juste au vu de la taille de l'hôtel.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Valu00e9rie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  We would have appreciated some coat hooks in the room with the 3 beds. The food was very good. Maybe it would be useful to have the indication of what is vegan.The spectacle and the entertainment was very good. The wood burning fire is highly poluting for the air inside and outside. It should be better to heat the place in another way. We hope to come back next year We would like to receive an advertisement when you open the reservation for the winter 2024. Thank you for all your effort to make our holidays the best.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Hôtel bien placé au pied des pistes et juste à côté du parking Charmettoger. Restauration correcte. Espace bien-être agréable (jacuzzi, sauna, hammam et tisanerie), mais il est dommage que certains clients ne respectent pas la quiétude de ce lieu de détente.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Bonjour CAROLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour passé en famille au VCS des Arcs. Comme d'habitude, équipe ( animation, club enfants, cuisine, bar), super sympa et dynamique, repas équilibrés et bons, animation pour tous, chambre spacieuse et confortable même si globalement l'hôtel est un peu vieillissant.... Quelques petits points a améliorer : l'accueil a la réception et la communication, l'organisation au Petit déjeuner. Les cours ne sont pas dispensés par l'ESF et ce n'est pas précisé. On nous demande le niveau de ski des enfants selon les niveaux ESF alors qu'ils sont fait par l'ESI. Rien de grave mais a la limite du mensonger. Nous conseillons.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour correspondant à nos attentes

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Bonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous avons passé une super semaine aux villages clubs du soleil, c’est notre deuxième séjour après oz en oisans l’an dernier. Tout est très bien organisé et fluide de l’arrivée au départ. Les chambres sont spacieuses, la nourriture variée et bonne. Tout le personnel est aux petits soins. Les enfants ont adoré le club enfant Nous reviendrons avec plaisir.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour sympa Bon hébergement Bon rapport qualité prix

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Equipe très sympathique et à votre écoute Etablissement très bien situé pour rejoindre les pistes sans passer par le Transarc, très encombré le matin

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour FRANCINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Club très très sympa Une bonne ambiance , une jolie déco, de super animations , départ ski aux pieds J'ai passé une super semaine

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Bonjour JOY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Nous avons eu la chance d'avoir une semaine très ensoleillée donc c'est beaucoup plus facile, j'étais avec mon fils 21 ans , ça remarque beaucoup trop de vieux vieux, c'est vrai ,même si je suis pas de première jeunesse (60 ans) j'ai remarqué aussi

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Bonjour JEAN LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  très bonne coordination entre toutes les équipes. Prise en charge des enfants TOP

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Bonjour JEAN-HUBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, bonne cuisine, départ ski aux pieds

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est la deuxième année que nous venons à ce club, la bonne humeur et la disponibilité de l’ensemble du personnel est formidable. La restauration est parfaite et les activités sont de bonnes qualités. L’accès aux pistes se fait par un petit chemin entretenu par le personnel de l’établissement.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis 2001 nous sommes toujours aussi satisfait. Après nos enfants nous venons avec notre petit fils

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  la formule tout compris, est un vrai plus.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  En comparaison aux autres sites VCS fréquentés sur les 6 dernières années (Menuires, Vars, Montgenevre) la prestation globale est en dessous. Des petits détails qui s’ajoutent les uns aux autres ... qui gâchent un peu le séjour. Entre le manque de sourire d’un certain nombre du personnel (dès l’accueil), la non chalance et non vélocité pour le service au bar, le ton très sec et temps plus qu’allongé pour les inscriptions aux clubs enfants, les jeux « moyennasses et alambiqués » d’après repas hormis le dernier soir, la vaisselle pas très net, ... etc. Que dire du barbecue sur les pistes annulé (et non décalé à un autre jour de la semaine) en raison d’une réunion de direction pour l’audit interne VCS !? Au prix du séjour ... l’organisation du personnel ne doit pas avoir d’impact sur la prestation.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Bonjour YANN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Seul petit souci : il fait trop chaud dans la chambre

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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  Bonjour FRANCOISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  Très déçu pas la prestation ! C est la 6 eme fois que nous venons chez VCS! Nous avions été enchantés auparavant. Restauration vraiment pas terrible, on nous ressort les plats de la veille. La propreté de la vaisselle laisse à désirer. Côté garderie : le 1 er jour 1h 30 pour inscrire deux enfants! Organisation vraiment pas terrible. La propreté des parties communes (wc) laisse à désirer. Le Ménage est fait au moment où il y a le plus de gens qui se déplace. Exemple l’ascenseur a 8h du matin ou escalier pour se rendre au restaurant. Le barbecue qui est un moment sympa sur les pistes a été annulé et fait sur la terrasse du VCS car la direction avait une réunion! Je trouve ça inadmissible !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

• 4 / 5

  

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  Accueillant, chaleureux et convivial. Bonne situation, vue, pistes, randonnées.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Bonjour MARIE-AGNES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Bonjour, J'espère en effet avoir le plaisir de séjourner à nouveau chez vous. Bien cordialement, Marie-Agnès

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• 3 / 5

  

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  Personnel aimable, chambre impeccable, bonne restauration, propreté de la vaisselle à revoir, connaissance des chemins piétons à apprendre

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Très bonne cuisine mais sentiment de pénombre dans tous le bâtiment et propreté perfectible

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant, nourriture très bonne et variée, chambre lumineuse

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  J'ai passé un bon séjour. L’hôtel est bien situé,proche des pistes Matériel de ski mis à la disposition par le club. Toutes les équipes sont aimables et souriantes, les animations bien rythmées et orchestrées par l'équipe d'Andy. On ressent la bonne ambiance chez le personnel. Deux axes de progrès sur le confort des chambre et la restauration. Globalement, très satisfaits de notre séjour.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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  Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  passable

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de notre séjour sur tous les points, le seul point vraiment négatif à noter est l'oreiller de la chambre qui était vraiment inconfortable, avis partagé par les 8 personnes du séjour.

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  Bonjour MARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Habitués depuis de nombreuses années et toujours ravis. On a apprécié le grille pain qui fonctionne cette année

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Top ambiance et qualité

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  Bonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Club des Arcs 1800 à recommander. Très bonne équipe d'animation. Restauration très bonne. Choix varié de menus.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Michele, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour. 2eme séjour au VCS des arcs 1800, on reviendra c'est sur!!!

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  Bonjour AURORE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, réactif et compétent.Trés bien situé dans la station.Espace détente au top avec une Julie qui vous accueille comme des VIP.

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  Bonjour Ana Bela, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très bon séjour ; bonne équipe. Un entretien régulier du chemin d'accès à ski du centre au télésiège serait un plus bienvenu

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Bel établissement avec de bons services et animations

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un séjour agréable, la restauration variée, les animations sympathiques, les chambres propres et confortables. Il manquerait peut-être un espace carrelé pour ses chaussures pleines de neige.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Excellent séjour aux Arcs 1800

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Bon compromis Accès facile depuis la gare de Bourg Saint Maurice départ et retour ski aux pieds TOP !!!!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  très belle semaine de ski en pension complète. jeunes enfants parfaitement pris en charge, beau bâtiment confortable et bonne table !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour EDWIGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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  Bonjour CAROLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Agréable séjour au village club du soleil. Très bon accueil, membres du personnel à l'écoute des clients .

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Fidèles aux VCS depuis une dizaine d'années, nous avons découvert celui d'arc 1800 avec grand plaisir. De grands volumes très chaleureux, une équipe très professionnelle et surtout une qualité de cuisine exceptionnelle pour ce type de centre de vacances !

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  Bonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Étant la cinquième fois que je viens au VCS ARC 1800, dans l'ensemble il n'y a rien à redire sur cet établissement de vacances. Les locaux sont accueillants et l'ensemble du personnel est agréable et serviable. Par contre, lors ce séjour je ferais deux remarques. Le jour de l'arrivé 16h45 pour la première fois, j'ai dû patienter pour récupérer mon dossier, ce qui est normal, et comme il n'était pas 17 h la réception ne donnait pas les clés de la chambre. Il fallait refaire une autre queue de 10 mn à 17h, c'est une nouveauté aux VCS. 2ème remarque concerne la restauration, la propreté des verres, je ne parle pas du voile dû à la machine à laver, mais de particules sur les verres ( ceci toute la semaine)

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  correspond à nos attentes

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Bonjour ANNETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  apprendre aux jeunes à sourire et dire bonjour ( restaurant) , on ne voit jamais les responsables , c'est à eux d'apprendre aux jeunes . Ils sont courageux mais il faut leur apprendre le sens du service et du contact . génération mobile...

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  Bonjour WILLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Sejour tres bien bonne organosatuon

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  Bonjour ANNA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

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  Bonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Dommage de ne pas savoir pour le parking payant

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  Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Hébergement confortable et hôtel bien situé

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  Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Village club avec des chambres spacieuses, bien situé mais avec un départ à ski un peu difficile.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Etablissement très bien, personnel très aimable, matériel prêté de très bonne qualité, bonne restauration, accès direct à un télésiège (même en chasse-neige)

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour JOEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Première expérience dans le club arc 1800 . Agréablement surpris par l organisation , la restauration , la chambre ….À refaire

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Bonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Je passe a chaque fois un excellent sejour. Le club edt toujours au TOP et toute l equipe est au petit soin pour les clients.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Bonjour MARIE CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Village club bien situé, facile d'accès sans voiture. Services de qualité avec un personnel souriant.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Fabienne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Séjour au top dans tous les domaines (restauration, accueil, animations...) seul petit bémol : un peu frisquet dans les couloirs et le bar

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très très agréable.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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  Bonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  deuxieme année consecutive et tjs aussi ravis de notre séjour à tous niveaux.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel à l'écoute.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Bonjour CHANTAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Ascenseur trop petits et pas assez assez nombreux pour la fréquentation. Dois être très compliqué pour vacance scolaire.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour BELOND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Tout a fait conforme à nos attentes

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait globalement de mon séjour avec un très bon accueil de l’ensemble du personnel. Le seul bémol pour moi concerne la sono au bar peu audible et la fraîcheur de la pièce ainsi que dans le couloir entre les deux bâtiments.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour JEAN MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon village club, nous avons passé de superbe vacances.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour REMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable Cuisine de qualité

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour cecile, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Séjour réalisé grâce au Comité d'Entreprise de Merck. Expérience réussie, bon rapport qualité - prix (forfait, matériel, pension complète) et super équipe (en particulier coté animations) Bémol : La vétusté du club, espaces communs et chambres pas modernes

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Quelques améliorations pour le petit déjeuner (Au moins 2 grilles pains

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour MARIE-THERESE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  Bon club, chambre correcte, propre, mais infrastructure un peu vieillissante. Lors de ma réservation par téléphone, j'avais demandé une chambre au 6ème étage avec balcon, on nous a donné une chambre au 8 ème mais surtout sans balcon. Impossible de changer car l'Hôtel était complet.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Merveilleuse semaine avec un personnel toujours aux petits soins, aimable et souriant. Que ce soit dans n’importe quel service excellent rapport qualité prix. Merci à Jeff Romain et tous les autres pour leur travail au service, hébergement, animation au top. Merci à Andy, notre chouchou et son équipe pour leur dynamisme et leur bonne humeur . Un grand bravo pour le spectacle du vendredi soir. . Et d’ailleurs nous revenons vous voir en avril.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 01/11/2021 par A A. *

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  Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Séjour agréable

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Chambres confortables restauration bonne

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Bonjour GILLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité / prix Très bien situé pour faire du ski

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Très bien! Seuls 2 points d'amélioration à mon goût : - l'accès au télésiège le plus proche devrait (et pourrait) être amélioré pour plus de facilité et de sécurité.... - la température souvent trop fraîche dans le hall d'accueil...

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Le village club du soleil est vraiment super tous ont le sourire et on y mange très bien Un plus pour l'équipe animation avec un spectacle de très bonne qualité Pour la restauration félicitation à Titouan qui est exceptionnel Je recommande le village club du soleil Laurent

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Établissement très agréable et un personnel accueillant. C’est pour cela que nous venons régulièrement au VCS des arcs.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Bonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon club, personnel très sympathique, Très bon restaurant. Beaucoup de sorties organisées (si on ne skie pas)

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Bon buffet : bien mangé, bien bu! Mais dommage pour le premier jour sans forfait ski et le dernier jour sans chambre

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Stu00e9phane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Un très agréable séjour , clé en main avec un excellent rapport qualité/prix … Tout est mis en œuvre pour que le client se sente chez lui et le plus détendu possible . Mention spéciale au service de garderie et les activités des enfants .. Un personnel également dévoué , professionnel Et très à l écoute

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Bonjour ROMAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable au sein de votre bel établissement avec un personnel très sympa

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Séjour 4 étoiles

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Bonjour HERVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Très gentil et serviable ,attentif a tout moment

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Bonjour JERZY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont propres et confortables. Le restaurant est correct. Le club enfant au top!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Belle résidence avec un personnel aux petits soins

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour MARION, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  Le pire club vu en 10 ans, une usine à bétail, trop grand, trop de monde, accès aux tables du restaurant compliqué aux milieux de plein de groupes-comités d'entreprises. Petites chambres. Accès aux pistes difficiles, loin de la station. Franchement pas agréable. A ne pas refaire. Les autres VCS sont un paradis à côté. (à noter, votre application ne propose pas notre numéro de chambre 741)

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour MARTIN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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  Un bon séjour toujours bien organisé. Petit bemol sur la restauration. Moins de choix qu'à l'accoutumee et un personnel de salle efficace mais en sous effectif. Pas de sorties extérieures pour les ados comme ils en avaient l'habitude. Materiel de ski et techniciens parfaits. Encore une fois un bon séjour en depit d'une météo capricieuse...

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Très bon séjour rien à redire

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Bonjour SANDRINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très bon séjour aux Arcs Village club du soleil, je recommande pour une semaine paisible et qualitative

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Bonjour PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Une équipe au top pour un séjour formidable

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour GUILLAUME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très bon établissement

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 01/11/2021 par A A. *

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  Bonjour REGINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Séjour très agréable avec une équipe sympathique et à l’écoute

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  Bonjour AMANDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Le personnel est toujours souriant et bienveillant , les repas sont bien diversifiés et très bons !! Nous y retournerons avec plaisir l’an prochain

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour MAGALI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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