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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil de Les Menuires offre une ambiance chaleureuse avec une animation dynamique et un personnel accueillant. Les séjours en famille sont particulièrement appréciés, grâce à des chambres confortables et une restauration de qualité. Les activités variées et l'emplacement idéal enrichissent l'expérience.
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F. A.
15 mars 2025
Avis vérifiéManque d'organisation à l'arrivée et au départ de la location de ski.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Lionel H.
15 mars 2025
Avis vérifiéUn club qui dispose d'une situation idéale directement sur les pistes de l'énorme domaine skiable, à 2000m d'altitude, vous garabtisssnt le départ skis aux pieds !
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Bonjour LIONEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. D.
15 mars 2025
Avis vérifiéClub très agréable, spacieux et confortable, situation pied des pistes idéale Seul point négatif, la restauration!
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Carl G.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès beau séjour. Tout était très bien. Attention à la propreté de la vaisselle
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Bonjour CARL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Regis F.
15 mars 2025
Avis vérifiéBon séjour
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Bonjour REGIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. D.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès simple. Tout est prévu pour se concentrer sur ce qu'il faut réussir : les vacances !!!
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Olivier W.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour et accueil très professionnel et chaleureux mais on a été déçu par la nourriture et l hygiène du restaurant.
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Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Lode D.
15 mars 2025
Avis vérifiéVerblijf en acomodatie heel goed. Eten kan merkelijk beter. Eten op de middag en in de avond koud.
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Bonjour Lode, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Lode D.
Notre séjour a été bon. Cependant, le jour de notre départ, j'ai dû faire une remarque dans la salle à manger. Les tasses à café étaient extrêmement sales. Au moins 80 % de tous les sacs n'étaient certainement pas propres. J'ai signalé cela à quelqu'un de la salle. Cette personne a réagi et l'a pris en photo. Sur l'ensemble de notre séjour, c'était certainement un point très faible. Le jour de notre départ, le petit déjeuner était de qualité inférieure. Bref, quelques améliorations sont nécessaires dans le restaurant.
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A. R.
15 mars 2025
Avis vérifiéBeau séjour Belle chambre Situation top Restaurant basique, en dessous des autres vcs
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Stephane G.
15 mars 2025
Avis vérifié-Il y a beaucoup d'animation ce qui est bien
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Bonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. D.
8 mars 2025
Avis vérifiéQualité de la restauration reste le plus gros problème. Petit déjeuner sans variation. Dîner avec des plats sur-cuits, secs et froids.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Thierry W.
8 mars 2025
Avis vérifiéLes VCS offrent à chaque fois un rapport qualité prix imbattable avec des équipes compétentes et sympas . On recommande ici et ailleurs !
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Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jean-Michel H.
8 mars 2025
Avis vérifiéOn y revient depuis quelques années et ce n'est pas un hasard.
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Bonjour JEAN-MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. G.
8 mars 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable aux Menuires. Félicitations à toute l'équipe de villages club du soleil pour rendre nos vacances inoubliables.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. D.
8 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe sympathique ! Chambre confortable
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J. G.
8 mars 2025
Avis vérifiéBien
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B. H.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe d'animation qualité restauration à améliorer. Encadrement enfants au top.
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P. V.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe matériel prêté est dans un sale état. Les chaussures de snowboard sont vieilles, usées jusqu'à la corde, les lacets sont tellement vieux qu.un des miens c'est tellement effiloché qu'on aurait dit un filet de pêche. Les attaches sont complètement rouillés ce qui rend impossible le réglage... J'ai renoncé au snowboard au bout de 2 jours. Le matériel de ski est très vieux mais présente moins de danger que le matériel de snowboard.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Valentine J.
8 mars 2025
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que nous venons aux villages club du soleil des Menuires, nous passons toujours un super séjour!
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Bonjour VALENTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Geraldine F.
8 mars 2025
Avis vérifiéLes chambres ont été rénovées mais c'est encore 1 peu sale (moisissures dans les coins de la chambre). Les toilettes ne sont pas séparés de la salle de bain. La propreté en général dans le club laisse vraiment à désirer. En revanche, 1 chef de village très présent auprès de ces équipes et visible et disponible. Les membres de la réception sont très sympas. Le bar est d'un bon rapport qualité prix. Les serveurs sont adorables et la nourriture est bonne. L'organisation en général est bonne. Pas de temps d'attente au skiroom. Pas trop d'attente aux buffets. J'ai adoré le barbecue sur les pistes avec 1 ambiance digne du club med ! Reste encore quelques améliorations (qui ne nécessiteraient pas d'investissement) pour arriver à nous faire passer 1 semaine inoubliable à la rencontre de nouvelles personnes.... on est quand même 1 peu dans l'entrepôt sans s'ouvrir à notre voisin et sans lier de nouvelles connaissances. Pas d'activité proposée en dehors de la randonnée et le ski (passer des films lapres midi au théâtre, organisation de tournois de jeux de société...)
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Bonjour GERALDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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