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wel-com.fr

Avis clients de wel-com.fr

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  • Société

    COMCENTRE

  • Description

    Welcom', enseigne leader dans le secteur de la téléphonie mobile multi-opérateur • une entreprise spécialisée en téléphonie, Internet, accessoires et objets connectés • Découvrez votre boutique 100 % connecté avec un grand choix de téléphones et d'accessoires !

  • Adresse

    3 Avenue Marx Dormoy 03100 Montluçon

  • Website

    http://www.wel-com.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Sans

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    Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour Marina, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre retour. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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    Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Merci encore pour ce moment clair et au vendeur de Thiers (Léo) qui est au top !

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    Bonjour Florian, Nous vous remercions pour votre retour. Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre note ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Je recommande

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    Bonjour Raphael, Merci pour cette note ainsi que pour votre recommandation. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait et très bon service.

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    Bonjour Rémi, Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Nous sommes toujours très bien accueillis par une équipe stable. Notre vendeur habituel, Baptiste, est de précieux conseils et très disponible.

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! A très vite, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 1 / 5 1
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    Aucune information donnée, téléphone vendu 100€ plus cher que sans forfait. Abonnement à des services que je n'ai pas demander signature avec un numéro que je ne connais pas. Facturer pour une mise en service qui n'a pas était faite. Facture d'un montant de 56€ alors que le paiement effectué est de 156€. Service à faire ! Je me suis bien fait avoir !

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de DOMERAT et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Service clients Welcom Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 1 / 5 1
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    Je n'arrete pas de recevoir des factures et publicités à mon nom sur une boutique que je n'ai jamais visité. Demande faite plusieurs fois de suppression de mes données personnelles, sans aucun effet...

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil des vendeurs sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre retour. Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    VENDEURS TRES AGREABLES

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    Bonjour Colette, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre retour. Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable. Bons conseils, a l'écoute. Magasin propre. Je recommande

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    Bonjour Valérie, Merci pour votre retour que nous transmettons à nos équipes. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    La responsable est très très professionnel.. A l'écoute et comprend de suite la demande faite..BRAVO A ELLE..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 1 / 5 1
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    Lamentable ! J'ai été victime d'une véritable arnaque dans ce magasin. Je me suis vue attribuer la commande forcée d'une box sans mon accord et sans avoir rien signé. A fuir absolument !!! J'ai été obligée de mettre 1 étoile (très mauvais) car on ne peut pas mettre 0 étoile

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Montbrison et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    Personnel formé pour vendre des produits.....

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ! Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant "le personnel". Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Parfait et merci

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    Bonjour, Merci pour cette note ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    Ras

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre boutique. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. En espérant vous revoir très bientôt ! Très belle journée à vous, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 1 / 5 1
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    Je me suis faite avoir par la vendeuse.qui vous embobine je n y retournerai jamais à deconseiller

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Auxerre et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    Bonjour Mme, Nous avons fait un point avec la boutique d'Auxerre, et toutes les informations semblent vous avoir été apportée en boutique. Effectivement, comme expliqué précédemment, les informations sur votre offre ont bien été détaillés et expliqués lors de votre passage. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Yasmina Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil de la personne qui mca reçu

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    Bonjour Elisabeth, Merci pour ce retour. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Parfait, équipe performante

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre boutique. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. En espérant vous revoir très bientôt ! Très belle journée à vous, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    Très polis les deux jeunes qui se sont occupés de moi. Et convaincants... bon contact.

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    Bonjour Martien, Merci pour ce retour. En espérant vous revoir très vite. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Super accueil de très bon conseil et une équipe agréable

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre boutique. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. En espérant vous revoir très bientôt ! Très belle journée à vous, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Boutique de Thiers au top les conseillé aussi

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre boutique. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. En espérant vous revoir très bientôt ! Très belle journée à vous, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très agréable et bien reçu.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Super génial je suis bonne cliente

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre boutique. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. En espérant vous revoir très bientôt ! Très belle journée à vous, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Personne rencontrée très professionnelle , Compétente et efficace. Rien à dire sinon bravo.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience en boutique. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    Conseiller très sympatique et de très bon conseil

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil par un jeune vendeur à la boutique dissoire.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience en boutique. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    La conseillère qui m'a accueilli a été trop souvent perturbée par son collègue. Faites comprendre à cette personne que le client est plus important que son besoin (demandé à mon interlocutrice) de : "comment je dois faire pour régler mon problème " n'est pas prioritaire.

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    Bonjour Olivier, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

    Réponse de OLIVIER C
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    Ce n'est pas à la conseillère de faire comprendre... C au responsable de site de le faire.... Sauf si elle (la conseillère) est la responsable du site. Pour info ce n'est pas non plus au client de rectifier les erreurs dûes au directeur général de Welcom. Je m'explique : s'il y a des erreurs c'est parceque les instructions ont été mal données et ça du haut en bas de la hiérarchie. Dites moi si je me trompe. Merci de me répondre sur ce dernier point. Olivier Cadas

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    Bonjour M. CADAS, Nous avons bien reçu votre mail mais nous ne comprenons pas votre demande. Pourriez vous svp nous en dire davantage ? Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire de plus - accueil agréable

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience en boutique. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Des petites jeunes qui s’investissent au travail et dont l’implication mériterait d’être reconnue

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    Bonjour Patrice, Merci pour ce beau commentaire ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    bonne boutique avec des tarifs competitifs

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience en boutique. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience en boutique. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très bien reçu. Personnel excellent et super sympa. Explications au top

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ = Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très contente

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’équipe

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très bien accueillie et informée

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Très bon accueil. Sommes satisfaits de notre achat

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  • 5 / 5 1
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    Toute l équipe est top ,j ai du a faire au responsable et a un jeune homme la deuxième fois (Mohammed), ils sont acceuillants, professionnels,de bons conseils, disponibles avec une parfaite maîtrise de leur produit cela se fait rare de nos jours,je n achèterai mes portables plus que dans leur boutique,merci a eux!

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Conseillère très sympathique, De bons conseils et une belle offre commerciale pour obtenir les derniers IPhone à très petits prix. Je recommande vivement cette boutique.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    L’équipe a sûrement dû changer, et du coup c’est beaucoup mieux !!!

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Les vendeurs ne pensent qu’à vendre. Plus de conseils

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  • 3 / 5 1
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    Non

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 1 / 5 1
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    Arnaquer professionnels, te rajoute plein d'abonnement sans rien demander, te fait payer plus chère un téléphone que indiquer en t'offrent soi disant une prestation qui en est payante! Une vraie honte

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Montbrison et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Service clients Welcom Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Très bien accueilli rapidement et très bien conseiller satisfait

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    J’ai été très bien reçu, suite à un souci de réception je suis retourné à la boutique. Mon problème a été résolu.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Parfait 👍😁

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Je vous remercie beaucoup de ma avoir renseigné

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Oui

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Très bon service !

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    Bonjour Bastien, Merci pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Une petite erreur dans les documents donnés par le vendeur, lors de mon premier passage à la boutique, a été totalement résolu lors de mon second passage. Finalement, l'offre de service internet par la fibre faite avec WELCOM a été bien plus avantageuse que si j'avais commandé directement au FAI. Donc, si je devais le refaire, ce serait sans problème. Aussi, les vendeurs ont été très courtois et dynamique.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    au top !

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    Bonjour, merci pour votre excellent retour sur notre boutique, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Des informations et indications de qualité, nettes et précises; accueil très agréable par le personnel de vente.

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    Bonjour Christopher, Merci pour ce retour ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Le personnel accueillant et surtout compétent

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Vendeur attentif,sympa et compétent.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Je recommande 👍🏼

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    Super professionnel , je recommande.

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    Jdjejejjeejejeje

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    un accueil très agréable des personnes efficaces et très efficaces

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    Tout est au top comme d'habitude ! 👍

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    Très contentes de ma visites, je recommande !

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    Bonjour, merci pour votre excellent retour sur notre boutique, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Très bon accueil C Vendeur Très agréable et très efficace

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    Ils sont très professionnels ça fait le 2eme tel que j.achéte dans cette boutique...je reviendrais les yeux fermés

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    👍👍👍

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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Après plusieurs années chez welcom je reste fidèle car ils m’ont prouvé que je pouvais avoir confiance en eux

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    Très bien

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    Bonjour, merci pour votre retour, en espérant vous revoir prochainement, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Difficile d'avoir une facture

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Je paie mon cher desormais merci.

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  • 5 / 5 1
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    La femme qui nous a reçus est une professionnelle de qualité. Merci pour l'accueil, les conseils 🥰🥰.

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    Très bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Mon conseiller Andrew est toujours aux petits soins ! L'ambiance en magasin est toujours aussi agréable !

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Très satisfait de l' accueil et ainsi que du téléphone redmi note 12 pro 5G de super photos d' un grand écran je le conseille

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    Bonjour, merci pour votre retour, en espérant vous revoir prochainement, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 3 / 5 1
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    Ayant été sérieusement bernée lors de mon premier achat en mars 2023, la conseillère présente nous a imposé 150 euros sans notre accord bien sûr... De plus le portable neuf était défectueux obligé 6 mois après de le changer... Les 2 vendeurs présents étaient plus coopératifs et plus à l'écoute...

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    Accueil et conseils de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 2 / 5 1
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    Accueil sympa quand au reste rien ne sait déroulé comme prévu je suis reparti avec un abonnement canal + que je n'avais pas demandé

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai jamais été déçu quand je suis venu a l'agence de Riom. Des conseillers très sympathiques et qui répondent parfaitement aux demandes.

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    Bonjour, merci pour votre retour, en espérant vous revoir prochainement, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Je les recommande très bon conseil je viendrais sûrement changer mon portable chez en espérant tout qui dise seront vrai cordialement

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    Bonjour, merci pour votre retour, en espérant vous revoir prochainement, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Produits d'occasion chère mais de bonne qualité.

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    Très bon accueil. Explications claires. A voir pour la suite avec opérateur BOUYGUES

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  • 5 / 5 1
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    Merci à vous

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    Satisfait très bon accueil bonne disponibilité du vendeur

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    Très bon accueil et informations claires. je recommande

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Très bon accueil .

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    Je bien aime l’acceuil mais quand il sont fais le trasnferiment j’ai perdu mes Photo

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    Rien à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Merci de la patience

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    Merci à Tom et Andrew qui ont été de très bons conseils ! Je recommande !!

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    Très bonne expérience. Mais ça a pris 200h ..... pour choisir 2 téléphone car le conseiller a toujours eu des problèmes...

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    Très bien conseillé Dario et Quentin ont été très professionnels Je suis extrêmement content de d'avoir u bénéficier de leurs conseils Très bon duo

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Bon accueil, personne très aimable et de bons conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Une nouvelle équipe très professionnelle, accueil sympathique , un service après vente a la hauteur de mes attentes . Ma nouvelle batterie fonctionne . Merci a vous deux . NC .

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Bien conseillé

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    Bonne accueil , très professionnelle et gracieux

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    The lady sold me a broke phone, the same day we exchanged phone for a good working phone but I had to go and get it from Clermont-Ferrand, what I did not appreciate was the fact that I was not offered a refund for the 1st phone. Instead I was forced to take another phone from the same company

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    Hello, Thank you for your note, we are glad you enjoyed our store. However, we take note of your comment concerning "the refund of the first telephone". and we are sorry for it. We are very concerned by the opinion of our customers and do our utmost to bring you complete satisfaction. We remain at your disposal, Have a nice day, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 1 / 5 1
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    Je me suis fait avoir sur 2 chose différente!!!!

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Très bon accueil. Bien conseillé. Vendeuse très serviable

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    Tous mes portables que je change je les achète chez eux ainsi que mon fils et ma fille je recommande

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    Bien accueillie en boutique, mon téléphone a été réparé en peu de temps et de très bons conseils m'ont été donnés

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Bien renseignée et conseillée sur la téléphonie mais trop de services annexes proposés et inutiles (offres diverses comme Canal +, assurances, etc...)

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite

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    Rien à dire

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    Très bien reçu personnel très agréable et à l’écoute je recommande cette boutique

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    Pro et rapide

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 1 / 5 1
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    Bonjour Vous m,avez envoyé un ticket de caisse alors que je suis jamais venue chez vous Vous l,avez envoyé à la la mauvaise personne bonne journée

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Accueil Rapide et bon

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    Bon accueil

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    Bien

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    Attention aux partenariats (ex: canal+) qui peuvent être préjudiciables à terme !

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    bon service. mais attente un peu longue.

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    Très satisfaite

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    Bonne approche

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    Fanny est très agréable, souriante, elle est à l'écoute, et conseille très bien. Et bien sûr elle est très professionnelle. A bientôt

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Bon accueil, bon conseil, parfait

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Je suis très satisfaite du service de Welcom

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    Oki

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    10/10

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Parfait de bons conseils et des gens agréables

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Réception excellente employée très polie est très à l’écoute vous propose énormément de solution pour vous satisfaire service impeccable recommandable à 100%

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Je recommande Welcom

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique Welcom de Montluçon, Belle journée ! Cordialement, Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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    Merci à Hugo qui a pris le temps de répondre à mes attentes

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Théo a su répondre à nos attentes avec professionnalisme, disponible et patient, courtois

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Tout est parfait les jeunes ont su me donner des bons conseils, gérer mes contrats d'assurances et je suis repartie avec un nouveau téléphone pour pas cher avec mon forfait Bouygues 😁. Merci encore

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    Ras

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Accueil très professionnel et sympathique.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    J’étais très bien accueilli. Merci à toute l’équipe Welcome

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Tut s'est très bien passé

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Après une très mauvaise expérience dans cette agence il y a deux ans avec un directeur commercial j'ai retrouvé l'accueil professionnel, la disponibilité, le professionnalisme

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil ainsi que les conseils.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Espace au top ! Bonne ambiance et service compétant , je recommande

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    Bonjour Maxence, Nous vous remercions pour votre retour ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Super vendeur très professionnel ! Je recommande fortement ! Une qualité de services remarquable et accueil hors du commun !

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    Bonjour Patrick, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre retour. A bientôt, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    un peu de difficultés avec ce changement de téléphone mais tout vient en son temps

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    bien

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    Bonjour, Merci pour ce retour ! Belle journée 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Très bien accueilli ,vendeur très efficace malgré l absence d interlocuteur de l opérateur Très satisfaite du service

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Personnel sympathique et recommandé très bien.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très bien pour mon changement de téléphone

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    Bonjour, Merci pour votre belle et ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu. En espérant vous revoir très bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    Parfait merci

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    Bonjour, Merci pour votre belle et ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu. En espérant vous revoir très bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    un vrai service de proximité

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    Bonjour, Merci pour ce commentaire ! Heureux de lire que vous avez partagez une excellente expérience avec nous. En espérant vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    Super

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    Bonjour, Merci pour ce commentaire ! Heureux de lire que vous avez partagez une excellente expérience avec nous. En espérant vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très content de ma visite,grave a Maureen j'ai trouver un nouveau forfait et téléphone.je recommande

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    Bonjour, Merci pour votre belle et ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu. En espérant vous revoir très bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre belle et ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu. En espérant vous revoir très bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour, Merci pour ce commentaire ! Heureux de lire que vous avez partagez une excellente expérience avec nous. En espérant vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, une réponse rapide par rapport à un problème d'assurance.

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    Bonjour Maxime, Merci pour cet avis ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci pour votre belle et ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu. En espérant vous revoir très bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Yyy

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    Bonjour, Merci pour cette belle note ! Ravis que cela vous ait plu. Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    Très bien conseillé bon produit et très réactif

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    Bonjour, Merci pour cette belle note ! Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Bonjour, Merci pour votre belle et ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu. En espérant vous revoir très bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    Très content de vos service rapide à l'écoute et bon conseils

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Belle journée ;) Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    merci pour l'accueil et les renseignements.

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    Bonjour, Merci pour cet avis ! Ravis que cela vous ait autant plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Superbe accueil

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    Bonjour, Merci pour cet avis ! Ravis que cela vous ait autant plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    Merci a Julie qui a était parfaite

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    Bonjour, Merci pour cet avis ! Ravis que cela vous ait autant plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Accueil, explications et conseils très agréables, et le tout avec le sourire. Je conseille ce magasin.

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    Bonjour, Merci Patrick pour cet avis ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    le vendeur pas agreable

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    Parfait 👍😁

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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Très bon accueil et efficacité du personnel.

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    Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Parfait

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    Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    bon accueil

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    Bonjour, Merci pour ce retour ! Belle journée 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Bon accueil Personnel très compétent

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    Bonjour Marianne, Merci pour votre avis. Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    dommage il n'y a plus aucun siege pour s'asseoir et patienter....

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    Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remontée. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Explication limpide, et le service était parfait

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    Bonjour, Merci à vous pour votre visite. Belle journée 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5 1
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    Personne à l écoute de notre demande.

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    Bonjour, Merci pour cette note ! Belle journée et à très vite 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Plus que satisfaite de mon passage dans cette boutique, la vendeuse Marina est de très bon conseils, professionnel et pleine de bonne humeur. Nous sommes donc repartis avec deux nouveaux produits et des offres bien plus avantageuses que certaines autres boutique. Je recommande à 100%

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    Bonjour, Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Très gentil

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    Bonjour Déborah, Merci pour ce retour ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Merci

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    Bonjour Louis, Merci surtout à vous. Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Bonne boutique

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Bonne journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Très bien Sarah est très compétente et commerciale

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    Bonjour Jean Christophe, Nous vous reemercions pour votre avis et transmttons vos compliments à Sarah. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Personnel très agréable et à l'écoute

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    Bonjour Estelle, Merci pour votre avis. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Je suis vraiment content de leurs accueil ainsi que du service qui est très humain. Merci pour tout ! Je recommande vivement.

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    Bonjour Laurent, Merci à vous pour votre retour. Belle journée 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Tout vas très bien

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    Bonjour Jean, Merci pour cette note ! Belle journée et à très vite 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    vendeur disponible et agréable

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre visite dans notre boutique. Nous avons hâte de vous revoir. Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    Bien conseillé et recu

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    Bonjour Michel, Merci pour ce retour. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Mon bien conseiller dans mon choix de forfait et téléphone.

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    Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Très gentil et explique bien les choses

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    Bonjour, Merci pour ce retour ! Belle journée 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Top

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    Bonjour Catheline, Merci pour cette note ! Belle journée 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    La personne était très pro, super accueillant et tout de suite trouver ce dont j’avais besoin.

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    bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Belle journée et à bientôt ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    On est bien accueilli, très satisfait de l accueil , pas d attente. On peut dialoguer

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    Bonjour, Merci pour ce beau commentaire ! Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    Merci pour tout

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour ce retour. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Trop d'attente dans le magasin avant d'être servi

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    Bonjour Maurice, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis. A bientôt, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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