Évaluations clients Village Club Du Soleil De Superbagnères
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Très bonne équipe avec une belle cohésion et très agréables
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Équipe d'animation au top où chacun peut profitez, quelque soit son âge ! Je recommande!
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On a beaucoup aimé notre séjour
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Situation idéale pour les départs skis aux pieds Club ado sympa
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Village club bien situé, nourriture et isolation à revoir
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Très agréable la formule tout inclus (forfait, matériel,…) et buffet à volonté. Logements au pied des pistes vrai. Clubs enfants non testés mais ça a l’air de dépoter…. Seul bémol : isolation phonique des chambres.
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Hôtel parfait pour les familles Équipe très accueillante, flexible et tout simplement gentille que ce soit au restaurant, à l’animation, aux clubs enfants ou à l’accueil. Hôtel au pied des pistes!
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Bien dans l'ensemble, quelques défauts à corriger.
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Une équipe aux petits soins, sympathique et dynamique. Le confort d'un séjour aux skis sans contraintes logistiques. Une station familiale très agréable.
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Superbe séjour à Superbagnères. L'équipe est très sympatique et tout est mis en oeuvre pour qu'on puisse se détendre et profiter de nos vacances!
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Superbe
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Superbes vacances passées au village club du soleil. Neige, soleil, équipe d'animation au top, les repas sont délicieux, proposer des crêpes vin chaud fondue soupe au retour du ski est une excellente idée. Matériel nécessaire à dispo : raquette, ski, luge, snow....rien à dire. Bref nous reviendrons avec grand plaisir. Petits points négatifs : wifi pas terrible et chambres un peu vieillotte mais une vue exceptionnelle !!!
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Équipe efficace et compétente
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Nous avons passé une excellente semaine. Les clubs enfants / crèche sont parfaits. Nous remercions les animateurs pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Une mention particulière pour la crèche ! La chambre était relativement spacieuse. Elle mériterait cependant une touche de rénovation. Je recommande !
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très bel hôtel Très bien situé
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Très bon séjour
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Les moins : - la literie : alèse plastique qui craque lorsque l'on se couche dessus, on a l'impression de s'allonger sur une bâche, dur de dormir ! Il existe d'autres alèses imperméables bien plus agréables. Sur cette alèse, le drap housse est trop court et se détache du matelas des 2 côtés et remonte sous l'oreiller chaque nuit. Pas très confortable et désagréable de devoir refaire le lit chaque matin. - manque de rangements chambre de 5 : une pièce principale avec un lit 2 places et un placard pour 2 personnes, une pièce attenante avec 3 lits, un bureau et aucun placard, dur pour ranger les habits de nos 3 enfants ! - activités / options payantes pas correctement indiquées : plutôt que devoir se promener dans l'établissement avec le contrat, il parait simple de mentionner une astérisque à côté de chaque activité / option potentiellement payante. Plusieurs de nos amis et nous même avons découvert avec surprise que nous avions des options à payer à notre départ. - casques de ski adulte payant : cela n'incite pas à la sécurité... devrait être inclus avec la location de ski / snowboard. - manque d'organisation : le personnel est agréable et disponible et pallie aux problèmes d’organisation, mais une organisation mieux travaillée leur ferait gagner du temps ainsi qu'aux vacanciers. Exemple : pas de serviettes à notre arrivée, elles devaient être amenées en soirée, nous avons dû aller les chercher nous-même en fin de soirée. Flux aux repas désordonnés : la vaisselle destinée aux desserts est à aller chercher de l'autre côté aux entrées, tout le monde se croise et se télescope. Un fléchage au sol et une disposition réfléchie des plats et de la vaisselle pourrait simplifier énormément les choses. Un seul casier à skis pour 5, lorsque je l'ai mentionné à notre arrivée la personne de l'accueil a indiqué que cela suffirait. On y met avec difficultés 3 paires de skis ! Nous avons dû revenir en demander un second Les plus : - des initiatives très agréables comme le vin chaud qui nous attend au retour des pistes, la mini fondue savoyarde, les mini-crêpes proposées au retour des skieurs ! - un très bel hôtel - un site exceptionnel, le côté très agréable d'être au pied des pistes et de quitter l'hôtel les skis aux pieds - des repas très variés et complets - un personnel disponible et sympathique Au final nous en gardons un bon souvenir mais des points d'amélioration à travailler pour un accueil à la hauteur de celui que nous avons connu dans d'autres VCS
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Nous avons passé un séjour dépaysant. Points positifs : - les animateurs et le personnel sont au top, il y a plein d'activités, les enfants ont adoré, super ambiance. On a toujours un petit mot sympa de leur part. C'est très agréable. Les buffets étaient copieux, petit bémol sur les desserts, très peu de choix. Être au pied de la station, partir les skis au pied. Profiter de la vue. Prêt de matériel, organisation de rando raquettes. Malheureusement il y a quelques points négatifs et le plus embêtant c'est le sommeil, les chambres sont très mal insonorisées, on entends tout ce qui se passe chez le voisin. Les portes qui claquent, un bébé qui pleure, Et la dameuse qui vient au pied de la chambre tout au long de la nuit. Devoir payer un supplément pour faire une raclette. Les chambres sont vétustes, moquette au sol, rideau de séparation entre le côté "enfants" et la chambre, la salle de bain avec l'eau chaude/brulante/froide. Globalement nous avons passé un excellent séjour, c'est sympa de ne rien préparer à manger, de juste profiter de la vue, ce sont de vraies vacances. Les enfants en gardent un super souvenir.
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J'apprécie cet établissement mais, à deux reprises, lors de séjours, j'ai eu la désagréable surprise de ne pas avoir de chambre (ou une chambre occupée!) à l'arrivée. Cela dit, je sais gré aux personnels sur place d'avoir toujours fait le maximum pour régler le problème.
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Très bonnes prestations dans tous les secteurs : - repas de très bonne qualité variés. Sensible à la démarche des « restes » proposés le lendemain ( comme à la maison) — une remarquable équipe d’animation conduite par un responsable ayant le souci de faire participer toute son équipe. - pour les jeunes une offre d’activités selon les tranches d’âge facilitant la réussite de leurs vacances - les services generaux sont toujours au petits soins: accueil, entretien…
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Trop d'irritants gachent le séjour qui débute mal par 2h d'attente pour avoir ses clefs de chambres. Casier à ski pour 2 personnes alors que nous sommes 6! L'open bar qui ne concerne que peu de boisson ( et pas les crepes!!!!)
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Séjour agréable de part une météo et le fait d'être logés au pieds des pistes mais une grosse déception quant à devoir collaborer avec "les stars" du festival TV !!! Premières vacances en famille au ski, mais très déçue de ne pas avoir pu profiter comme nous l'aurions voulu. Ensuite, chambre mal isolées, zvec des voisins très bruyants le soir. Chambre enfants/parents séparée par 1 simple rideau. Lit enfant placé juste à l'entrée de la chambre et à proximité des wc donc pas pratique. Télé très petite. Oreillers pas confortables du tout. Matelas correct. La pension complète était bien. Le personnel d'accueil et de prise en charge des clubs des câlins et des copains parfaits ! Bien aussi au niveau de l'espace montagne.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super 2ème séjour au Grand Hôtel. Les chambres étaient propres et confortables, la vue sur la montagne est magnifique, les clubs enfants sont très bien organisés et les activités proposées variées (luge, patinoire, spectacle, jeux intérieurs, etc). L'équipe d'animation est au top! De plus la cuisine est très bonne et variée et les animations étaient nombreuses : jeux café, jeux apéros, goûter (crêpes, barbapapa etc) et retours de ski (vin chaud, chocolat chaid, fondue, etc). Les veillées pour les enfants et soirées spectacles étaient très agréables et divertissants. Aussi, l'atelier montagne pour la location du matériel était pratique, rapide et efficace, le prêt de luges et de raquettes est vraiment un plus et il est possible de changer de matériel en cours de semaine. La terrasse offre une vue est extraordinaire. Les espaces bars (où se déroulent d'ailleurs les spectacles) et bibliothèque sont très confortables et la carte des consommations variée. Bref, un séjour parfait !
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Très bel endroit et trop beau bâtiment. Equipe sympathique. Chambres à améliorer, ainsi que quelques aspects logistiques et communication.
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Très bonne vacances. Merci à toute l'équipe
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Très bonne semaine de vacances dans un magnifique endroit, avec une équipe bien sympathique.
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très bon séjour, l équipe est superbe ( accueil, animation, cuisine). aucun temps mort, il y a toujours quelques choses à faire en plus du ski. bravo au club enfants également 👏.
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L organisation de la restauration peut être améliorée, très bon investissement de l équipe d animation. Accueil moyen de l atelier montagne. Direction disponible, à l écoute et proche des clients.
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Bon moment familial. Cadre magnifique. Belle résidence mais qui nécessite des rafraîchissements
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Belle semaine de vacances, découverte du ski pour les enfants. Un club idéalement placés en haut des pistes avec un service de l’ESF bien coordonné. Des activités variées pour les non skieurs. Le prêt du matériel sur place est un réel confort ! Une animation sympathique! Petit bémol sur la qualité des repas et le temps d’attente à l’arrivée à l’hôtel.
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Un bon séjour , un confort simple ( l’hôtel aurait besoin de quelques travaux pour améliorer notamment l’insonorisation et la moquette dans les chambres. Déçus de n’avoir eu aucune contrepartie au fait qu’une partie de l’hôtel ait été réquisitionné pour le festival. On a payé une semaine pleine mais plus d’accès à une partie des communs pendant 4 jours. Une bonne animation qu’on aurait aimé encore plus présente. Clubs enfants au top !
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Un super séjour, une équipe très sympa. Nous avons adoré notre semaine, les enfants (12 et 9 ans) sont très bien pris en charge. Le Club est au pied des pistes, il y a beaucoup d'animations retour de ski, nous reviendrons.
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Très bon séjour au village de Superbagnères. L’accueil en général et au club ado nous a enthousiasmé.
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Tres beau bâtiment qui mériterait d’être rénové
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Très bon hôtel et très bonne équipe
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Très bonne semaine reposante et divertissante. Merci à Sarah, Tiphany et leurs équipes.
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Très bon séjour à Superbagneres dans ce club! Bon accueil et bonnes prestations , tout est fait pour le confort des vacanciers !! En espérant y revenir très bientôt !!
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Une semaine de vacances au top ! Cet hôtel est idéalement placé ! Centré au milieu des pistes de ski. Un personnel qui se donne au maximum pour le bien-être de ses clients. Des serveurs du bar, aux responsables des clubs enfant et ado, en passant par le kiné de l'accueil SPA (un plus après une journée de ski !). Un moment de détente entre le sauna et le hammam. Nous recommandons fortement la découverte de cet établissement. Merci, à Sarah, Typhanie, Marty, Mathieu, John et tous les autres. A l'année prochaine !!! Les bretons de Pluguffan
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Séjour très agréable et réussi, un bémol pour les personnes qui n'ont pas de voiture difficile de se rendre au centre Balnéo.
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Ambiance générale et animation adultes et enfants au top! Emplacement et vu de l'hôtel paradisiaque. Petit point négatif sur l'insonorisation des chambres si des enfants courent dans les couloirs. Équipe d'encadrement toujours aux petits soins. Merci pour ce super séjour.
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Excellent sejour, équipe d’animation ah top
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Très bon séjour. Nous sommes ravis de notre semaine. L'équipe est très sympathique comme toujours au vcs. Il y a cependant des bémols. Le premier concerne le non respect du port du masque et des règles d'hygiène au niveau du restaurant. Je comprends que ce n'est pas facile de fliquer mais la chacun fait comme il veut et pas un employé pour rappeler les règles. Nous étions au VCS des arcs l'été dernier et il y avait un contrôle qui était omniprésent et rassurant. Second bémol Au niveau hébergement la salle de bain avec WC est vraiment très petite pour 4 personnes. Nous avions la chance d'avoir une chambre double lors de notre précédent séjour. 3ème problème de reapprovisionnement au niveau du restaurant pourtant nous arrivions assez tôt.
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Équipe dynamique agréable et nos services. Marty président
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Personnel super. Activités proposées super.points fort la directrice et directrice adjointe super disponible et proche du client..le bémol vétusté des douches et sanitaires
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Très bon séjour, tout est très bien organisé, équipe sympathique
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Accueil de grande qualité. Équipes toujours attentives et chaleureuses. Cadre et locaux magnifiques.
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Personnel très sympathique et l’écoute Très belle bâtisse dans un très beau cadre Animation pour petits et grands très bien Double chambre pour 4 très spacieuse Restauration correcte avec repas à thème tous les soirs Accès direct à Luchon par télécabine très pratique Petite station familiale très agréable Seul petit bémol sur le linge de lit : alèses au bout de leur vie, oreillers fatigués, drap housse trop petit et qui s’enlève dès que l’on se retourne dans le lit, taches sur les draps Moquette sale dans les chambres Une équipe de Direction très présente et soucieuse du bien être de sa clientèle
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Très bon séjour ! Tout y est pour les grands comme pour les petits . Equipe d'animation au top Marty président !! Nous reviendrons avec plaisir merci encore
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Superbe situation ! Un ancien palace splendide au charme suranné... Un service attentif et souriant. Idéal pour les familles avec de jeunes enfants (et ados aussi !) avec un encadrement et des activités Club adaptés. Des chambres simples et propres et de nombreux espaces de détente. Et enfin, on chausse les skis au pied de l'hôtel !!!
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La station en elle-même n'est pas exceptionnelle, heureusement le personnel et la direction sont au top pour vous faire passer un bon séjour. Quelques bémols sur cette semaine, notamment le temps, beaucoup de brume, des pistes soit verglacées, soit trop 'molles' en fonction des heures, ce qui laisse peu de choix si vous êtes un skieur 'moyen'. De plus nous sommes arrivés en pleine santé, et nous sommes repartis avec la Covid19, ce qui gâche un peu notre semaine
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Situé au pied des pistes. Départ et retour skis aux pieds. Le top. Équipe dynamique et bienveillante. Club enfant super, nos loulous sont très bien encadrés. Repas sous forme de buffet varié. Seul petit bémol ...le bruit. Bâtiment fêtant ses 100 ans...pas méga insonorisé...vous participez aux spectacles et autre de votre chambre jusqu à minuit certains soirs. (Chambre au 2e étage pour notre séjour) Super vacances tout de même.de beaux souvenirs.
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Parfaitement bien
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Nous venons de passer un superbe séjour d’une semaine à super bagneres. Tout était parfait : l’accueil , le lieu , la localisation , la restauration. Tout le monde est à votre écoute , les enfants ont passé de belles vacances, ils ont bien profites. Bravo aux animateurs pour leur disponibilité et les activités proposés. Merci
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Séjour très agréable. Salle de bain dans la chambre trop petite pour 3 adultes
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Je suis venu plusieurs fois dans cet hôtel pour le sport et la tranquillité. J'y ai retrouvé un jardin d'enfants turbulents et bruyants, accompagnés par des parents béats et une animation sono dans le hall, incontournable. Finis les apéritifs tranquilles au bar, les repas calmes car les cris, les poursuites des enfants lâchés au mileu des adultes faisaient plus penser à un Club Mickey qu'à un hôtel de charme... Grand dommage! Nous ne reviendrons plus, le choix de la direction étant beaucoup trop déroutant, qui accorde la priorité à la petite enfance
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. A votre disposition, Claire
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Belle ambiance, bonne situation et offre de service complète.
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Séjour dans un hôtel centenaire, une belle architecture mais un peu vieillissante. L’hôtel est vraiment au pieds des pistes. L’équipe d’animateurs est super avec des petites attentions sympathiques.
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Magnifique cadre, buffet parfait, ambiance garantie, Marty président
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Bon rapport qualité/prix. Un personnel à l'écoute et très disponible et une bonne restauration. Des animations en soirée très sympathiques et beaucoup d'activités pour les enfants.
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Nous avons passé de très bonnes vacances! Tout est très bien organisé. Bonne ambiance , très bonne accueil, repas savoureux avec in grand choix de mets.
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Site très pratique pour un séjour en famille. Le bâtiment mérite un rafraîchissement
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club au top avec un personnels attentionnés
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C'est la 9ème fois que je viens à Superbagnères, et cette année, je suis très déçu de la restauration qui est beaucoup moins bien que les années précédentes. On retrouve les mêmes entrées et plats d'un jour à l'autre, moins de choix. Le pain est dégueulasse. Fruits pas variés, exemple : un jour avec que des pommes à chaque repas de la journée et les mêmes desserts deux jours de suite, comme pour les plats et entrées, en fait, vous reprenez les restes de la veille. Ce n'est pas cool. Je ne sais pas si je reviendrai à Superbagnères, à moins que vous me promettiez que la restauration soit améliorée ???
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C'est la première fois que je vais en club vacances et c'est super. Nous ne nous occupons de rien le personne est très disponible. Au pied des pistes... Génial !!!
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Beau lieu de séjour, panorama exceptionnel, village club agréable. Toutefois peu de ballades à pied pour les "non skieurs"
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En lisant quelques commentaires nous avions des aprioris mais que dire... Nous sommes conquis, équipe super, idéale pour les enfants comme pour les adultes. C'était nos premières vacances aux ski et vous pouvez être sûr que vous nous reverer l'année prochaine. Station familiale, idéal avec des enfants pour les débutants mais aussi pour les experts, repas et animations au top. Je recommande et je vous dit à l'année prochaine
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Très beau lieu,équipe au top,au pieds des pistes...idéale pour les familles
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Équipe animation formidable. Disponible, agréable, pleine d'énergie positive. Les chambres sont correctes et propres. Seul bémol l'arrêtoir de porte mal placé. Je me suis blessée. Service montagne super de bons conseils, toujours disponibles. Service restauration plutôt moyen. Beaucoup de plats présentés mais toujours un peu pareil le midi. Pas de possibilités d'avoir un menu léger. Impossible d'avoir une infusion ou un potage si on en a la nécessité médicale. L'infusion sera à prendre au bar à régler en plus bien évidemment. Comme nous avons payé pour 3.Une des personnes n'a pas pu venir. Pas de remboursement. Donc nous nous attendions à un geste commercial... Le personnel dans sa généralité, sauf accueil est d'une gentillesse et une disponibilité extraordinaire. L'accueil n'est vraiment pas top. C'est dommage. On a toujours peur de les déranger. Malgré l'accueil, je recommande ce séjour grâce au personnel qui s'évertue à nous faire passer un très agréable séjour dans un lieu rempli d'histoire une très belle architecture. Un grand merci à tous.
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Bonnes prestations dans l'ensemble. La station manque de circuits de randonnées raquettes
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Animateurs superbes Des couacs au niveau de la réception : informations fausses, etc Douche capricieuse, des mitigeurs seraient bien pour ne pas brûler les enfants. Personnel au top. Le jacuzzi a été remplacé par un hammam dommage. Un rideau manque entre le coin enfant et la chambre principale.
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J’ai fait connaissance de Superbagneres que je ne connaissais pas du tout grâce au club du soleil. Tout d’abord bravo pour l’accueil. Toute la semaine l’ensemble du personnel est à l’écoute et toujours prêt pour un renseignement ou un mot gentil. Nous avons particulièrement apprécié les deux spectacles : les « Enfoirés » et les années 70. Plein de bonne humeur, distrayants et professionnels. Bravo et merci à toute l’équipe. Dommage pour nous la météo a gâché la neige et nous avons eu 2 blessés sur des pistes glacées mal signalées. En conclusion merci au chef cuisinier, miam au Patissier au barman. A redécouvrir en famille pour partager et offrir du bonheur. A bientôt peut-être. Amitiés à tous
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Accueil chaleureux et séjour excellent
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Très bonne organisation. Personnellement.. Très bonne organisation. Personnel disponible et à l'écoute . Dommage pour les cours de gym du soir Très bon sejour
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Nous sommes partis avec nos 2 filles de 4 et 8ans. Nous avons passé un séjour au top. Le personnel est très gentil et très serviable. C’est un réel confort pour les familles d’avoir tout sur place (les skis, forfaits, inscription à l’ESF, les clubs enfants). C’est aussi très agréable d’avoir les pistes au pied de l’hôtel !
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Un séjour au top , les enfants comme les grands s’éclatent . Nous avons déjà hâte de revenir !!! Et bien sûr Marty président 🤪 !!!
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Très bonnes vacances, depuis longtemps.
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top
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Magnifique hôtel, avec une vue à 360°, idéal pour faire un vrai break. L'hôtel n'est plus tout neuf et nécessite cependant quelques rafraichissements, notamment dans les chambres (salle de bain/douche plus précisément). Personnel très attentionné, les repas sont vraiment bien. Bref, on aimerait pouvoir y rester plus longtemps!
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Le personnel est très sympa et toujours de bonne humeur
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Nous revenons régulièrement dans ce club car le départ de l hôtel skis aux pieds est un gros atout
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Très bonne semaine.
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peut être la faute du vovid mais c'est la 1er fois depuis 25 ans que je ne suis pas pleinement satisfaite
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Bon séjour mais quelques points à améliorer
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Excellent séjour ! Une équipe extrêmement accueillante ! Merci beaucoup
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Superbe hôtel bien agencé. Superbe équipe d'animation. Paysages magnifiques. Repas au début correct puis répétitif, sans saveur. WiFi non fonctionnel dans notre chambre. ATTENTION douche passe du brûlant au glacé sans cesse, pratiquement impossible d'avoir une température stable et intermédiaire, dangereux pour les enfants, ça doit permettre des économies d'eau au village, le système de distribution d'eau dans les chambres est à revoir totalement. Horaires de permanence à l'accueil insuffisant.
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We had a great week in Superbagneres- everything worked really well, the food was good, rooms were fine, ski hire service good and the staff were very helpful and friendly. It's great value for money for an all inclusive family holiday and so well placed for skiing literally outside the back door. We have been to Superbagneres 4 times now and have enjoyed each time.
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contraste observe durant mon séjour avec les années précédentes avec Monsieur Bertrand CASE surtout du cote de l animation et de l enthousiasme de certaine personne dans le personnel . Cette remarque ne concerne pas l accueil du hall d entree
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Équipe dynamique très agréable et disponible. Infrastructure agréable, tout pour des vacances les plus sereines possible. Hôtel sur les pistes. Les enfants de tous âges y trouvent leurs activités! Espace bien être agréable après l’effort!
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Super séjour en famille, de vrais vacances pour tous les 5 !
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Nous avons découvert un super club, hôtel majestueux, nous reviendrons !
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Super endroit. Magnifique panorama. Peu d’activités en dehors du ski.
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Avons regretté la suppression du jacuzzi et que le wifi marche pas dans les chambres.
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Excellente équipe d'animation particulièrement dynamique et à l écoute. L 'ensemble des acteurs du village se révèle très professionnel. Grand Merci à toutes et tous pour votre disponibilité et les bons moments passés ensemble.
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Un super accueil Des animations au top Restauration géniale Tout pour passer un agréable séjour
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On a passé un super séjour merci
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Le séjour fut super sympa , les gens sont souriants et toujours à l'écoute
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J’ai passé un très agréable séjour au Village Club du Soleil de Super Bagneres. Pas de contraintes, beaucoup d’animations, personnels très sympathique et nourriture variée et très correcte.
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Lieu magnifique avec une équipe disponible et chaleureuse. Super semaine!
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Avis affichés par ordre chronologique