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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Superbagnères, l’expérience ressort comme très conviviale, avec une équipe attentive, souriante et disponible du début à la fin. Beaucoup décrivent un établissement où l’ambiance familiale, les animations et l’accompagnement en randonnée rendent le séjour simple à vivre et reposant.
Accueil et amabilité
"ambiance sympathique assurée par une équipe très efficace et assurant un service de qualité"
"Une équipe au top, un cadre grandiose et un séjour qui fait vraiment du bien."
"Une équipe au top à Superbagnères merci pour cet accueil et votre disponibilité en toute circonstance"
Expertise des équipes
"Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons…"
Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons conseils. L'équipe de direction et les responsables accessibles et actifs près de leur équipe.
"Équipe compétente et sympathique Bon rapport qualité/prix"
"Notre coup de coeur c'est le personnel y compris la direction qui se mettent en 4 pour nous faire passer la meilleure semaine de vacances possible"
Réactivité
"Une semaine de vacances très sympathique. Une belle équipe accueillante, dynamique et à l'écoute. Bravo !!"
"Très sympathique, ambiance familiale. Personnel efficace et aux petits soins"
"Belle semaine de vacances. Directeur au top et très présent. Équipe d'animation dynamique."
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéPremière expérience en village club et je suis ravie de ma semaine à Superbagneres! Le personnel est aux petits soins (mention spéciale à JB qui veille sur chaque vacancier, l’équipe d’animation bébé, Camille du bar, le personnel d’accueil, de restauration et tous les autres) et les activités et services sont de qualité. L’emplacement est incroyable et quel plaisir d’admirer cette vue. Je reviendrai!
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifié1ere découverte du Vcs et j’ai vécu une très belle expérience. Tout d’abord un grand merci à l’équipe de la crèche qui ont assuré, mon fils à adoré être là bas. Un grand merci à l’équipe de l'escale montagne, des propositions de randonnées à toute types de niveau. Mon conjoint et moi même étant plus trail, Florent nous a bien conseillé ( sa conférence sur les ours 👏🏼👏🏼) Des guidants passionnés pas leur métier et de la région 😍. Un grand merci au reste de l’équipe: bar, restaurant, animation, ménage, service d’entretien, l’animation, Régis du spa et a notre directeur JB et son adjoint. La station est magnifique, l’hôtel a son charme malgré quelques défauts (niveau sonore) mais cela ne gâche pas les vacances. Encore une fois merci à vous tous. 👏🏼🤩
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable dans ce magnifique hôtel avec un panorama splendide à 360•. Personnel disponible et toujours souriant.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéPoint de vue magnifique
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSuperbe expérience dans ce VCS. Cadre magnifique, équipe du club enfant au top du top. Une semaine de détente et de randonnée. On reviendra !
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéNous avons passé un séjour très agréable au Grand Hotel de Superbagnères, le lieu est juste incroyable et le personnel sympathique et acceuillant ! Le confort des chambres est basique mais suffisant, seul bémol : l'isolation phonique du bâtiment laisse un peu désiré
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Jerome, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéBel hôtel ambiance Shining avec JB dans le rôle de Jack Nicholson
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifié1er séjour et très contente ! Vue incroyable, très belles balades avec des guides de haut niveau ! Les enfants étaient également enchantés.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéGenial ! C’était notre premier séjour dans un centre Villages Clubs du Soleil et nous avons adoré ! Le paysage et l’hôtel sont somptueux, et il y a beaucoup d’activités pour tous les goûts, et tous les âges ! Personnel au top, toujours disponible et sympathique. Organisation parfaitement huilée, et ambiance très fraternelle et bienveillante entre les clients. Une chose est sûre, on reviendra !
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bon club, avec une vue magnifique. Un directeur toujours à l’écoute est très présent partout. La gratuité de la télécabine pour aller à Luchon, est vraiment un plus , En plus d’être très rapide.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour en famille au grand hôtel de Superbagnères. Équipes très agréables et très pro en particulier pour l’accueil et l’accompagnement des enfants ! Merci à vous
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès beau bâtiment dans un site magnifique. Bon rapport qualité prix et très bon accueil.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait du séjours et je reviendrai avec plaisir.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéMagnifique bâtiment Le cadre est splendide et totalement depaysant Équipe sympathique avec un directeur très souriant et agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéSejour globalement positif
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour frank, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéMerci à toute l’équipe du Village Club du Soleil de Superbagnères toujours aux petits soins pour les clients et ce dans un lieu majestueux symbol des fastes d’antan. Merci également pour les découvertes des superbes paysages lors des randonnées.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéSéjour très sympa en maman solo avec 2 ados de 13 et 15 ans. Les enfants se sont amusés avec leurs copains et moi j'ai pu vaquer à mes occupations comme je l'entendais. L'emplacement du VCS est superbe : vue panoramique sur la chaîne des Pyrénées. Le bâtiment a beaucoup de cachet : il s'agit d'un ancien hôtel de luxe construit dans les années 20. La ville de Bagnères-de-Luchon est accessible en moins de 10 mn de télécabine, lequel se trouve au pied du VCS. L'ensemble du bâtiment (parties communes et chambres) est propre mais mériterait un peu de rénovation, notamment les chambres qui sont très vieillottes. Le bâtiment, de part son âge, est mal isolé donc assez bruyant. La nourriture est très correct à l'exception du café du petit-déjeuner qui est infâme. Les animations dans le VCS n'étaient pas géniales. On sentait que la responsable animation subissait sa fonction. En revanche, l'organisation des activités quotidiennes (randonnées et VTT) était très bien. Je recommande ce VCS pour son bon rapport qualité-prix et il est probable que j'y retourne
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Nadia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Claire, Je vous en prie. Les VCS me reverront très probablement. Cordialement, Nadia
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéSituation top avec vue magnifique sur les montagnes. Les guides de randos sont pros et il y a tous niveaux. Merci au chef qui varie les plats c'est délicieux. Bref très bon séjour.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéSuper équipe toujours souriante et soucieuse de notre bien être, merci beaucoup.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour, personnel agréable et attentif, nourriture au top, grand choix de randonnées et sorties (rafting, accrobranche, balnea, ...), Petit bémol pour l'animation inexistante cette année.
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