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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Superbagnères, l’expérience ressort comme très conviviale, avec une équipe attentive, souriante et disponible du début à la fin. Beaucoup décrivent un établissement où l’ambiance familiale, les animations et l’accompagnement en randonnée rendent le séjour simple à vivre et reposant.
Accueil et amabilité
"ambiance sympathique assurée par une équipe très efficace et assurant un service de qualité"
"Une équipe au top, un cadre grandiose et un séjour qui fait vraiment du bien."
"Une équipe au top à Superbagnères merci pour cet accueil et votre disponibilité en toute circonstance"
Expertise des équipes
"Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons…"
Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons conseils. L'équipe de direction et les responsables accessibles et actifs près de leur équipe.
"Équipe compétente et sympathique Bon rapport qualité/prix"
"Notre coup de coeur c'est le personnel y compris la direction qui se mettent en 4 pour nous faire passer la meilleure semaine de vacances possible"
Réactivité
"Une semaine de vacances très sympathique. Une belle équipe accueillante, dynamique et à l'écoute. Bravo !!"
"Très sympathique, ambiance familiale. Personnel efficace et aux petits soins"
"Belle semaine de vacances. Directeur au top et très présent. Équipe d'animation dynamique."
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T. M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéLe personnel du village club du soleil a superbagnères respire la gentillesse et la bienveillance. On dirai que l'on fait partie d'une grande famille. C'est vraiment un super concept entre toutes les activités proposées, les clubs enfants, les animations et les repas tout prêt. Petit bémol pour le ménage dans les chambres. Il y a un effort à faire sur le nettoyage. Pour finir le grand hôtel est un lieu magnifique et authentique et le personnel fait tout pour qu'on s'y sente bien. Je pense revenir l'année prochaine. Merci à tous.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Odile C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons été séduits par cette bâtisse pleine d'histoires :le grand hôtel, ,son exposition avec une vue magnifique ,le personnel à l'ecoute et chaleureux, et les moniteurs de rando nous ont fait partager en plus de l'accompagnement leur passion de la montagne et de leur métier.Nous avons bien profité des repas copieux et vari.Exellent séjour grand merci à tous qui l'avez rendu aussi réussi
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour ODILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Patrick V.
5 sept. 2026
Avis vérifiéNotre coup de coeur c'est le personnel y compris la direction qui se mettent en 4 pour nous faire passer la meilleure semaine de vacances possible
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. J.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon club, nous le recommandons fortement.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. J.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès déçus par la médiocrité des repas, que nous avions beaucoup apprécié dans les autres VCS et De nombreuses actions ont été entreprises. Bravo. Encore un effort pour proposer plus de produits frais et en circuits courts/locaux. nous attendions lors de notre séjour. Nous n'avons pris aucun plaisir à table, le prix du séjour devrait être revu dans ces cas d'absence de chef cuisinier
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Isabelle D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès belle vue. Beaucoup d'espace. Randonnées très bien organisées
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Helene D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéSuper moment en famille ! Nous étions venus 5 jours pour finir nos vacances, nous venons du Nord et avions un mariage à argeles gazost.
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Bonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Helene D.
Merci au plaisir
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Guillaume C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéUn séjour incroyable avec une équipe au petit soin et des guides en or!!!
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tiffany T.
5 sept. 2026
Avis vérifiéEn globalité nous avons trouvé le séjour génial. L'équipe est vraiment au top et souriante, nous n'avons pas croisé un seul employé désagréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Tiffany, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Violette B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéCadre idyllique et équipe très sympathique et professionnelle. Points moins positifs : confort et décoration de l hôtel à optimiser car bcp de potentiel clubs enfants qui fermaient à 17h au lieu de 18h et qui ne démarrait pas dès le dimanche matin .
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour VIOLETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. P.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès sympathique, ambiance familiale. Personnel efficace et aux petits soins
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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R. L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très attentionné, que ce soir à la réception, à la restauration et aux animations-enfants. A/R illimité en télécabine depuis Luchon et 1 sortie extérieure (Aran Park ou Thermes)
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. R.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bel environnement extérieur. La qualité des services et la gentillesse du personnel rendent le séjour très agréable. L'hébergement en lui même pourrait être amélioré: moquette dans les chambres, odeur de renfermé, et insonorisation inexistante mais ses inconvénients sont largement rattrapés par les autres aspects positifs.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Florian F.
4 sept. 2026
Avis vérifiéDans l'ensemble plutôt bien c'est agréable de se reposer une semaine avec un service tout compris.. des améliorations sont quand même a prévoir détaillée dans les évaluations ci dessous. A noter également que la liaison téléphérique peut être interrompu par mauvais temps et qu'aucun commerce n'est ouvert a proximité ce qui n'est pas forcément pratique.
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Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour dans un cadre magnifique.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Thibaut M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéSuper séjour, équipe au top. Infrastructure bonne mais vieillissante. Nourriture pas toujour au niveau du fait a mon avis d'économie faite sur les aliments mais siper travail de la cuisine qui font tous ce qu'ils peuvent pour rattraper.
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Bonjour Thibaut, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLieu magique ressourçant.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Peggy T.
28 août 2026
Avis vérifiéBel endroit et bel hôtel
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour PEGGY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Peggy T.
De rien avec plaisir.
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M. S.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès habitués, nous ne serons jamais déçus pas le grand hôtel. La direction est très bonne.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. L.
28 août 2026
Avis vérifiéUne très bonne semaine passée au VCS de Superbagneres entachée par l'incivilité de certains occupants (cris dans le couloir passé 23h, personnes qui courent passé une heure tardive, enfants « lâchés » par leurs parents qui se croient tout permis) dommage car l'équipe du club est très agréable et à l'écoute et le site très agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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