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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Les Menuires offre un séjour agréable avec un personnel sympathique et des chambres confortables. Les animations et l'emplacement sont très appréciés, tout comme la qualité des repas. La directrice s'investit activement pour améliorer le service.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéLe village est bien. Nous sommes déçu car c’est un voyage qui a été reporté à 2 reprises suite aux problèmes sanitaires. Après avoir échangé avec d’autres vacanciers nous nous sommes aperçus que nous étions les seuls de la semaine à avoir payé un supplément. Nous n’avions pas demandé le remboursement pour que vous puissiez garder votre trésorie. Étant client régulier nous savions que nous allions revenir. Nous sommes donc plus que déçu!!!!
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéSuper séjour en famille au Club. Chambre double spacieuse et très pratique. Nourriture très bonne. Accès aux pistes skis aux pieds. Club enfants très bien. Par contre parking trop petit pour loger toutes les voitures.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien situé, prestations excellies Équipé, sympathique, dynamique et courageux
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéBel emplacement pour ce club et à l’équipe extrêmement sympathique
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix mais des locaux pas au top
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéPour une structure importante que nous utilisons pour la première fois avec nos enfants et petits-enfants, nous avons été agréablement surpris par les prestations. Tout d'abord le personnel est accueillant, souriant, disponible et à l'écoute. Les animateurs sont professionnels et adaptés pour les enfants, l'organisation des animations et cours de ski permet aux enfants et aux parents de passer d'agréables moment. Les repas sont variés et de bonne qualité pour satisfaire une clientèle nombreuses et familiales dans une bonne ambiance générale. La situation est parfaite dans la station. La direction et l'ensemble du personnel sont très impliqué pour que les séjours se passent au mieux.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne semaine
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix mais une baisse dans le service se ressent au fil des années
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéChambre spartiate, au 8 étage sans ascenseur la moitié du séjour. Sdb wc ridiculement petits. Humidité permanente sur la fenêtre, de l eau coule. Trace de moisissures sur les murs. Pas de prises électriques dans la sdb ni sur les cotes du lit.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné ainsi qu'aux équipes techniques du Village. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympa Personnellement il manque … un jacuzzi 😄
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéDes vacances au top! Accueil chaleureux et bien organisé. Ambiance cosy et festives à la fois! Quelques points d’amélioration : laverie un peu petite (2 machines uniquement), ainsi que la salle de sport (quasi inexistante). Une meilleure charcuterie pour le repas « raclette » en extra serait la bienvenue!
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéAccueil de qualité, personnel sympathique et serviable, restauration variée et bonne. Village-Club bien situé vis-à-vis des pistes et desservi par la navette gratuite des Menuires. Les chambres mériteraient un peu de rénovation (moquette).
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéJe commencerai par les points fort : - Situation idéale avec départ et retour skis aux pieds - Domaine skiable au top - Personnel au top - Réactivité lorsqu'il y a quelque chose à réparer dans la chambre - Cuisine correcte mais quelques petits points faibles Points faibles voir très faibles : - Restaurant (commentaires ci-dessous) - Chambre très très vieillissante notamment la partie wc et salle de douche - Isolation phonique et thermique inexistante - Les portes claquent (il serait judicieux de les régler) - Pas assez de place pour faire sécher ses affaires après le ski - Le 3ème lit dans la même pièce -
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiébien dans l'ensemble sauf les remarques ci apres
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéChef et adjoint de village inexistants (même si le chef avait prévenu de son absence sur 2 jours. Équipe d’animation mauvaise,à l’exception de l’excellente Lilou et de la pièce ”Alice”; trop de blind tests musicaux; trop d’animateurs différents; récompenses un peu pingres en nombre et en importance. Beaucoup de fauteils et de canapés sont à détacher et/ou à remplacer le rembourrage. Bar OK bien qu’il soit plus poli de ne pas téléphoner pendant que l’on sert ! Matériel ski OK. Restaurant : pourquoi avons-nous si mal mangé les 2 premiers jours ? Réutilisation des mêmes mets un peu trop voyantes; velouté bien trop liquide; soupe l’oignon et raclette bien trop grasses; réassort de la vaisselle laisse à désirer; excellent cous cous et rôti; paella et diots bons; steak hachés mauvais; désert bons et très bons; pas de yaourt nature pendant 3 jours et réfrigérateur souvent très limite en matière de froid. Accueil excellent.Chambre bien. Village propre.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEAN-YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéExcellent séjour , départ ski au pied des pistes
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBon séjour dans une ambiance agréable. Le point fort de l'établissement : son accès immédiat et très facile aux pistes.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéNous avons apprécié la bonne humeur et les festivités des soirées. L'organisation pour l'arrivée et le départ était bien.
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