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Village Club Du Soleil De Morzine

Avis clients de Village Club Du Soleil De Morzine

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 637 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Village Club Du Soleil De Morzine

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  • Société

    LESVILLAGESCLUBSDUSOLEIL

  • Description

    Découvrez Les Villages Clubs du Soleil, pour vos vacances en séjour tout compris, que ce soit au ski ou à la mer. Avec Les Villages Clubs du Soleil, profitez d'un véritable séjour tout compris pour un budget maîtrisé !

  • Adresse

    314 Avenue de Joux Plane 74110 Morzine

  • Website

    http://www.villagesclubsdusoleil.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Village Club Du Soleil De Morzine

  • 3 / 5 1
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    Rafraîchissement et décoration immobilière à prévoir, certaine personne de l’équipe prennent de la place sur les canapé du bar alors que l’on étaient debout

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    Bonjour SARAH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5 1
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    …..

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    Bonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5 1
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    Dans l’ensemble très bien

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    Bonjour MATHIEU, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour ANGELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour VIRGINIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5 1
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    Top nourriture, localisation, etc. Équipe souriante, disponible et à l’écoute !!

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  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix en général

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    Bonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 2 / 5 1
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    Décevant par rapport aux autres experiences dans différents VCS

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    Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 3 / 5 1
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    Alimentation simple, familiale mais efficace ! Diversifiée, pour tous les goûts. Des nouveautés chaque jour et certains restes de la veille (ce qui est très bien plutôt que de jeter). Possibilité d’emmener un pique-nique sur les pistes. Seul bémol : pour l’hiver, on apprécierait un goûter tous les jours au retour du ski. Il fait un peu froid dans le restaurant. Chambre correcte qui nécessiterait une rénovation. C’est propre dans le sens où le ménage est fait mais il y a des zones moisies dans la douche et les odeurs restent dans les WC (prévoir du désodorisant ?). Même défaut que dans la plupart des locations : il y aurait la place pour mettre davantage de rangements (sous le meuble de la salle de bain...) et de porte manteaux et ce serait nettement plus pratique ! La répartition des chambres pourrait peut-être être optimisée : dans notre couloir, nous étions 3 couples sans jeunes enfants et 1 famille avec des jeunes enfants qui criaient dès 7h45 le matin. Ce qui est normal pour des enfants mais comme nous avons passé cette étape avec les nôtres, nous pouvions prétendre à un peu plus de calme ! 😊 Animations et activités : sympathiques, ni trop ni trop peu. On n’est pas allés au sauna/hammam car il fallait s’inscrire à l’avance et c’est plutôt quelque chose dont on ressent le besoin après une bonne journée de ski sans pouvoir prévoir mais je comprends que ce ne soit pas gérable de faire au dernier moment. En revanche, système d’inscription pour les balades en raquettes au niveau du coin montagne un peu lourd : la veille pour le lendemain et pas avant ! Donc si vous n’êtes pas au club au moment où le coin montagne est ouvert le matin ou le midi, vous prenez le risque qu’il n’y ait plus de place quand vous arrivez le soir. Une personne nous a expliqué (avec un ton un peu trop condescendant au demeurant…) qu’ils faisaient ça parce que certains s’inscrivaient toute la semaine et ne venaient pas ensuite mais nous n'avons pas à subir l’incivilité des autres. Faites un système de caution ou limiter le nombre d’inscription à l’avance sur la semaine mais laissez un peu plus de marge pour pouvoir s’inscrire ! Activités parfois pas assez détaillées : nous n’avions pas compris qu’il fallait s’inscrire pour le match d’exhibition de hockey, ni que c’était payant ! Cela aurait été une bonne idée de l’inscrire sur le programme des activités. D’autant que 10€ la place, je trouve ça très cher, si nous avions su, nous n’y serions pas allés.

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    Bonjour LUDOVIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5 1
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    Très bon séjour mais ne pas mélanger dans le même couloir les familles avec enfants et sans

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    Bonjour REGINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5 1
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    Beaucoup de problèmes dont l'isolation phonique de la chambre inexistante : bruits de pas des enfants qui courent / crient dans le couloir, nous étions constemment reveillés. Impossible de dormir également les soirs ou le staff mettait de la musique, car notre chambre était située juste au dessus. De manière générale, les repas étaient bas de gamme. Beaucoup de surgelé, cuissons aléatoires (mérou, steaks) Le midi les en-cas étaient peu variés avec peu de choix, c'était généralement les restes de la veille. Après plusieurs repas similaires, c'est embêttant. Après on peut également être agréablement surpris (gigot d'agneau (bien cuit) un soir?). Le restaurant était très mal isolé, il faisait froid près des fenêtres. La propreté est questionable tant pour les chambres (pas nettoyée), que pour les communs : le staff nettoie les sols juste avant le retour du ski : ca glisse = chute, de nouveau sale 30 sec plus tard). Le chemin entre les casiers à skis et le trottoir n'est pas déneigé et reste verglaçé (ici aussi chute constaté). L'organisation générale était hasardeuse. Queue pour retirer les skis à l'arrivée, le staff semblait débordé et mal organisé. Nous avons du recupérer nos skis avant d'obtenir notre chambre, ce qui complique la tâche avec nos valises abandonnée dans le hall... Les points positifs restent le prix abordable, la localisation proche des pistes et l'ambiance qui reste sympathique. Si on est pas chiant, on peut s'accomoder des nombreux désagréments... A eviter sans enfants, convient plus à des familles.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Super séjour à Morzine Équipe souriante et dynamique

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  • 5 / 5 1
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    Très bien toujours aussi agréable

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    Bonjour ALINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Super

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  • 3 / 5 1
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    Nous sommes venus à deux couples sans enfants, et nous avons déploré le fait de n’avoir aucun endroit où moment dans le club dans lequel nous pouvions être au calme sans avoir à supporter ceux des autres particulièrement mal élevés… nous attendions les soirées à thème innerantes au clubs de vacances le soir, mais rien!!…; nous avons déjà séjourné dans d’autres villages avec beaucoup de satisfaction, celui la nous a beaucoup déçu… Chambre accolée à l’escalier très bruyante!!! Des 7h du matin!

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Agréable

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    Bonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Super

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    Bonjour JEAN-LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    La nourriture est de qualité moyenne. Personnel agréable et animations sympathiques. Chambre agréable.

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    Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    certain point à ameliorer mais tres bon sejour en general

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  • 5 / 5 1
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    Excellent séjour

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    Bon club

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    Bonjour JEAN LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Accueil parfait, personnel génial. Ambiance familiale, repas variés. En un mot SUPER

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    Bonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Super séjour au village club du soleil!!

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    Bonjour alexandre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Dix

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    Bonjour pascal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Bien

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    Bonjour CHARLY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Très bon séjour, nourriture de qualité, logement un peu bruyant.

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    Bonjour ANTOINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Chambre et nourriture correcte sans plus. Équipe réception incapable de gérer les demandes (chambre ne correspondant pas à la commande à l’arrivé , chambre de 4 avec des lits superposé pour des adultes au lieu d’une chambre de 6 avec des lits simple en mezzanine . Pas facile pour des adulte d’un mètre quatre vingt dix et 100kg.pas de discutions possible ni de recherche de solution) Équipe bar très sympa, animation quasi inexistante. Matériel de ski très bien

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    Bonjour EMMANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Séjour avec bébé de 8 pois, très pratique d'avoir le bébé club. Chambre spacieuse. Hôtel bien situé proche des pistes et les navettes pour Avoriaz passent juste devant. Le personnel de l'hôtel et de la crèche est très sympathique. Très bonne nourriture avec un thème différent chaque soir. Beaucoup d'activités sympas proposées (hockey le soir, ballades les après midi...) Excellent rapport qualité-prix

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Chambre rustique mais propre, bien chauffée. Personnel très agréable et centre très bien placé (piste et centre ville).

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Je n'ai pas apprécié de ne pouvoir réserver mon séjour qu'une semaine avant le départ car j'étais seule avec un groupe de 21 personnes. Et seulement une semaine avant le départ on m'annonce un supplément de 25% sur le prix pratiqué. Cette info aurait dû l'être transmise lors de mes premiers appels en novembre et en decembre.

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    Bonjour LAETITIA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 5 / 5 1
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    3eme séjour dans ce club de dimension familiale. Les enfants adorent le club, les animateurs et les activités proposées. La cuisine de collectivité est très correcte et avec du choix, tout le monde peut y trouver son bonheur. Les chambres sont spacieuses avec l'équipement nécessaire. Le personnel est aux petits soins, toujours un mot gentil ou un sourire. Le matériel de ski est de bonne qualité, et le domaine skiable suffisant et diversifié afin que chacun y trouve son compte.

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    Bonjour ADELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    ....

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    Bonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Très bon sejour, équipe à l'écoute et disponible.Restauration bonne et variée

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    Bonjour sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Établissement Très bien situé , mais très bruyant , mauvaise isolation phonique entre les chambres

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    Bonjour NICOLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Sejour au top

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    Bonjour EMMANUELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Très beau séjour, personnel au top !! Un grand merci vous m’avez réconcilié avec les villages club!!!

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    Bonjour edouard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Ensemble correct malgré une cuisine à améliorer

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    Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Super satisfait

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    Bonjour ALEXANDRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Manque d’ambiance comparé à orcieres

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    Bonjour AMANDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Bon rapport qualité prix

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    Bonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    TRES BIEN EN GÉNÉRAL

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    Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Très bien

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    Bonjour ELISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Manque d’ambiance

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    Bonjour MATHIEU, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Manque d’ambiance

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    Très bien

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    Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    RAS

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    Bonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Club convivial, personnel accueillant Sallle à manger mal insonorisée, pas de terrasse Chambre donne sur la route et les poubelles donc bruit incessant Problème de clés après avoir changé notre canon qui ne fonctionnait pas, quelqu’un est rentré dans notre chambre car il avait le même canon que nous une chambre au dessus Pas de navette retour pour ski( difficile avec un enfant en bas âge !

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    L’ensemble de l’équipe est accueillante et professionnelle Les chambres et sanitaires mériteraient une petite remise au goût du jour Au moins un meuble en plus et patères supplémentaires

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    Bonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Une équipe dynamique et à l’écoute des clients

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    Bonjour MICHELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    L ambiance est excellente Les menus sont parfaits.

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    Bonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Très content pour une première expérience dans ce club.

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    Bonjour AURORE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Accueil, gentillesse, animation...

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    Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Résidence à taille humaine et familiale

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    Bonjour EMELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Le personnel de l'accueil , les animateurs et le personnel de salle était sympathiques sauf le Directeur et ses adjoints qui avaient des difficultés à saluer les gens. Je suis pour réutiliser la nourriture et refaire des plats avec , mais a certains moments ils étaient de qualité et de goûts douteux . La nourriture n'était souvent pas chaude , et le phénomène était amplifié par une salle de restauration glaciale . On ne pouvait pas manger sans veste . Le phénomène était le même dans la salle du bar .Le fait le plus marquant à été au niveau des forfaits ( qui sont initialement Morzine, les Gets non précisé dans la commande , nous pensions avoir un forfait grand domaine pour la semaine , comme nous l'avions chaque année avec les concurrents ) .Donc suite au manque de neige , on nous à proposé soit un forfait 4 jours grand domaine , mais sans choix de date de début , forfait débutant obligatoirement le Dimanche , aucun choix possible ,où bien un forfait initial de six jours sur le domaine Morzine , les Gets .

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    Bonjour ISABELLE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Séjour apprécié dans son ensemble

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Tres bien en général

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    Bonjour DANY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Très bon séjour

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    Bonjour MUSTAPHA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Nous avons déjà hâte de revenir l’année prochaine

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    très bien

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    Bonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    situation très bien

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    Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Bien mais pas parfait

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    Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Très bonne vacances d’autant plus avec un bébé de 16 Mois

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    Bonjour MARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Excellent séjour

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    Bonjour EVELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Manque accès rapide au piste

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    Bonjour JEAN-LOUIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    je tiens à dire que nous avons passé une chouette semaine et que le spectacle des animateurs était de heute game.

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  • 5 / 5 1
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    Le village club est très bien situé, le personnel est très disponible et toujours souriant. Andre le directeur est toujours présent

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    Bonjour JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Bon accueil de l’équipe sympathique. La qualité des repas est à améliorer. Les repas sont servis parfois froids même si un micro onde est mis à disposition. Il faut revoir la literie.

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    Bonjour TEDDY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Equipe très sympathique et efficace, accueil parfait, situation idéale, repas varié, propreté. Seule proposition : proposer des petits déjeuners 1/2 h plus tôt serait plus adapté par rapport aux cours de ski du matin pour les enfants

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    Bonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    tout et très bien .... sauf la qualité des repas.

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    Bonjour SAMUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Le staff est sympa, la cuisine est bonne mais le bâtiment est un peu "vieillot" et manque d'espace par rapport aux autres VCS que nous avons fréquenté.

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    Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    chambres très brillantes côté route( réveillé à 5h du matin), station trop basse pour l enneigement, et perte de temps dans la navette pour rejoindre le gros téléphérique qui envoi à Avoriaz lorsqu il y a manque de neige (navette surchargée, 1 h A/R pour envoyer ma fille en cours de ski).

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    Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Nickel

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    Club bien placé centre ville à proximité, navette juste devant Activités du club sympathique. Équipe proche des clients Revoir le point phonique des chambres

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    Bonjour romane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Super accueil pour tout le personnel, spa pas assez chaud

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    Bonjour NOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5 1
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    Bon séjour.

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    Bonjour CORINNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    N’oublie pas melissa de me rappeler au téléphone ci-dessous :)

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  • 5 / 5 1
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    Établissement accueillant et chaleureux

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    Bon séjour malgré un manque de neige et la navette

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    Rien à signaler

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    Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Bonjour, A l'année prochaine, si tout va bien. Mes amitiés à toute l'équipe.

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  • 5 / 5 1
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    Bon séjour

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire

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    Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Super séjour mais manque de communication avec le club enfants

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    Bonjour SOLWEIG, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Manque de neige et temps de transfert navette trop longue

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    Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Bonjour, Notre commentaire était beaucoup plus complet, recueilli par un de vos animateurs, nous étions très satisfaits du séjour, le manque de neige effectivement mais bien entendu pas de votre faute et merci d'avoir trouvé une solution avec Avoriaz. Super contents de la bonne humeur et amabilité de tout le personnel, top. Le buffet a déjà été mieux dans d'autres VCS, à améliorer. A bientôt dans un autre club.

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    Très bien et convivial

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    Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Chaleureux et familial

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    Bonjour DJAMAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Animations toujours au top Cuisines qques ratés

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    Bonjour LOUIS-PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Super équipe

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    Excellent séjour même si la météo n’a pas été top.

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  • 4 / 5 1
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    Familiale mais club pas si près des pistes

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    Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    C’était super ! Le personnel était sympathique, accueillant , aimable …la nourriture variée . On a passé une très bonne semaine. On reviendra avec plaisir .

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  • 5 / 5 1
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    Séjour agréable dans une ambiance chaleureuse. Bonne semaine malgré le manque d'enneigement sur le domaine...

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  • 5 / 5 1
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    Équipe chaleureuse

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    Personnel sympathique serviable et très professionnel un grand merci à Didier et David

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    Super séjour en famille. Très bon accueil animations variés et amusantes

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  • 4 / 5 1
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    Pas au pied des pistes

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    Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    L'atout majeur est la proximité avec accès facilité à Avoriaz en cette période sans neige. Nous avons pu skier dans de bonnes conditions en étant à Morzine.

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    Très belle semaine à Morzine. Bonne organisation, chambre propre et comfortable. Personnel très avenant et à l'écoute. Merci!

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    Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    A part le service gentil, le club de Morzine ne mérite pas ses étoiles. Les chambres sont sales, l'évier bouché,la nourriture pire qu'un internat, aucun goût quand ce n'est pas mauvais, tous les jours la même chose avec des produits vieux car recyclés de la veille. La salle de restaurant trop petite pour les invités, l'acceuil fermé quand on en a besoin, les activités des ado n'étaient pas adaptées (ils n'ont pas voulu y aller après la première soirée), les cours mal organisés, les serviettes en chambre élimées, pas de savon dans la douche, pas de porte qui permet d'isoler les adultes dans une chambre familiale, les poubelles qui passent à 6h30 tous les matins devant la fenêtre, pas de café disponible à midi. Simplement les pires vacances de ma vie

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    Bonjour YVES, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Ambiance très chaleureuse, équipe super sympa. Petit plus pour les desserts qui étaient délicieux !

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    Bonjour JESSICA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Endroit parfait pour une semaine en famille. Accueil enfant professionnel, excellents repas et activities variées pour pallier au manque de neige.

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    Bonjour DENIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Une chambre un peu vétuste (mais litterie de qualité) et la variété des repas de midi peuvent être améliorées. Le repas de Nouvel an était vraiment très bien. Les grands points positifs, et les plus importants, sont l´accueilli et la gentillesse de l´ensemble du personnel. Celui-ci a vraiment tout fait pour que nous puissions, dans des conditions difficiles et exceptionnelles, profiter un maximum de nos vacances. Toujours avec le sourire.

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    Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    - Chouette petit VCS bien situé: face à l'arrêt de bus pour la navette gratuite, à 500m de la télécabine du Pleney - Espace bien-être un peu vieillot - Organisation du restaurant perfectible mais nourriture très bonne

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    Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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