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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil de Les Menuires offre une ambiance chaleureuse avec une animation dynamique et un personnel accueillant. Les séjours en famille sont particulièrement appréciés, grâce à des chambres confortables et une restauration de qualité. Les activités variées et l'emplacement idéal enrichissent l'expérience.
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D. A.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrop d'attente pour la récupération des chambres (arrivée vers 14heures , et prise des clefs après 18h!!) Sièges inconfortables ( bien usés) dans la grande salle du bar/spectacle . Il manque un AVIS sur la qualité du matériel de ski . Les skis sont pas tout neuf. Matériel (ski) très moyen à la base, et même avec 74 euros de supplément pour une gamme meilleur. Ce serait bien quand on réserve un séjour de savoir quel type de ski on peut prétendre avec un tarif de base, et avec supplément.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J. K.
14 janv. 2025
Avis vérifiéHôtel très bien placé au pied des pistes personnel très simpatique propre à l arrivé mes pour le ménage en semaine il na pas étais fait restaurant vraiment moin bien que les années précédentes
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V. H.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLe vcs a vraiment baissé… Le petit déjeuner n'est pas top, avec un lait toujours froid. Les repas midi et soirs sont trop souvent du réchauffé. Petit plus pour le chef pâtissier qui nous a régalé cette semaine et au personnel de salle qui était tous très agréable et souriant. Petit moins pour les pâtes collantes et les plats tièdes voire froid, obligé de passer au micro-ondes. Les tables du bar sales, pas débarrassé et bancales. L'animation, merci Anthony et Steven mais à part eux le club manque d'âme. On a comme l'impression que tout le monde est coincé… Accueil plutôt sympathique, mais départ très long, un seul ordinateur pour un club entier et 2/3 personnes c'est totalement inadmissible. Le ménage a l'arrivé plutôt correcte mais en milieu de séjour à part changer les serviettes et remettre du PQ y'a rien eu. Nous n'avions même plus de gel douche. Personnel côté ski très aimable mais dommage chaussures de ski douloureuses avec souvent pas de semelle obligé de tous changer de chaussures au moins une fois. Après le club est bien situé malgré tout départ ski au pied c'est un plus. Enfin voilà, c'est faisable évidement mais c'était mieux avant… nous ne reviendrons pas…
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S. G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéRésidence beaucoup trop grande avec salle commune pour le bar beaucoup trop petite, un espace dédié aux familles avec jeunes enfants aurait été apprécié pour celles avec ados comme nous qui aspirent à un peu de calme. Pas assez de tables et fauteuil. Du bruit incessant. La situation de la résidence loin du centre des menuiseries et dans aucun commerces accessibles à pieds autour nous a de plus cantonner tous les jours à l'hôtel au confort sommaire.
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M. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéPremière fois dans ce club. Peu d'ambiance, lit peu confortable et buffet pas bon. Location ski au top et rapport qualité prix assez bien.
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S. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéNous étions venus il y a 2 ans et étions contents de notre expérience. C'est tout autre chose cette année - tache sur les essuies de bain, trou dans les draps de lit, nourriture froide au buffet, vaisselle sale, manque d'essuies lors du changement à la mi-semaine. Nous avons également assisté à une altercation entre des membres du personnel et des vacanciers. Le directeur ne soutenait pas son personnel malgré les remarques fortement déplacées des vacanciers au personnel. Nous sommes vraiment déçus
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Oceane E.
14 janv. 2025
Avis vérifiéUn super séjour au sein du village vacances. Le bâtiment est très bien situé en haut des pistes. L'équipe est très sympa et les animations sont variés ! Merci pour ce séjour !
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Bonjour Oceane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéChambres moyennement propres un bout de pain et un emballage entre le matelas et la tête de lit pas de deuxième casier à ski alors qu'à 5 on devrait être prioritaire par rapport à des familles de 4
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C. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour super agréable. Personnes intentionnés, souriants,gentils , etc .. le seul point noir sont les repas. Qualité plus que médiocre et peu de choix. Décevant! En 6 ans, cela n'a jamais été aussi mauvais ….
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K. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBon emplacement. Résidence calme et propre
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C. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéVillage des Menuires vieillissant, très bien situé mais ça devient son seul avantage. Le personnel est agréable, l'équipe d'animation décevante cette année. Très bruyant , son du micro trop fort, hurlements tous les soirs… À Noël, beaucoup d'enfants certes mais une majorité pas du tout cadres. C'est la troisième année que l'on vient à la même période et cette fois-ci nous avons été déçus..
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Eric M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix !
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Michel P.
14 janv. 2025
Avis vérifiéFranchement le top pour moi 2 iem année et toujours très bien animation réception bar restaurant ski Shop ( Yvan c'est le boss) la direction toujours a l'écoute continuer comme ça ne rien changer a l'année prochaine
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Bonjour Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Adelina I.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnelles est super ! Les activité sont super pour les enfants!
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Bonjour Adelina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. P.
14 janv. 2025
Avis vérifiémerci au club babys l'accueil des enfants les animations leur gentillesse et leur patience Merci
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S. C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéCliente depuis 20 chez VCS c'est dernière année je suis de plus en plus déçu. La propreté des chambres est à revoir moquette sale dras tâché salle de douche mal nettoyer. Au niveau du restaurant sa de dégrade fortement un matin en arrivant au petit déjeuner à 8h30 plus rien a déjeuner, il a fallu attendre plus de 25 minutes pour avoir un pain au chocolat, un soir on nous a servi des poulets pas cuit qu'il ont dû remettre au four pendant 30 minutes sans parler du sucre en "pot" bonjour l'hygiène. Et le choix se restreint d'année en année. VCS n'est plus ceux qu'il était il y a 20 ans.
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Réponse de S. C.
J'aimerais que la service client me contacte par téléphone au 0628836074 merci.
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Valentin V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBonne nourriture, chambre spacieuse, animateur sympa, au pied des pistes, Les Jandri vous remercient
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D. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéDéçu du restaurant et très bruyant les mur sans pas très bien isolé
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Alain V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAprès plus de 25 ans à venir passer nos vacances en famille, nous sommes déçu de ce qu'est devenu ce club de vacances familial. En espérant pour les prochaines années un retour au choses simples.
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Bonjour ALAIN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Georges M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéUn peu déçu mes bien dans l ensemble
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Bonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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