Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Arc 1800 offre un séjour agréable avec une équipe chaleureuse, des animations de qualité et une restauration variée. Les activités sont adaptées aux familles, garantissant un moment sans ennui.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le Village Club du Soleil à Arc 1800 offre un séjour agréable avec une équipe chaleureuse, des animations de qualité et une restauration variée. Les activités sont adaptées aux familles, garantissant un moment sans ennui.
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Évaluations clients Village Club Du Soleil De Arc 1800
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Toutefois l'organisation du restaurant pour l'approvisionnement des salades est à perfectionner. Souvent les saladiers sont vides et il faut attendre pour que le buffet soit remis. De même les prix pratiqués au bar sont très excessifs
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Chambre correcte avec une belle vue. Activités proposées par le club au top, personnel sympa. Les enfants ont adoré les clubs. Un bémol au niveau du self où les réapprovisionnements ne se faisaient pas correctement.
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Séjour au top, personnels sympa et dévoués. Restauration variée et très bonne. Nous avons passé un agréable séjour.
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Excellent séjour aux Village club du soleil des Arcs. Activités variées, repas gastronomiques et super beau temps
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Dommage que les enfants n'aient pas plus d'activités de plein air, course orientation, rando, etc. Club tres agreable, un peu perfectible malgré tout. Super station randonnées et accompagnateurs supers
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Séjour très agréable grâce à une équipe dynamique et toujours souriante. Restauration de qualité, variée, avec régulièrement d'excellents plats et desserts fait maison. Notre fils de 6 ans a adoré le club enfant, les activités proposées et les animatrices. Equipe de la crèche au top, sympathique et très professionnelle. Large choix d'activités sur la station. Animations et spectacles très sympa, merci à toute l'équipe !
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3eme séjour aux Arcs et toujours la même ambiance et la même qualité d'accueil. Les activites sont toujours parfaites. Même les imprécisions des saisonniers au cours de leur 1ere semaine de travail sont gérées avec le sourire par le staff. Top. Nous sommes fans du vcs ! Vérifiez juste vos points soleil. Parfois, il y a un petit oubli ;-)
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Animation club 11/13 ameliorable
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Le beau temps a contribué à rendre notre séjour agréable .
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Super séjour 👍
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Restauration au top Animations et clubs très diversifiés Formule idéale avec rando/vtt… intégrée dans les prestations Des équipes hyper dispos Bref des vacances top
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super équipe accueillante , souriante , a l'écoute , bravo a eux , pas facile d'etre tous les jours au top mais ils y arrivent , animation et activités nickel , nourriture agréable et beaucoup de choix , par contre problème d'odeur d'égout dans le couloir et dans la salle de bain , presque une semaine pour le régler , je peux comprendre suivant le problème mais aucune information a l'accueil , on nous regarde a peine , on nous dit que c'est en cours mais on ne nous tient pas au courant , et refus de nous changer de chambre , ce qui aurait été plus simple vu qu'il restait de la place , décevant pour un 4 étoiles dommage sans ça cela aurait pu etre une semaine parfaite
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTIAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour au Village Club du Soleil de la station des Arcs, en juillet 2022. Première expérience club pour nous 3, qui n'étions pas spécialement friands de ce genre d'endroit. Finalement on a adoré :) Le personnel était très accueillant, on sent qu'ils font tout pour que nous passions un bon moment, et on sent surtout que c'est sincère ! Le club en lui-même est très bien placé, tout près des activités de la station mais pas non plus en plein coeur ce qui nous a permis d'être au calme, avec une vue splendide depuis les espaces de restauration et de repos. D'ailleurs la nourriture est très variée, fraiche, principalement du fait maison et de saison. On s'est régalés toute la semaine. Notre fille de 7 ans a bien profité du club enfants également, où elle a pu faire plein d'activités avec d'autres enfants de son âge pendant que nous faisions nos randos :) Tout le monde y trouve son compte. Concernant les chambres ce n'est pas le luxe mais c'est suffisamment spacieux, propre, calme et très confortable. Pas mal de rangements, et le coin nuit des parents séparé du coin nuit des enfants c'est parfait. Bref, que du bonheur !
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2 semaines très agréables pleines de découvertes ! Tout est pensé pour soulager la charge mentale, entre les repas, les activités et le club enfant! Pour couronner le tout, un personnel au petit soin, très dispo, et des animateurs vraiment sympathiques. On a eu du mal à partir 😅
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Séjour du 2 au 16 Juillet 2022. Cela fait maintenant plusieurs années que nous passons 15 jours de vacances, en juillet, au VCS des Arcs 1800. Ce club est égale à lui même: Familiale, sympa, convivial. Comme tous les ans nous avons passé un très bon séjour, mais quelques points restent à améliorer : - Restauration : Points positifs : Bonne cuisine globalement, moins de choix, mais plus de qualité ! Chaque soir un thème diffèrent. Serveurs sympas et disponibles, grillades sur la terrasse... Points à améliorer: La vaisselle pas toujours très nette (calcaire ?). Des petits saladiers de mayonnaise, ketchup , oignons en tranches fines... seraient les bien venus (actuellement en sachets individuels pas très...écologique !) Logement: Pour ma part, très bien. bon confort, personnels sympas et disponibles. Animation: dynamique ! Les jeux "apéros" midi et soir ne sont que des "blind test" sympas, mais limitent la convivialité et l'amusement. Les soirées sont animées et diverses (karaoké, jeux d'équipe, dance...). Activités: randonnées, piscine...pour mon épouse, et pour ma part, VTT principalement (merci Caroline !). Tous les équipements et matériels (chaussures de randonnées, battons, gourdes, sac à dos, VTT...) sont de bonne qualité et prêtés par le VCS. Globalement, nous avons passé un très bon séjour. Dommage que le funiculaire soit (encore) en arrêt cet année et remplacé par des bus ! A l'année prochaine !
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RAPPORT QUALITE PRIX RIEN A DIRE
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Super sejour , large choix d'activités
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Notre expérience est longue aux VCS et depuis plusieurs années à ARCS 1800. Nous constatons une dérive depuis 3 ans, nous ne retrouvons plus l'excellente prestation dont nous pouvions bénéficier. C'est principalement au niveau restauration que cela dérape. Tout le personnel est plein de bonne volonté, chacun cherche à être à l'écoute, malheureusement il n'a pas de qualification et il n'est pas correctement encadré. Le responsable de salle fait ce qu'il peut mais il n'a pas la vision, à l'instant T, des corrections à apporter. Cela ne s'improvise pas et la présence de Marco manque, même s'il était , parfois, trop exigeant, mais il était professionnel. Quant à l'équipe dirigeante, elle manque d'efficacité, c'est indéniable. Attention à l'avenir, la concurrente est à l'écoute et peut être très sévère. Pour la dernière question, la réponse est peut-être, à condition que nous puissions réserver 2 semaines entières moins un ou deux pour départ anticipé sans les frais que nous avons subi cette année.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un super séjour dans un centre où tout est fait pour que vous passiez de bonnes vacances
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Le lieu , l’ensemble des services , l’ambiance et le personnel en général ont contribués à la magie de notre séjour
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Excellent séjour en famille, excellent rapport qualité/prix. Belles randonnées, accompagnateurs passionnants, les enfants ont adoré le club enfant, les diverses petites attentions et animations à leur encontre.
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Cotation à 3/5 à cause du restaurant.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un merveilleux séjour. Nous avons passé 15 jours avec notre fille et tout le monde a apprécié son séjour. Le club est agréable, accueillant. L’´équipe est formidable! Merci à Caroline et toute son équipe ✨
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Club très agréable avec une animation très sympathique. Bonne restauration, de multiples activités.
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Grande amabilité des professionnels cependant quelques loupés dans le séjour comme le nombre de randonnées vertes disponibles, la qualité du ménage et la disponibilité des plats, mais un grand professionnalisme du personnels des clubs enfants et crèche.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MIKAEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un séjour très agréable. L'équipe est très sympathique. Seul bémol, la qualité des repas est assez inégale.
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L'équipe est très sympathique, agréable et professionnelle. L'animation était aussi super et variée. Le service restauration est au top. La cuisine est excellente et très variée. Félicitations aux cuisiniers et au personnel en salle. Ils sont tous très accueillants et professionnels. Le seul bémol lors de ce séjour c'est que la piscine se trouve à l'extérieur du club et il faut aller à la station pour y avoir accès. Il faut donc marcher 10 minutes. Ce n'était pas indiqué dans le catalogue. Dommage. Il faudrait aussi que les chambres soient rénovées un peu. Il y a aussi beaucoup d'odeurs désagréables dans les couloirs. Manque un sèche cheveux dans la chambre. Il faut le demander à la réception. Sinon nous avons été satisfait de nos vacances.
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Hôtel très confortable, chambre vaste , beau mobilier, personnel très accueillant, régime sans gluten pris en considération. Animations de qualité
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Super
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Le point faible est l'organisation du restaurant trop souvent de choses manquent au bout de 45 mn de service.
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Vcs agréable avec plusieurs extérieurs pour repas et apéro.
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Le gros point negatif la restauration Tous les jours vous arrivez pour diner a 19h45 il n y a plus les plats proposes Toujours obligé de demander du reassort et pour tous les repas Manque d organisation ou de presence !! Par contre coup de coeur a Jean michel du restaurant j aurais aimé avoir un employé comme lui dynamique agreable e
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EVELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour, comme d habitude. Les points négatifs: les randonnées sont quasiment les mêmes d une semaine sur l autre. Les repas aussi. Dommage. Les points positifs: L animation (Andy au top comme toujours, et Rosana adorable). Lauhdry du club ado est génial. Les services bar/restau/hébergement : rien à dire! Des vacances réussies !!!
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La vue est magnifique hotel bien situé Les activités proposées sont nombreuses et variées la nourriture est bonne. Seul bémol les horaires de repas sont restreintes et à la fin du service il ne reste plus grand chose à manger
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Une super équipe et beaucoup d'animations et activités proposées avec des professionnels
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Excellent club avec de nombreuses activités à faire au sein du club et également avec la station avec le pass Hero. Il y en a pour tout le monde.
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Le cadre est magnifique malgré le côté un peu vieillot de l'hôtel. On y mange très bien. Dommage de ne pas pouvoir utiliser le Pass le jour du départ.
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Très déçus par rapport à d'autres VCS
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une équipe dynamique, souriante à notre service. Et une cuisine au top
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Personnels sous qualifié que ce soit à la réception, à l accueil des vacanciers ainsi que le personnel du restaurant... L animateur principal très bien le reste dans la lignée du vcs...un peu déçue. La literie vraiment mauvaises ( sommier/matelas) une vraie planche de bois à changer vite... Le buffet est correcte , déjeuner un peu redondant... Le service à l espace montage est excellente. Animateur du club ado bien sauf les activités moyen de mieux faire... Être plus axé à la montagne ...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne ambiance, repas excellents, activité vélo très bien
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Personnel aux petits soins et tres chaleureux
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Une belle semaine en famille avec des activités pour tous, des employés du VCS bienveillants, attentionnés et très serviables. En bon Français je pourrais râler sur quelques points de détail car rien n'est jamais parfait mais dans la globalité c'était une semaine très satisfaisante, nous reviendrons !
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Très bon séjour, ressourcant et agréable au milieu des montagnes et de la nature. Rendu également très agréable grâce à la formule tout compris de VCS et son équipe de choc ! 🙂
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bel endroit, bien situé dans la station = pass hero compris dans le prix
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Magnifique semaine aux Arcs. Personnel extra,chambre ok, nombreuses activités proposées via le club et la station des Arcs, très bonne nourriture. Et le beau temps était au rendez-vous! On reviendra.
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De manière générale géneral, le séjour était très bien hormis le fait que le personnel n’était pas prêt et n’avait pas les connaissances de la station. La nourriture manquer fortement pour les enfants à l’heure du repas ,car les adultes se jetaient dessus
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Le meilleur des VCS testés. Randos très bien organisées. Nombreuses animations de qualité. Restauration soignée.
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Mention spéciale pour le restaurant, le chef, et Jean-Michel pour sa gentillesse et son efficacité. Animations enfant et adulte au top ! Merci pour cette superbe semaine
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Nous avons passé un très bon séjour. Première expérience en famille avec deux enfants en bas âge et on y retournera les yeux fermés !!
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Très bonne semaine à la montagne. Chambres spacieuses, repas copieux et diversifiés, personnel toujours souriant. Moult activité sportives ou non.
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Toujours aussi satisfaits de notre séjour !
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Personnel réactif et agréable, repas variés et équilibrés, calme, très bon rapport qualité /prix
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Splendide semaine, activités top, chouette accueil, resto délicieux
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Une semaine très ressourçante, paysages à couper le souffle, extrêmement complet niveau activités, autant pour les grands que les tous petits, un bonheur pour tous! Personnel très chaleureux et à l'écoute, animateurs au top...je recommande grandement!
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Tout était parfait,
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Vacances au ski avec des enfants (10 et 13 ans). Tous les membres de la famille ont pu s'amuser en fonction de leurs envies, enfants pris en charge, vraiment reposant et ressourçant pour les parents! Super service, cuisine variée et très bonne. Nous sommes enchantés et recommandons vivement!
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Gros problème de chauffage à l'arrivée car celui ci n'avait pas été allumé avant notre arrivée donc pendant 24h nous avons eu très froid (il a fallu nous donner 4 couvertures supp et un radiateur électrique en plus qui a tourné à fond non stop) . La douche était complètement bouchée donc impossible de prendre une douche le 1er soir et le 2ème soir pas d'eau chaude. Une fois ces problèmes résolus tout s'est bien passé. Pas de départ à skis et nous avons loué une consigne près des remontées mécaniques car galère le trajet avec enfants et matériel. La nourriture est variée et bonne. Le matériel de ski est très bien. Les animations sympas, on participe ou pas. Jean du club est ado est particulièrement sympa et se démène pour les enfants. Tarifs corrects au bar.
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deux choses à noter : 1/ le fait que nous n'avions pas accès à la plagne, cela n'a pas été précisé par les personnes au moment de la réservation. 2/ la marche a pieds jusqu'au remontées pour le reste c'était très bien.
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super séjour reposant pour la famille et super sensation séjour top surtout avec le club enfant
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Bon séjour
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Club très apprécié. Chambre spacieuse avec espaces de rangement (SdB un peu vieille). Animateurs et clubs enfants très agréables. (mention spéciale à Andy; seul b-mol pour les ados qui ne skient pas l'après-midi). Nous avons apprécié le restaurant. Le personnel du restaurant est agréable. Les plats sont de qualité, ce qui compense parfois un léger manque de choix (mais toujours une viande ou un poisson, donc OK). Quelques manques de disponibilité en fin de service. Les cours de ski (ESI du Club) permettent la prise en charge et retour au Club des enfants (apprécié). Moniteurs à l'écoute et appréciés des enfants (Yann & Nathan et Sandrine). A noter tout de même qu'il fallait marcher 10 min avec chaussures de ski (et matériel pour les adultes) pour aller/retour aux remontées (dépend de la neige fin avril).
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Comme toutes les fois précédentes, on cherche une date pour le prochain séjour, car on s'y sent bien
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très bien, personnel très disponible et serviable.
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Un super séjour avec une équipe au top!
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Excellent séjour sur la dernière semaine d'avril. Le bâtiment est au top avec son grand espace bar et sa cheminée centrale. Mention spéciale pour la cuisine qui était très bonne et l'animation bien menée. bravo à l'équipe VCS!
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Conforme à ce que j'attendais.
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Agreable
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Un personnel au petit soin, des repas variés et de qualité, nous étions deux et les chambres a 2 donnent sur les couloirs qui sont bruyant a certaines heures de passage, sur une dernière semaine plusieurs services initialement proposé n'était pas disponible.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour, superbe organisation, superbe équipe encadrante.
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RAS
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nous avons connu ouverture du village club du soleil au arc est a l'époque la restauration était plus raffiné
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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5 étoiles c'est la perfection, elle n'existe pas, mais c'est un chouette village club du soleil
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Très bon séjour, pistes à proximité, très bonne ambiance, familial. Et merci au personnel.
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Merci !
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Très bien comme d'habitude, pris en charge dès notre arrivée pour passer des vacances sans soucis
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Très bon séjour, le club est bien organisé pour que les enfants et les parents passent de bonnes vacances. L’équipe est très sympathique et disponible.
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Séjour agréable. Mention spéciale à l’espace montagne, guide pour randonnée raquettes au top, matériel super. Spectacles au top, équipe d’animation sympa. Encadrement clubs copains et ados très bien. Station bien.
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Un très bon séjour !
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Très bon séjour !
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Service hôtelier très bien, intervention ménage pour "accident malade enfant" au top. Service pret de matériel très bien. Service restauration : très bon accueil et service à table sympa, Le bémol, quelques loupés sur la restauration (cuisson catastrophique du riz et pates) et repas à thèmes un peu sans plat typique. Sinon beaucoup de choix au buffet. Merci pour le séjour.
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Très bon séjour : sortis raquettes sympas, Repas de bonne qualité, spectacles de bon niveau...
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Très bon séjour, village club super, tout est très bien les animations, l'ambiance, l'équipe, la restauration. Au top!
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Personnel super accueillant Le responsable de la salle est vraiment dévoué et d’une amabilité exemplaire Merci à la responsable de l’accueil d’avoir accéder à notre demande dans le seul but que notre séjour se passe le mieux possible Tout le personnel essaye de rendre votre séjour inoubliable
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Super séjour tout compris, bons repas, bon matériel de ski, chambre bien agencée et silencieuse, personnel sympa
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Très bon accueil, repas variés, chambre propre.612
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Tres bon sejour. Un accueil parfait. Des animateurs au top au sein du club enfants.
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On a été déçu par : La restauration s’est dégradée fortement : pas de choix , pas de quantité et si on arrive trop tardivement, plus rien à manger . Apéro : pas de gâchis on nous remet des restes du midi ( ex : merguez chipo ou quiche ) on n’aurez préféré des cacahuètes ou fromage ) Matériel trop vieux et usé. De plus , pas de navettes à l’inverse des autres Vcs . Sinon quand même séjour agréable dans l’ensemble. Pour info, clients depuis 15 ans
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très très déçu par la restauration, buffet entrée identique toute la semaine, pas de quantité...nous venons au vcs depuis plus de 20 ans et c’est la 1ère fois que ça c’est dégradé.
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Superbe séjour, de très bonnes équipes, cadre et ambiance au top
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Site tres ageable. Equipe d animation au top. Buffet tres varie. Dommage d avoir ete prevenus juste avant le depart de Paris qu il n y aurait pas de navette ni de funiculaire pour le retour. Dépenses non prevues
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Très bon site, animations très sympas, bonne restauration, équipe accueillante
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Sejour ideal en famille avec acces facilites aux locations de materiels , acces aux pistes , gardes d enfants
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Très bon séjour. Le club et la station sont top
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cela fait 3 ans que nous allons chez vous et toujours autant de plaisir Une chose à corriger la nourriture le soir un peu limite merci
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Points positifs: le mini club, le club enfant et les animations sont très agréables. La prise en charge des enfants est bienveillante et complète du matin au soir. Points négatifs: (nombreux…) La restauration est catastrophique! Une hygiène déplorable, les cuillères de service baignent dans les plats, les clients empoignent le pain et les pâtisseries. Les clients reposent les couverts dans les bacs, les aliments dans les plats… La raison est simple: il n’y a aucune surveillance, tout le monde fait n’importe quoi! De plus, la qualité des plats est décevante, beaucoup d’industriel, peu de diversité en particulier les entrées et le petit déjeuner. Par ailleurs, les plats sont souvent vides et non remplacés… les morceaux de viande coupés en deux… comme un air de buffet à volonté sous forme de restriction, c’est bien dommage de s’entendre dire qu’il n’y a plus de poulet, ni de tiramisu, et le pain… c’est carrément ceinture! C’est simple, pas de nourriture… bonne solution pour ne pas s’attarder au restaurant! Et le service est vite terminé! Question ambiance, le restaurant est divisé en deux. Une partie dite « calme » où selon les services vous n’êtes pas autorisés à y manger avec vos enfants. Vous aurez donc le droit d’aller dans l’autre partie… un vrai capharnaüm, une salle de jeu où il règne un brouhaha insupportable! Puisque que vous avez des enfants, vous êtes punis!!! Obligés d’y rester manger. Sympa… Sinon, la clientèle est plutôt désagréable. L’impolitesse règne, pas de bonjour, on vous passe devant dans l’ascenseur, idem au restaurant. Pour détail, vous attendez souvent l’ascenseur, ils sont beaucoup utilisés car l’hôtel est divisé en deux parties distinctes et nécessite beaucoup d’aller et retour. Autre point, le manque d’enneigement oblige les clients à marcher 20 minutes pour atteindre les premières remontées… avec les skis, chaussures et enfants, c’est un vrai parcours du combattant!
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Très bonne semaine, chambre propre, self-service impeccable et bon personnels attentionnés très serviables, je recommande village clubs du soleil les arc. Bravo
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Très chouette bâtiment et domaine skiable. Restauration décevante.
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Le club est plutôt bien dans l’ensemble même si je trouve qu’il manque du personnel en salle. Je mets surtout une étoile car j’ai envoyé des chèques vacances (300 euros) au service comptabilité qui ont été perdu par Village Club du Soleil et qu’il n’y a aucune indemnisation.
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Après différents séjours en club de ski depuis plusieurs années , notre préférence va pour les villages clubs du soleil ! Nous ne sommes jamais déçus ! Nous y passons toujours d excellente vacances ! Très bon rapport qualité prix !
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Avis affichés par ordre chronologique