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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Morzine donne surtout l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil apprécié, une équipe présente et des activités qui rythment la semaine. Les clients évoquent aussi une ambiance familiale, un cadre agréable et un jardin autour de la salle de restaurant qui compte vraiment dans l’expérience.
Accueil et amabilité
"séjour très agréable avec l ensemble du personnel toujours disponible et attentif avec une mention spéciale pour Ilyan qui a animé la semaine avec…"
séjour très agréable avec l ensemble du personnel toujours disponible et attentif avec une mention spéciale pour Ilyan qui a animé la semaine avec dynamisme enthousiasme et bonne humeur
"Très bon acceuil,tout etait parfait merci"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Très agréable séjour, une ambiance familiale, les animateurs et personnels très sympathiques et à l'écoute. bravo à toute l'équipe"
"Bonnne nourriture et trés bon sercice et accueil."
"Équipe accueillante.. Donne tout les renseignements avec le sourire."
Réactivité
"Séjour parfait, accueil sympathique, disponible et à l'écoute des besoins, très bon ambiance !!"
"Bonjour j'avais passee un agreable sejour et je tiens à vous remercier pour votre accuelle chaleureuse .Un grand merci à toutes l'équipe."
"Bon accueil, Structure sympa, Équipe sympathique Bonnes prestations,logement,repas,activités sportives etc…, Au plaisir de vous revoir."
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons tout de même passé de bonnes vacances
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour JOEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable mais très déçu de la cuisine
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour LYORE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour pour la 1ere fois en club. L'ambiance et la convivialité nous ont plus. Les chambres ont beaucoup de rangements ce qui est appréciable. Les chambres mériteraient 1 petit rafraîchissement niveau sanitaires.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéClub chaleureux et cosy
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour BRUNO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéCombien ils sont dynamique une très bonne équipe bien soudée avec un beau spectacle
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour CAROLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour très bonne semaine,
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ALEXANDRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour. Une ambiance agréable et familiale. Continuez ainsi
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSuper accueil équipe chaleureuse
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Segolene, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéAxe d amelioration dans la chambre c'est un peu limite pour les déplacements ce n'est pas assez fonctionnel mais sinon on a passé un bon séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéAccueillant chaleureuse une équipe formidable le point négatif on aurait aimé avoir plus d'informations sur les navettes et les horaires
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ANNE LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéC'était bien on a passé un bon séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Phillippe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéL’équipe au sens large est très gentille, polie et avenante mais je trouve qu’il y a quelque souci d’organisation. Le soir du réveillon le père Noël devait arrivé à 18h il n’était là que à 18h50. Lors du repas du réveillon nous pouvions prendre que 1 crevette 🦐 par personne. Et une petite part de bûche par personne rien de plus. Concernant les club enfant ça c’est bien passé mais nous avons pris les cours de ski avec ESF (le village club fessait l’accompagnement cela été compris) une remise de médaille est prévu mais personne ne sais où ni quand très déçu de cela aussi.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons passé une super séjour dans cet établissement. Le bâtiment est bien positionné, les activités de la station sont top surtout avec le mutipass, le personnel est vraiment agréable et compétent. Notre séjour a été entaché par le municlub 6-10. Notre fils ne voulait plus y aller car les activités proposées n'étaient ni respectées ni correctement encadrées. Pourtant il adore aller au club (on en est au 4ème VCS sur 10 séjours avec nos enfants Bélambra, Capfun....), plus de détails dans la catégories du questionnaire correspondante. Idem pour l'animation adulte, ca sentait vraiment la démotivation. Mais bon, on reste sur le positif car la qualité de la cuisine et l'équipe du resto vraiment très bien, la réception aussi... Merci à toute l'équipe et peut-être que l'on reviendra si l'an prochain on a le plaisir de lire des bons commentaires sur le club enfants (...ou on attend qu'ils soient ados). J'espère que les remarques ci-dessous sur des faits bien précis vous permettront de travailler dans le cadre d'une l'amélioration continue.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéRavie de ce séjour.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéchambre 2403 à mon arrivée porte défectueuse,froide plus douche froide!!! dimanche soir on m'a proposé une chambre plus accueillante
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiépersonnel accueillant et efficace
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéCadre très bruyant . Peu de ballades organisées et bien encadrée. Dommage.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéSéjour agréable, personnel accueillant et attentionné.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Etienne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent établissement tant au niveau des couchages que des buffets qui révèlent une cuisine de qualité
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Brigitte, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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