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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Les Menuires offre un séjour agréable avec un personnel sympathique et des chambres confortables. Les animations et l'emplacement sont très appréciés, tout comme la qualité des repas. La directrice s'investit activement pour améliorer le service.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéPlusieurs années que nous venons au village club Toujours très satisfaits des prestations et de la situation géographique
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifié10ème séjour en famille aux VCS et toujours très satisfaits !
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Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéSuperbe club l’ensemble du personnel est d’une gentillesse exceptionnelle Repas sont très bons et il y a du choix
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe au top Skis aux pieds
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Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéSéjour correct dans l ensemble un peu juste au niveau de la nourriture et la propreté des lieux équipé d animation sympa mais très formatée
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Bonjour MARIE LAURE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéPour résumer, je trouve que la prestation est loin de valoir le prix payé. La nourriture est quand assez mauvaise dans l'ensemble, la propreté est quand même limite (mais tolérable) avec des draps usés, une taie d'oreiller jaunie (j'espère par l'usure pas la saleté). Le staff est très agréable et fait le maximum Petite mention spéciale pour le Wifi : on vous propose un Wifi gratuit (c'est quand même le minimum au 21ème siècle !) mais il est tellement lent qu'il ne fonctionne pas. J'ai voulu prendre l'option payante du coup le 1er soir... mais impossible en ligne ! il faut passer à la réception. Rien de grave, mais quand même, vous demander de payer quelques dizaine d'€ de plus !!!
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Bonjour JEAN-MICHEL, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéBien dans l ensemble mais ne sommes pas tombées sur les bonnes chambres contrairement aux fois précédentes
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Bonjour AMANDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéVillage pied des pistes. Agréable séjour
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéUne excellente semaine en famille.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour. Très rapport qualité prix.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéCela fait 9 ans que je viens au Village Club du Soleil des Ménuires et je venais même lorsque c’était encore le Club Med il y a donc plus de 10 ans… Je déplore qu’il n’y ait jamais eu aucun geste pour récompenser les clients fidèles et je m’aperçois que je paye même les frais de dossier !)… Je suis un peu déçue… Les casques pour adultes ne devraient pas être payants mais intégrés au matériel de ski car ils sont devenus quasi-obligatoires… Je ne me souviens pas d’avoir payé l’année dernière ???
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéAmbiance très conviviale et services appréciés, déçue par l'état du matériel de ski.
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Bonjour Chloe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéC'était super, ne changer rien. Sur les 3 club du village que j'ai effectué, je vous place en tête. Seul petit défaut qui m'a déçu, mais vous n'y êtes pour rien, c'est l'organisation de l'ESF qui je suis désolé, ne vaut pas les autres ESF que j'ai eu à faire. Je vous souhaite une bonne fin de saison d'hiver. Christian
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéChambre pour 2 personnes un peu décevante mais le reste du club très bien le personnel super gentil
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Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBonne organisation, la nourriture était plutôt bonne notamment les desserts. La résidence est bien située pour accéder facilement au domaine skiable. Léger souci d'insonorisation de la chambre mais un bon séjour globalement
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéUn personnel adorable heureusement car le reste … Chambres très très vétustes, non refaites depuis au moins 50 ans ! Le chauffage s’éteint de 23h à minuit: on grelotte à l’endormissement et on se réveille en âge au milieu de la nuit. Les crêpes sont à 3,50€!!! Et les boissons au même prix qu’un café parisien . Le chocolat chaud est servi dans une tasse à café (j’exagère à peine, je n’ai jamais vu ça). Le matériel de ski est de mauvaise qualité, même en prenium. La nourriture est ok. Changement des serviettes le mardi !!!!! Soit utilisées 2 fois !!! Pas de ménage je comprends, mais avec de la moquette ça pique les yeux et ça fait tousser au bout de quelques jours. Merci au personnel !
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Bonjour ELODIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéxxx
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Bonjour CHLOE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien globalement malgré quelques points à revoir Club bien situé sur les pistes - Picnic appréciable pour éviter de redescendre à midi matériel de ski basique inclus dans le pack, voire très moyen
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Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéSuper séjour au village club du séjour,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBravo aux ski man pour la préparation des skis. Les skis étaient au top
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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