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Résumé des avis
L'établissement à Superbagnères offre un cadre agréable avec un personnel accueillant et professionnel. Le rapport qualité-prix est excellent, et les animations sont appréciées, rendant le séjour très réussi.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable. Salle de bain dans la chambre trop petite pour 3 adultes
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis venu plusieurs fois dans cet hôtel pour le sport et la tranquillité. J'y ai retrouvé un jardin d'enfants turbulents et bruyants, accompagnés par des parents béats et une animation sono dans le hall, incontournable. Finis les apéritifs tranquilles au bar, les repas calmes car les cris, les poursuites des enfants lâchés au mileu des adultes faisaient plus penser à un Club Mickey qu'à un hôtel de charme... Grand dommage! Nous ne reviendrons plus, le choix de la direction étant beaucoup trop déroutant, qui accorde la priorité à la petite enfance
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. A votre disposition, Claire
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBelle ambiance, bonne situation et offre de service complète.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéSéjour dans un hôtel centenaire, une belle architecture mais un peu vieillissante. L’hôtel est vraiment au pieds des pistes. L’équipe d’animateurs est super avec des petites attentions sympathiques.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéMagnifique cadre, buffet parfait, ambiance garantie, Marty président
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix. Un personnel à l'écoute et très disponible et une bonne restauration. Des animations en soirée très sympathiques et beaucoup d'activités pour les enfants.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons passé de très bonnes vacances! Tout est très bien organisé. Bonne ambiance , très bonne accueil, repas savoureux avec in grand choix de mets.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéSite très pratique pour un séjour en famille. Le bâtiment mérite un rafraîchissement
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéClub au top avec un personnels attentionnés
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéC'est la 9ème fois que je viens à Superbagnères, et cette année, je suis très déçu de la restauration qui est beaucoup moins bien que les années précédentes. On retrouve les mêmes entrées et plats d'un jour à l'autre, moins de choix. Le pain est dégueulasse. Fruits pas variés, exemple : un jour avec que des pommes à chaque repas de la journée et les mêmes desserts deux jours de suite, comme pour les plats et entrées, en fait, vous reprenez les restes de la veille. Ce n'est pas cool. Je ne sais pas si je reviendrai à Superbagnères, à moins que vous me promettiez que la restauration soit améliorée ???
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEAN-CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéC'est la première fois que je vais en club vacances et c'est super. Nous ne nous occupons de rien le personne est très disponible. Au pied des pistes... Génial !!!
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéBeau lieu de séjour, panorama exceptionnel, village club agréable. Toutefois peu de ballades à pied pour les "non skieurs"
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéEn lisant quelques commentaires nous avions des aprioris mais que dire... Nous sommes conquis, équipe super, idéale pour les enfants comme pour les adultes. C'était nos premières vacances aux ski et vous pouvez être sûr que vous nous reverer l'année prochaine. Station familiale, idéal avec des enfants pour les débutants mais aussi pour les experts, repas et animations au top. Je recommande et je vous dit à l'année prochaine
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéTrès beau lieu,équipe au top,au pieds des pistes...idéale pour les familles
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe animation formidable. Disponible, agréable, pleine d'énergie positive. Les chambres sont correctes et propres. Seul bémol l'arrêtoir de porte mal placé. Je me suis blessée. Service montagne super de bons conseils, toujours disponibles. Service restauration plutôt moyen. Beaucoup de plats présentés mais toujours un peu pareil le midi. Pas de possibilités d'avoir un menu léger. Impossible d'avoir une infusion ou un potage si on en a la nécessité médicale. L'infusion sera à prendre au bar à régler en plus bien évidemment. Comme nous avons payé pour 3.Une des personnes n'a pas pu venir. Pas de remboursement. Donc nous nous attendions à un geste commercial... Le personnel dans sa généralité, sauf accueil est d'une gentillesse et une disponibilité extraordinaire. L'accueil n'est vraiment pas top. C'est dommage. On a toujours peur de les déranger. Malgré l'accueil, je recommande ce séjour grâce au personnel qui s'évertue à nous faire passer un très agréable séjour dans un lieu rempli d'histoire une très belle architecture. Un grand merci à tous.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéBonnes prestations dans l'ensemble. La station manque de circuits de randonnées raquettes
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéAnimateurs superbes Des couacs au niveau de la réception : informations fausses, etc Douche capricieuse, des mitigeurs seraient bien pour ne pas brûler les enfants. Personnel au top. Le jacuzzi a été remplacé par un hammam dommage. Un rideau manque entre le coin enfant et la chambre principale.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJ’ai fait connaissance de Superbagneres que je ne connaissais pas du tout grâce au club du soleil. Tout d’abord bravo pour l’accueil. Toute la semaine l’ensemble du personnel est à l’écoute et toujours prêt pour un renseignement ou un mot gentil. Nous avons particulièrement apprécié les deux spectacles : les « Enfoirés » et les années 70. Plein de bonne humeur, distrayants et professionnels. Bravo et merci à toute l’équipe. Dommage pour nous la météo a gâché la neige et nous avons eu 2 blessés sur des pistes glacées mal signalées. En conclusion merci au chef cuisinier, miam au Patissier au barman. A redécouvrir en famille pour partager et offrir du bonheur. A bientôt peut-être. Amitiés à tous
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et séjour excellent
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne organisation. Personnellement.. Très bonne organisation. Personnel disponible et à l'écoute . Dommage pour les cours de gym du soir Très bon sejour
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