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Résumé des avis
Séjour agréable au Village Club du Soleil des Menuires, avec un personnel sympathique, des activités variées et une restauration de qualité. Établissement idéal pour profiter du ski en famille.
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L. S.
7 janv. 2025
Avis vérifiéArrivés le Dimanche 29/12 à 15 H avec 2 enfants de 4 ans chambre récupérée a 20H00 sans aucune explication .... 2 heures de queue pour récupérer les ski Manque cruel de personnel tres gentil mais complètement inexpérimenté Aucune réponse aux questions, bref une arrivée cauchemardesque
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Vincent G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTout était bien mais nous avons eu notre chambre avec deux heures de retard. Aucun geste commercial ne nous a été accordé, on nous a simplement signalé que le problème avait été signalé au siège et qu'il nous contacterait …
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Vincent G.
Bonjour Nous sommes toujours en attente d’un geste commercial suite à la longue attente à l’arrivée et à l’absence de réponse !!
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M. A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéSuper séjour. Tout est bien organisé, le cadre est agréable. Bon rapport qualité prix.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Benoit D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un super séjour,. Un grand bravo pour le service restauration qui nous ont proposé des repas variés et de qualités.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour BENOIT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. W.
7 janv. 2025
Avis vérifiéSuper séjour Équipe au top Très bel emplacement Les chambres familiales sont superbes Nous reviendrons
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S. P.
7 janv. 2025
Avis vérifiéAgréable séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Mathilde H.
7 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour au VCS des Menuires. Le club enfant peut prendre en charge les enfants toute la journée ce qui permet aux parents de skier tranquillement. Les activités et spectacles proposés ont été appréciés. Toutes les équipes sont agréables et à l'écoute.
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Emmanuel O.
7 janv. 2025
Avis vérifiéMa fille et moi sommes déçus. Nous sommes des fidèles du VCS depuis 15 ans et depuis 5 ans aux Menuires. Depuis qques années on nous promet une remise fidélité, mais rien ! Cette année là qualité de la prestation était très approximative, surtout au prix payé la semaine de Noël. Plusieurs saisonniers parlaient de "budget". 2 points positifs : politesse et disponibilité du personnel, et bonne paire de ski. A date, je n'ai plus envie de revenir dans vos clubs, car trop déçu !
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour EMMANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Candice C.
7 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent emplacement au pied des pistes , accueil pro et sympa, activités, animation, club enfants, restauration
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A. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéComme à chaque séjour nous avons été séduits pas nos vacances d hiver au Village club du soleil ! Nous sommes une famille de 4/ 2 ado et 2 adultes et entre les clubs, les animations,… tout le monde y trouve son compte ! Pour nous le rapport qualité prix reste imbattable
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Y. C.
7 janv. 2025
Avis vérifiéVillage bien situé en haut de reberty, staff au top!
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H. R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent séjour aux Menuires
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M. R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais un peu dépassé par le monde
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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F. D.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSuper semaine avec une très chouette équipe
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P. D.
5 janv. 2025
Avis vérifiéIl manque des bornes de recharge pour les véhicules électriques...
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L. C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéEmplacement idéal ski au pieds. Des animations chaque soir avec une belle équipe d'animateurs. Des buffets variés mais sans saveur. Un séjour gâché par des incivilités nombreuses d'adolescents non gérés par leurs parents (boules de Noël éclatés dans les ascenseurs et escaliers, tocage aux portes en pleine nuit, terrain de jeux dans les corridors avec des cris, bouteilles jetés par terre) avec une intervention peu suffisante de la direction (1 famille avec plusieurs chambres et les enfants livrés à eux-mêmes dans leur chambre).
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. M.
4 janv. 2025
Avis vérifiéMauvaise organisation à l'hébergement à notre arrivée
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. G.
4 janv. 2025
Avis vérifiéclub très bien situé pour les ski : départ et retour ski au pied. Domaine skiable incroyable.. Le matériel est compris dans le prix : matériel de très bonne qualité. Chaussures neuves et ski très bien entretenus. l'ensemble du personnel est très professionnel et acceuillant. Nous apprécions de pouvoir arriver le dimanche, aucun bouchon sur la route même durant période scolaire Nous somme venus, il y a quelques années : les chambres ont été très bien rénovées ( salle de bain et wc ) En conclusion : nous reviendrons sans hésitation.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Frederic A.
4 janv. 2025
Avis vérifiéLe point fort de ce village est sa situation au cœur de la station et sur les pistes, en revanche, sa très grande taille le rend très impersonnel et génère des problème de qualité du service rendu (pas dans les standards du VCS) notamment au niveau de la restauration.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéArrivée très désagréable : chambre finalement obtenue seulement à 19:30 à l'arrivée donc longue attente sans information, draps sales à l'arrivée (drap du dessous non changé avec poussière et cheveux)... absence de matériel de ski suffisant sur place donc proposition de skier avec matériel non adapté... Finalement nous avons été envoyés dans un magasin de location en dehors du Club mais avons perdu une matinée de ski. Par ailleurs, baisse de la qualité de la nourriture par rapport aux années précédentes et nous avons senti des problèmes d'organisation.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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