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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Superbagnères, l’expérience ressort comme très conviviale, avec une équipe attentive, souriante et disponible du début à la fin. Beaucoup décrivent un établissement où l’ambiance familiale, les animations et l’accompagnement en randonnée rendent le séjour simple à vivre et reposant.
Accueil et amabilité
"Une équipe au top, un cadre grandiose et un séjour qui fait vraiment du bien."
"Une équipe au top à Superbagnères merci pour cet accueil et votre disponibilité en toute circonstance"
"Équipe compétente et sympathique Bon rapport qualité/prix"
Expertise des équipes
"Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons…"
Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons conseils. L'équipe de direction et les responsables accessibles et actifs près de leur équipe.
"Notre coup de coeur c'est le personnel y compris la direction qui se mettent en 4 pour nous faire passer la meilleure semaine de vacances possible"
"Un séjour incroyable avec une équipe au petit soin et des guides en or!!!"
Réactivité
"Une semaine de vacances très sympathique. Une belle équipe accueillante, dynamique et à l'écoute. Bravo !!"
"Très sympathique, ambiance familiale. Personnel efficace et aux petits soins"
"Belle semaine de vacances. Directeur au top et très présent. Équipe d'animation dynamique."
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéUn bon séjour grâce à une équipe formidable et toujours souriante, de très belles rencontres. Merci aux guides Dominique et Hugo pour ces belles randonnées et à Eugène pour ta gentillesse, à Lucas pour le sport, au Chef pour ses efforts à nous faire plaisir. Bravo pour les spectacles et animations. Un grand MERCI à tout le personnel malgré les quelques désagréments, nous reviendrons avec plaisir !
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour FATIMA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéDernier passage à Bagnères il y a 14 ans car loin de chez nous, mais que de changements positifs. Une équipe très dynamique, à l'écoute, souriante en toute occasion, aucune question ne reste sans réponse et le cuisto est au top pour la cuisine et la décoration de ses soirées à thème. Le 18h00/19h00 musical nous a vraiment beaucoup plu, de très belles voix et d'excellents musiciens qui ont aussi animé la soirée guinguette !!! Mention spéciale pour la soirée spectacle " année lycée" qui nous a vraiment fait rire et nous a étonné par la performance artistique et physique de toute l'équipe. Comme nous l'à bien dit Marty " ici c'est que du BONHEUR !!!"
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour KATIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPas de piscine, ni de téléphérique, pourtant vendu dans les brochures.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour BOLATRE VILLAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéUn village de vacances ou il fait être. Une équipe, qui va de la direction, l'animation, l'accueil, les conseiller rando, le cuisinier et l'ensemble du personnel et j'englobe ci qui boss dans l'ombre, tout ce petit monde nous met les petit plat dans les grands. 5 étoiles moi je mettrais 10 étoiles tellement once sent bien. Tous souriant, prompt à répondre à toute nos question. Moi et ma femme faisont ce séjour de 2 semaines pour nos vacances et en même temps notre voyage de noce. Un Énorme Merci à toutes l'équipe.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour mingot, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéNous terminons notre 3ème séjour au village club du soleil et c’est toujours le même enchantement durant le séjour et la même tristesse de partir. L’équipe de Sarah est au top ! Mention particulière à John et Marty que nous côtoyons pour la 3e fois , ne changez rien les gars vous êtes géniaux !! 5 étoiles également pour Anna à l’accueil, merci pour ta gentillesse et ta disponibilité. Rendez-vous pris pour un 4ème séjour ! À très vite et belle saison à vous tous.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour isabelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès belle vue. Résidence isolée donc très calme. L'équipe d'animation qui se donne à a fond pour que nous passions un bon sejour. Activités variées et accessibles à tous. La cuisine équilibrée et diners à thèmes. Le club enfant et son programme font que les parents profitent sans culpabilité
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour AANE SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéUne semaine mémorable, ou le client est au centre de toutes les attentions du personnel pour le satisfaire et le surprendre.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTélécabine non fonctionnelle et piscine en réparation ;
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour LILIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour, une équipe d'animation au top ( Marty, Nico, Alyssia, Eugène....), une équipe cuisine qui se démène pour nous offrir des repas variés dans des lieux différents ( guinguette, lac, barbecue), les soirées spectacles géniales, les jeux,..... Bref, de vraies vacances dans la joie et la bonne humeur !
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour SEVERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéManifestement en rodage Télé ne marche bpas de chaise dans la chambre
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéVillage club a recommander .
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Annie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
A bientôt j'espère convaincre mes enfants de venir avec leurs enfants.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSituation exceptionnelle On se sent bien chez vous
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour NOELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel parfait Équipements tel que piscine non disponible Connections internet SFR impossible et impossible de recevoir un appel dans les chambres bloqué a l'accueil Liaison avec Luchon par télécabine non disponible Tout cela non signalé a la réservation Dommage
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour LOUIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéLes seniors ne bénéficient pas de tarif particulier (contrairement aux jeunes) alors que la station offre la gratuité des remontées à cette catégorie de personnes et que bon nombre d'entre elles ne viennent qu'accompagner les enfants ou petits enfants et n'utilisent aucun matériel...
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très aimable. Repas et animations au top. Cadre idéale. Nous reviendrons avec plaisir.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme hors norme
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfaits de notre séjour, chambre propre, repas variés et corrects. activités variés et satisfaisantes. petite sujétions : une bouilloire dans la chambre serait un plus.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours apprécié mes séjours au VCS depuis au moins 10 ans, mais cette année, j'ai été déçue à plusieurs niveaux. On sent que le VCS est "à bout de souffle" et qu'en tout cas, il ne s'adresse plus à la même catégorie de clients. Je ne suis pas sûre de renouveler l'expérience.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéToujours au top!
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéSuper........Bagneres! tout simplement
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