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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Les Menuires offre un séjour agréable avec un personnel sympathique et des chambres confortables. Les animations et l'emplacement sont très appréciés, tout comme la qualité des repas. La directrice s'investit activement pour améliorer le service.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéNous avions réservés bien à l'avance pour 6 personnes, 3 chambres espérant être à proximité l'un de l'autre, malgré notre demande et rappel à la réception, nous nous sommes retrouvés très éloignés, 2 chambres aux extrémités du 2 ème étage et la 3 ème chambre au 7ème étage. Autre inconvénient : le temps d'attente partout, la file au petit déjeuner, la file au diner, la file au souper, la file au ski room, la file au casiers à ski, la file devant les ascenseurs, la file au bar, en fait c'est la file partout, on a l'impression d'êtres des moutons...
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Bonjour JOSE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéClub bien situé, animation sympathique, logement spacieux avec de l’espace de rangement (2 chambres). Par contre repas corrects sans plus et petit déjeuner vraiment de qu’altier très moyenne et peu varié
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Bonjour PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéConvivial, mais excentré des commerces et de l’animation de la station.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéancien club Med rénové en 2014 (je pense) qui aurait bien besoin d'un rafraichissement. Pas de wellness pour les after skis, dommage mais vu la grosse capacité (600 clients), structure des années 70, cela semble être difficile d'en installer un. Bonne situation sur les pistes, résidence orientée à fond sur le ski, pour d'autres activités, obligé de prendre la navette gratuite de la station. Très bon séjour grace à une belle météo mais il fallait monter pour avoir de la bonne neige, signe du réchauffement climatique et manque global de neige sur la haute savoie cette année
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix. La directrice adjointe est très discrète mais très efficace. A table Marie est très gentille et très aimable
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Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBien des choses à revoir
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié2e fois pour nous et toujours aussi ravie ! On y arrive et c’est vraiment des vacances: locations de ski dans le village, garderie, pension complète.. le top! Seul bémol une petite rénovation des chambres doubles principalement la salle de bain et WC serais tout de même pas mal..
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Bonjour LAURA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéVillage très bien situé mais qui vieilli mal. Voici 3 ans que nous venons dans ce village se détérioré malgré une équipe hyper sympa et attentionné. Nous nous sommes retrouvés plusieurs jours à ne plus avoir de dessert ou d'assiette ou de cuillère. Certain jour il fallait attendre pour avoir du pain. Les couverts ou les assiettes étaient parfois sales. Concernant le couchage très bien . L'abat jour de notre chambre était château branchant des que nous l'avons signalé il a été réparé dans la journée. Nous avons du faire intervenir le ménage car les murs des toilettes étaient très crasseux. La salle de bain manque d'entretien évident. Les joints de la douche n'étaient pas nets : traces noires et/ou orangés. L'animation était très bien.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation d'ensemble, bon confort de chambre, repas bons et thématiques. Quelques points d'amélioration : les boissons ont beaucoup augmentés surtout au restaurant, manque une salle dédiée pour la tv et les joueurs de cartes.
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Bonjour JOEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéemplacement idéal sur la piste de ski
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Bonjour Arlette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéNous avons passé une très bonne semaine aux Menuires. C’est notre 3e séjour. Merci à Kylian le resp animation et son équipe pour les 2 spectacles bluffants. Merci aux cuisiniers pour leurs petits plats. Ils se sont surpassés et toujours à l’écoute / intolérances . Très bonne semaine
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Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéUne super semaine de vacances aux Menuires ! Un gros plus sur la restauration, du choix et des plats cuisinés, un régal tous les jours. Bravo à l'équipe d'animation, quelle énergie sur les spectacles et à toute l'équipe des clubs enfants : Laurine, Benji... ma fille ne voulait plus partir. On reviendra.
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Bonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTout était bien en général mais la nourriture vraiment pas bonne
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéIl manque une terrasse pour le repas du midi pour que ce soit parfait.
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Bonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBelle organisation et personnel sympathique Équipement de ski moyen
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéNous avons passé un séjour agréable dans l’ensemble malgré quelques points à améliorer. Très bon rapport qualité/prix.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéExcellent séjour ! Nous sommes des habitués qq conseils d’amélioration (proposer à la location des exosquelettes ski-mojo comme pour les casques actuellement, pancakes moins secs le matin, les buffets variés baissent un peu en qualité)…sinon le reste ne changez rien, qualité prix imbattable !
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Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSituation idéale pour la pratique du ski. Restauration parfaite. Excellent accueil.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSuper semaine passée au village club du soleil des Menuires .
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéNous avons apprécié notre séjour sauf la chambre qui n'est toujours pas rénovée. Les repas et l'animation sont excellents.
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