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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Superbagnères, l’expérience ressort comme très conviviale, avec une équipe attentive, souriante et disponible du début à la fin. Beaucoup décrivent un établissement où l’ambiance familiale, les animations et l’accompagnement en randonnée rendent le séjour simple à vivre et reposant.
Accueil et amabilité
"Une équipe au top, un cadre grandiose et un séjour qui fait vraiment du bien."
"Une équipe au top à Superbagnères merci pour cet accueil et votre disponibilité en toute circonstance"
"Équipe compétente et sympathique Bon rapport qualité/prix"
Expertise des équipes
"Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons…"
Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons conseils. L'équipe de direction et les responsables accessibles et actifs près de leur équipe.
"Notre coup de coeur c'est le personnel y compris la direction qui se mettent en 4 pour nous faire passer la meilleure semaine de vacances possible"
"Un séjour incroyable avec une équipe au petit soin et des guides en or!!!"
Réactivité
"Une semaine de vacances très sympathique. Une belle équipe accueillante, dynamique et à l'écoute. Bravo !!"
"Très sympathique, ambiance familiale. Personnel efficace et aux petits soins"
"Belle semaine de vacances. Directeur au top et très présent. Équipe d'animation dynamique."
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéSuperbe séjour d'une semaine passé au VCS Superbangères. Un accueil exceptionnel, un service tout inclus pour un séjour au top. Merci à Marty, Johnito, Baptiste, Mathieu, la Directrice trop cool, la Directrice Adjointe, l'équipe de la crèche, de l'atelier ski, pour toutes vos activités (super spectacle "seventies"), votre bonne humeur. L'hotel propose aussi un bon service de restauration, des activités pour tous tous les jours, et est idéalement placé pour les télécabines et accès aux pistes. Bonne continuation à tous. #MARTY PRESIDENT
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéHôtel confortable et restauration satisfaisante Animateurs sympathiques proposant des spectacles de qualité. Bon accueil à l'arrivée mais manque de présence par la suite et défaut général d'information. Atelier montagne convivial mais ouverture réduite.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe dynamique et plein d'entrain disponible en cas de besoins et les soirées toujours animées avec recherche Bon séjour même si la neige n'était pas rendez-vous
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéLe club du soleil assure une belle prestation en générale (comme dans mes expériences passées dans d'autres clubs soleil) : animation, accueil, prêt de matériel, accès simple aux pistes, organisation, gestion club enfant, vue magnifique, qualité repas. Le restaurant est par endroit un peu étriqué mais ça va bien. Ma seule vraie critique est que l'environnement immédiat autour du club (15min à pied) manque de nature à mon gout.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéEquipe au top aussi bien les animateurs que le personnel du village mais l'insonorisation des chambres est inexistante, impossible de dormir c'est comme si les voisins de droite ou de gauche étaient dans notre chambre, vendredi soir il y a eu du vacarme jusqu'à 3h du matin c'était très compliqué...
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéNous avons beaucoup aimé la gentillesse des animateurs du club des copains. Sans oublier celles d’animations du soir, du bar, de l’accueil de la restauration et de l’entretien. Merci pour votre accueil, au plaisir de vous revoir 😉
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéAccueil agréable Personnel à l’écoute Repas corrects Voisins de chambre râleurs car mauvaise insonorisation et ne supportant pas enfants
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel souriant agréable. La localisation du site est parfaite. L'équipement Ski randonnée... sur place est top ! Petit point négatif : parquet dans les chambres bruyant, mais c'est un bâtiment ancien on pardonne ;-), les gâteaux et le pain congelé snif ...
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès très agréable séjour au Grand Hotel de Superbagnères ! Dirigeants et Personnel très agréables !
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLe village Club du Soleil de Superbagnères bénéficie d'une localisation exceptionnelle. Nous avons passé la semaine entourée de montagnes ennneigées visibles de partout depuis les fenêtres du Grand Hotel plein de charme. Services rapides et bonne organisation à la fois pour les repas très variés et délicieux que pour l'atelier montagne et la location des skis.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, locaux bien entretenus, buffet très bien.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéDans l’ensemble c’est très bien…le seul problème pour moi sa à été le bruit en chambre, quand un tout petit est malade et qu’il pleure toutes les 20 minutes de 3h a 9h sa pique le matin ! Et le matelas… mais pour ce prix : je resigne pour l’hiver prochain !
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéRapport qualité-prix exceptionnel, service tout compris au top. Ce n'est pas la première fois que nous venions, et c'est toujours difficile d'imaginer aller ailleurs
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe très agréable Repas très variés Chambre correcte Emplacement idéal aux pieds des pistes
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTop! Top! Top! Décompression totale, belle station, bel hôtel, excellente équipe aussi bien en cuisine, en salle , à l animation qu à la direction (toujours présent frais et dispo!!) .. en passant … Marty Président
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéBravo à toute l’équipe
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéNous avons passé un super séjour. Établissement chaleureux et familial, personnel toujours présent et serviable. Nous avons apprécié également les animations chaque soir. Nous avons également apprécié de voir une directrice aussi impliqué dans les spectacles ou le repas du soir . Proximité de l ESF très appréciable également . Restauration varié et toujours en quantité, différentes soirées thèmes sympathique. La literie dans notre chambre est à revoir. A noter aussi un excellent Barman "john" roi des mojito Merci beaucoup pour ce séjour et peut-être à bientôt PS: Marty président, Marty quel talent, Marty quel génie
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéCela fait 4ans que nous venons en famille au superbagneres. Toujours aussi agréable.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéLit trop petit pour un adulte et très mauvaise literie .La qualité du restaurant a baissé, on retrouve les mêmes aliments pendant 2 à 3 jours de suite
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, J'avais un rdv téléphonique prévu mais j'attends toujours qu'on m'appelle .J'avais quelques problèmes à soumettre directement et non dans un avis , je serai ravi de discuter avec vous , merci
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéBeau bâtiment qui nécessite un rafraîchissement.
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