Evaluations clients Gueret Cc1
-
Modifier Signaler
Pas du tout professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant "notre professionnalisme". Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition, Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Rien à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très mécontente. Je paie plus cher mon forfait téléphonique alors que j'avais contacté welcom pour le diminuer
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Contactez-nous au 04 15 40 07 75 pour que l'on puisse échanger sur la situation. Bonne journée,
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Contactez-nous au 04 15 40 07 75 pour que l'on puisse échanger sur la situation. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Excellent accueil, excellent service. Je recommande Welcom.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Personnels non competen
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
sans commentaires 2pecable pas1 2
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Collaborateurs sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Offre explique n'a pas était l'offre souscrite... Il a fallu relancé le commercial alors qu'il avait dit qu'il s'en occuperait quelques jours plus tard. Après son appel il a fallu finalement attendre l'installation de la fibre pour que mon offre soit changé
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Vendeur sympa mais n'a aucune connaissance de son sujet sur les chargeurs et il n y avait rien du tout pour Xiaomi 11t. En résumé bon accueil mais c'est tout.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec le vendeur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis d'avoir plus d'informations concernant votre problème pour pouvoir vous apporter et vous offrir une nouvelle expérience. N'hésitez pas à nous contacter au 04 15 40 07 75. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Dommage que l'on ait cru bon de me faire payer deux assurances pour 2 téléphones Redmi que je n'avais pas demandé. On aurait pu me le proposer avant. De toute façon je vais les résilier.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
2 pecable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. A bientôt, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très bon accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Des collaborateurs super sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Moi j'ai confiance en welcome j'irai jamais ailleurs je n'ai jamais eu de problème tout c'est toujours bien passé formidable même
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Je suis allée à la boutique pour faire baisser mon forfait téléphonique. On m'a établi un nouveau contrat où je paye plus
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de GUERET et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Céline Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Mme DELHOMME, Après avoir échangé avec notre boutique de Guéret, il s'avère effectivement qu'il s'agit d'une erreur de notre part. Un geste commercial a été convenu. Nous restons disponibles pour tout complément. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Un peu de patience et d'empathie envers les demandes des plus de 65 ans
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, merci pour votre excellente note, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
J ai pas ete orienté dans ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Vous m'avez vendu une garantie sans en le dire, c'est honteux
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de XX et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Gueret et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Mme LECOQ, Après avoir échangé avec notre boutqiue de Guéret, nous vous confirmons la résiliation du service Protected. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Disponibilité et efficacité. Très bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les qualités de notre équipe. À très bientôt en magasin, Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
bon
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette note. A bientôt, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Le seul inconvénient manque de produits accessoires au téléphone dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Nous prenons en compte votre remontée. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
très agréablement surpris par l'accueil la patience et les conseils ça change de l'accueil a nice
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
J'ai eu une réponse à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Stedge et son responsable a Wellcom Gueret Carrefour sont au top ! Très gentil, accueillant et conseillent bien !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis et transmettons vos compliments à notre équipe. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Des voleurs et des menteurs qui abusent des personnes âgées!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Laurence, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre belle note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous espérons vous revoir très prochainement. A bientôt ! Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
La personne était vraiment disponible pour moi et ses explications parfaites. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Carrefour. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Je recommanderais surtout la vendeuse que j’ai eu
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous vous êtes trompé de personne, je n'ai pas fait d'achat récemment dans une boutique Weldom
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
nuls ,abonnement dissimulés
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
trés bon acceuil malgré une bonne attente mais une seule personne pour servir les clients. La personne a bien su me conseillé et répondre à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseillère sympathique et souriante. Bien conseillé et aidé
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Vendeuse pas expérimenté
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
litige en cours
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur la situation rencontrée. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
Réponse de Éric RSignalerNous sommes d'autant plus mécontents que, faute de savoir d'où venez un prélèvement "PROTECTED" il y a quelque mois, j'ai immédiatement compris quand votre vendeuse m'a à nouveau fait signer une autre contrat PROTECTED en me faisant croire, alors que j'ai ÉNORMÉMENT insisté en disant QUE JE NE VOULAIS PAS DE CE CONTRAT, que NON, ce n'était pas un contrat PROTECTED mais pour "valider " le forfait et le paiement de mon forfait...C'est de l'abus de confiance. Pire : un abus de faiblesse à cause de notre âge. Puni par la Loi. Les juges sont très sévères sur ce sujet. Écoutez donc Julien Courbet... Je viens de comprendre que la première fois, vous étiez, aussi, à la base de ce premier contrat PROTECTED dont je n'ai, là, jamais reçu aucun document, seul un prélèvement annoncé sur mon site bancaire, juste quelques jours avant le prélèvement (alors que la Loi oblige à signaler 14 jours avant...). A la lecture de : "Prélèvement hors frontières", j'ai immédiatement bloqué le prélèvement dont j'ignorais tout alors (je vous rappelle que personne ne nous en avait parlé chez welcom' et je n'ai jamais reçu aucun document, ni contrat ni autre jusqu'à ce jour)... J'ai déposé plainte en Gendarmerie et fourni cette plainte à ma banque. Nous ne nous doutions même pas que ça venait de vous. C'est une escroquerie organisée et je suppose que ça dure depuis très très longtemps, comme l'assurance qu'on fait prendre "obligatoirement" au client.... Et ça recommence !!! Et en plus, vous nous faites signer un contrat d'assurance sans explication, en catimini, avec le contrat du forfait téléphone, sans nous demander si on en veut, ce qu'il couvre, son prix, etc... Le client doit pouvoir se déterminer de manière "éclairée" suite aux explications précises du fournisseur... ça n' a JAMAIS été le cas. Votre vendeuse a menti tout au long de notre entretien et sa collègue (enfin une personne ?) que j'ai eu au téléphone, a eu le toupet de me dire "oui, l'assurance est obligatoire avec le forfait". J'ai dit que je n'allais pas en rester là : faites ce que vous voulez, je m'en fiche ! Je l'ai donc fait ... puisqu'elle s'en moquait... Welcom Assurances m'a écrit que c'était faux. Donc, qui ment ? L'assurance ou le magasin welcom Carrefour ? J'ai donc prévenu la DGCCRF avant que vous m'envoyiez les documents dans l'après-midi. Je sentais que tout cela n'était pas du tout légal. J'ai envoyé un courrier recommandé à BOUYGUES, deux courriers recommandés à PROTECTED (siège social et service rétractation) et un mail car ils ont REFUSÉ de me résilier le contrat, frauduleusement signé, à cause de vous, par téléphone, comme se proposait de faire votre "excellente vendeuse" qui applique certainement les directives du magasin...et je suppose, que "malheureusement" elle n'aurait pas pu "résilier" le contrat Protected, et que nous aurions été obligés de payer. C'est une affaire certainement bien rodée et qui doit bien rapporter... N'ayant aucune confiance en elle, j'ai donc décidé de résilier moi-même le contrat. Ce qui n'a pas été simple. Les ordres des responsables de Welcom" doivent être ceux-ci : Si tu vois des "vieux" avec des cheveux blancs ou un aveugle, ou une personne un peu "simple" ou mieux, un handicapé : tu leur fais la totale... Et si c'était ses grands-parents ??? ou les vôtres ? J'ai aussi écrit à WELCOM ASSURANCES : ils m'ont résilié le contrat aux vues de ce que nous avons subi car le contrat d'assurances N'EST PAS OBLIGATOIRE !!! Vous pouvez être sûrs que nous allons décourager toutes personnes qui auraient l'intention, dans notre entourage, de se rendre dans votre magasin. Le 5 juin prochain, nous devrions nous rendre au magasin Welcom Carrefour pour activer les remises (Box BOUYGUES). Je vous mets en garde de faire ce qui est normal pour cette opération, sans plus. J'ai même trouvé dans les "avis vérifiés" un aveugle qui s'était fait avoir, comme nous... Votre magasin et votre personnel sont une honte pour la société. Belle mentalité ! Fait à BONNAT, 29 mai 2023
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Après avoir échangé avec notre boutique de Guéret, les informations vous ont été communiquées. Cependant, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 afin de faire le point ensemble. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
Réponse de Éric RSignalerJe ne vais pas vous téléphoner. Notre plainte à la DGCCRF a été acceptée et est en cours. Cela veut dire que d'autres clients les ont déjà alertés. Je suppose que vos employés vous ont "affirmé" que tout ce que j'ai dit est "faux" mais rien ne me fera changer de version. Si nous mentions, pourquoi aurait-elle indiqué de sa main : protected à résilier, plutôt : Appeler Protected : (01 88 24 55 57) "A rappelé pour enlevé" si je n'avais tellement insisté pour ne pas souscrire ce contrat... qu'elle nous a fait signer quand même (par SMS reçu sur mon portable) en nous précisant de ne pas s'inquiéter que c'était juste pour finaliser la vente ? En fait, elle appliquait à la lettre les ordres de sa direction, certainement, comme pour l'assurance qui, paraît-il, "était obligatoire" avec la souscription d'un forfait mobile. Ce qui n'est pas le cas et nous a été confirmé hier par un de ses collègues. Pourquoi suis-je en possession d'un mail Welcom Assurances qui précise bien que l'assurance n'est pas obligatoire avec un forfait mobile ? Ou alors, si le client qui "a été bien informé" souhaite la souscrire ! Nous avons été victimes et non acteurs de ce qui est arrivé. Il s'agit là d'un abus de faiblesse car nous ne pouvions rien comprendre à son discours bien rôdé et nous n'avions jamais eu un tel contrat. Toutes les explications que je demandais étaient incompréhensibles dans sa bouche. Client de La Poste précédemment, nous n'avons jamais eu affaire à de tels vendeurs sans aucun scrupule... Nous ne retournerons jamais dans cette boutique ou l'autre à Guéret et nous en dissuaderons le maximum de personnes autour de nous. Un client satisfait le dit à 3 personnes... Un mécontent le dit à 10 ! Même devant un juge, si vous le voulez, je ne changerai pas de discours : nous avons été délibérément abusés. Rassurez-vous, j'ai résilié l'assurances (4 fois) et le contrat Protected (4 fois) dont les deux adresses indiquées sur les "mentions légales" ne sont que des domiciliations..... Trés honnête tout ça ? Mme PANNIER Bonnat, le 6 06 2023
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Mme PANNIER, Comme indiqué dans notre dernier mail, nous souhaiterions échanger avec vous, c'est pour cette raison que nous vous avons demandé de nous contacter. Qu'attendez vous désormais de notre enseigne svp ? D'avance merci. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
Réponse de Éric RSignalerJe n'échangerai pas avec un commerçant comme Wellcom'. Nous avons été escroqués deux fois en un an. ça suffit ! Je me suis sentie humiliée car "vieille", "retraitée" à cheveux blancs, etc, méprisée par la vendeuse prête à tout pour nous arnaquer. Déjà, qu'on nous avait fait attendre debout pas loin d'une heure... Tout est mensonge dans cette boutique même le panneau "réparation de votre téléphone immédiate" : d'abord on nous a annoncé 4 à 6 semaines de délai puis qu'il n'y avait personne en magasin pour le faire.... On attire le client et ensuite on fait tout pour lui imposer les choix de la vendeuse, qui répond aux ordres de sa gérance ou de la direction wellcom'... C'est tout et le pire c'est qu'elle doit faire ça, et ses collègues aussi, depuis des mois, des années, peut-être, à d'autres personnes encore plus vulnérables que nous. C'est ça qui m'a mise en colère. D'autres n'oseraient pas se plaindre et expliquer qu'on leur a prélevé leur compte en banque alors qu'ils n'avaient rien demandé, comme nous. Ils ne peuvent même pas résilier dans les 14 jours car : l'assurance est paraît-il "obligatoire" avec le forfait et PROTECTED est contracté à votre insu : vous l'apprenez au moment du prélèvement, comme ça nous est arrivé avec des adresses fausses car ce sont des domiciliations et le prélèvement est "hors frontières".... une boite sérieuse, vous voyez... Aucun moyen de se renseigner sur eux. La DGCCRF va aimer ça. De plus, le forfait BOUYGUES comporte déjà un antivirus, une sécurité, NORTON... Les vendeurs l'ignorent ??? J'ai agi pour eux. Les jeunes oublient que les "vieux" ne sont pas que des porte-monnaie, des comptes à prélever, mais qu'ils ont derrière eux une vie d'expérience qu'ils n'auront peut-être jamais.... sûrement même. j'ai dirigé mon entreprise, avec succès, pendant 35 ans et je n'ai absolument jamais arnaqué mes clients qui ont tous regretté de ne plus nous voir pour cause de retraite bien gagnée. C'est qu'ils avaient "confiance" en nous, je pense. J'ai horreur de l'injustice et je ne pardonnerai jamais. S'il faut s'expliquer devant un juge : j'expliquerai ce qui est arrivé. Mme PANNIER Le 7 juin 2023 Je ne répondrai plus jamais.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Attente pour être servie pendant plus de 20 minutes car 1 seul vendeur... prix excessifs...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur la situation rencontrée. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Personnelle aigrie et peur professionnelle je déconseille fortement
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
concernant les téléphones d'occasion le choix était limité mais ça.....c'est un peu particulier.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles au 0415400775 afin de faire le point ensemble. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Pas aimables sa me force acheter des choses chère
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité d'accueil et de relation clientèle, efficacité et compétence sur le plan opérationnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je viens d'une grande ville,où C l'usine...à Gueret, C+ cool à des heures convenables, le Monsieur de laccueil (visage coloré) est SOURIANT 😃 ET D1 RARE AMABILITE, JEUNESSE OBLISE ET AUSSI D1 RARE PATIENCE. BRAVO🙏 à recommander!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, mais pas appareil voulu. Sinon OK !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Je suis très contente. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.
-
Modifier Signaler
Ok¡
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant, rien de plus à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.
-
Modifier Signaler
Service est excellent!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
le personnel compétent est à l' écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Bonnes compétences des 2 vendeuses malgré le stress.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerSUIVI ODR / VALIDER LE 11/01/2023 Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très mécontente
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
GSB à la hauteur de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Pas de geste commercial pour un client régulier
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerNous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Good
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Bonjour Monsieur, Madame, j'ai apprécié ma visite et les propositions du vendeur, l'aide et les renseignements donnés pour le fonctionnement du mobile. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
je recommande la boutique carrefour trés bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Trop d'attente
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très bienn
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Bon accueil, satisfait de ma relation avec le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très bon conseil explications clair
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable un personnel à la hauteur. Merci beaucoup à eux
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très satisfait du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Bon renseignements et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très bon accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Guéret. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Vendeur sérieux et à l’ecoute
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Une ambiance chaleureuse je recommande cette enseigne équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Personnel très compétent et agréable je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très belle accueille. Personne agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
conseiller trés sympathique je recommande vivement welcom carrefour
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
nickel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Bonne accueil super gentil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
trés bonne équipe à l'ecoute des clients et de tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Expérience très bonne
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Personnes très aimables et patientes
Avis du , suite à une expérience du par ALICE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Super magasin responsable au top.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très bon et bon conseil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Accueil par le responsable de la boutique très agréable avec de l'aide pour les fonctions du tel ,bien utile quand on ne connaît pas tout!!!un grand merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
-
Modifier Signaler
Très statifaite
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
Avis affichés par ordre chronologique