Avis clients de Avallon

4.5 / 5

Calculé à partir de 58 avis obtenus sur les 12 derniers mois

580 avis depuis le 13/12/2018

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Evaluations clients Avallon

  • 5 / 5
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    Je l'ai pas gardé je l'ai offert à ma meilleure amie pour son anniversaire 🎂

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE H.

    Réponse de wel-com.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Toujours relativement satisfaite de mes échanges avec le personnel de chez Welcom.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

    Réponse de wel-com.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

    Réponse de wel-com.fr
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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    j'ai rencontré le nouveau responsable, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

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    Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    Ils vous font des abonnements à des services qu'on n'a pas demandé ex: canal+ assurance du téléphone, antivirus c'est malhonnête c'est surtout les personnes âgées qui sont ciblées. Une fois que la facture est signée on paye pendant 2 ans. Je ne suis pas contente de cette boutique mais c'est la seule donc le raquette continue. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE K.

    Réponse de wel-com.fr
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    Bonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez-vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    La qualité de la protection écran installé sur mon téléphone se décolle déjà. C'est à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par AYMIE M.

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    Bonjour Aymie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre protection d'écran se décolle déjà. N'hésitez pas à passer en boutique afin que nous puissions voir cela ensemble et trouver une solution. À bientôt ! Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

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    Bonjour Patrick, C'est un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Visite pour achat d'une coque +protection vitre .Très bon accueil et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

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    Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour d'autres achats, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    Ils ne se préoccupent pas de nos vrais soucis...juste de vendre et c est tout

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Avallon et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Céline, Service Clients Welcom

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

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  • 4 / 5
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    J'ai été très bien accueilli et bien renseigné je recommande ce magasin a tout ceux qu'ils veulent faire une affaire Merci cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAVER D.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent commentaire ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Merci D'éviter de cocher la case anti virus gratuit 1 mois de votre partenaire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

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    Bonjour, Merci pour votre note ! N'hésitez pas à nous recontacter au besoin pour faire le point sur vos offres. Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Un très bon magasin pour les bricoleurs,.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

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    Bonjour, Merci pour cette excellente note ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Pour ma nouvelle protection d'écran de téléphone rien à dire, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN P.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 2 / 5
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    Mauvais accueil et très froid

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

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    Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement que votre expérience vous ait laissé ce sentiment qui ne reflète pas notre qualité de service. N'hésitez pas à revenir en boutique pour discuter de votre expérience avec nous. Bonne journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

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    Bonjour, Merci pour votre excellente note ! Belle journée. Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

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  • 5 / 5
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    Merci Alexis, vendeur très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

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    Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

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    Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, service compétent et efficace, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Au plaisir de vous revoir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS H.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Merci au responsable magasin pour les explications

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

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    Bonjour Gérard, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que les explications du responsable magasin aient été claires et utiles. À très bientôt ! Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Personnel très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par DANY B.

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    Toute notre équipe est ravie de lire votre retour positif. Nous serions ravis de vous revoir prochainement, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Bon accueil, vendeur à l'écoute du client et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

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    Bonjour Françoise, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et que notre vendeur ait su être à l'écoute et disponible. En espérant vous revoir bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

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    Bonjour Véronique, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience. À très bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bonne boutique conseillés au top

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience. À très bientôt ! Cordialement, Céline, Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    Obligation d une mise en demeure judiciaire pour échange téléphone en panne plusieurs fois. Puis une responsable indique que ce n est pas dans les protocoles de welcom’ pour faire des échanges ( il répare ….: )

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous avons échangé avec vous afin de faire le point sur la situation, et nous avons trouvé une solution. Nous restons tout de même joignables au 0415400775. Bonne journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Plus de coque pour mon tel Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD P.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note. A bientôt en magasin ! Belle journée 🙂 Cordialement, Céline, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Personnel qualifié et très aimable, serviable et de bons. conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE K.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de votre passage dans notre boutique. En espérant vous revoir très bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    J'ai revendu deux smartphones sans problème. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    tres bon acceuille merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

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    Bonjour, Merci pour votre excellente note ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note ! En espérant vous revoir très bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    J’ai un problème pour la garantie ! Car je n’ai pas demandé le ticket de caisse !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

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    Bonjour Philippe, Nous en sommes évidemment navrés de la situation. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin que l'on puisse vous communiquer votre ticket de caisse, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Les gars qui travaillent là-bas franchement respecter le monde

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM M.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Bonne journée. Cordialement, Céline, Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    30 € inadmissible !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.

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    Bonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez-vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Accueil agréable avec des explications claires sur les informations et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Avallon. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    À l’écoute de nos besoin ,souriant et agréable .je recommande de magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.

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    Bonjour, Merci pour votre excellente note ! Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympa, à l’écoute … je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY L.

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    Bonjour Kathy, Toute l'équipe de Welcom Avallon vous remercie pour votre retour ! On se fera un plaisir de vous revoir. Belle journée. Cordialement, Naoëlle R. Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie par ALEXIS qui prend en compte le souhait du client

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE H.

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    Bonjour Aline, Merci pour votre retour sur notre boutique ! Nous ne manquerons pas de transmettre le message à Alexis À très vite ! Belle journée. Cordialement, Naoëlle R. Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très contente de mon nouveau téléphone d'occasion

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.

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    Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre nouveau téléphone. À très bientôt dans notre boutique d'Avallon, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par Alexis pour un tél Sur le welcom D'Avallon

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE I.

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    Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis ! En espérant vous revoir très bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Vendeurs très sympathiques, ayant répondu à mes questions. Yout ça a 20 min de la fermeture du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.

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    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre passage. À très vite dans notre boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Avallon. Cordialement, Louanne Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Bonne équipe de jeune et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Avallon. Cordialement, Louanne Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Parfait du professionnalisme et accueil Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LILIANE P.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet du professionnalisme de notre équipe ! Au plaisir de vous revoir, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon service, et personnel très compétent, bravo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique lors de votre prochaine visite. Très belle journée, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, pas de choix de produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

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    Bonjour, merci pour votre retour, bonne journée. Cordialement, Louanne Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Super ! C’est pour ça qu’on revient ! À bientôt JP C

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Avallon. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Super accueil comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par LOETITIA C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis ! A très vite 🙂 Cordialement, Céline, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Oui très certainement

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Avallon. Cordialement, Martin, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Personnel disponible. Qui repond aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel ainsi que votre passage en boutique. Au plaisir de vous revoir, Belle journée ! Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Du choix , parfois un petit problème pour avoir un conseillé, mais dans l'ensemble satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet du choix en boutique. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique d'Avallon. Cordialement, Martin, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu. Nous espérons vous revoir très bientôt. Belle journée Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    personnel sympa avec le sourire et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Belle journée Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien reçue et bien conseillée Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE P.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Belle journée Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 2 / 5
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    Compétences du personnel à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Nous avons été très bien reçu personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseils d’Alexis Par contre, il n’a rien pu sauver de l’ancien l’IPhone 5S au nouveau IPhone 11 et mon prénom toujours erroné Ragis au lieu de Régis

    Avis du , suite à une expérience du par RAGIS P.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

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    Bonjour Daniel, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    J'ai acheté un téléphone DORO 6820 à 99,90 €. On m'a demandé 10 € pour la mise en service, ce que j'ai accepté, soit 109,90 € au total. Or j'ai été facturé de 129,89 €. C'est soit une erreur, de la malveillance ou une arnaque.

    Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM J.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Avallon et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Service clients Welcom Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Votre commentaire a été remonté à notre boutique Welcom d'Avallon. Martin, Service Clients Welcom. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sur notre boutique, très belle journée Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre note. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    C’est un service très très nul

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD B.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    La promotion de services liés à la vente du téléphone ( comme une assurance contre le piratage ) devrait être moins insistante et des fonctionalités de l'appareil mieux développées.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons connaissance de votre remontée. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    J'était venu au magasin pour négocier mon contrat et Dario le vendeur m'a convaincu pour l'installation de la fibre et la box j'espère ne pas etre deçu....

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée et à très vite en magasin. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très efficace. Merci à Quentin

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique. Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil.. personnes très aimables et à l écoute.. je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

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    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt, Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien reçue et conseillée par des vendeurs très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE F.

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    Bonjour, Merci pour cette belle note. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur à nos clients. Notre objectif est de toujours dépasser vos attentes ! En espérant vous revoir très vite ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil des 3 garçons nous avons bien rigoler et mon très bien conseil que sa soie pour les téléphone ou pour les accessoires ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis ! Nous vous souhaitons de belles fêtes ! A très vite, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    Il faut attendre plus de 2 mois pour ce faire rembourser un produit vraiment pas coule

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

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    Bonjour Gilles, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Vendeurs agréables et qualifiés.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

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    Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de votre commentaire ! Belle journée et bonnes fêtes 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

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    Bonjour, Merci pour votre note ![🙂](https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/15.0/1f642/32.png) Belle journée et à très vite en magasin ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bons services

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous transmettons vos compliments à nos équipes. A très vite en magasin, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt et à très vite 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Rsr

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, au plaisir de vous revoir, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    C est bien reçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

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    Bonjour Maria, Vous trouverez ci-dessous pour votre retour. Bonne journée et à très vite ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Très bien dans l'ensemble, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

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    Bonjour Michel, Merci pour votre retour ! Belle journée 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Boutique agréable,personnel sympathique compétent à l'écoute du client et une aide très précieuse pour finaliser les dossiers. Je recommande welcom Avallon.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.

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    Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    rien a dire de plus - accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience en boutique. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et informations claires. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé Dario et Quentin ont été très professionnels Je suis extrêmement content de d'avoir u bénéficier de leurs conseils Très bon duo

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Tut s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé bon produit et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

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    Bonjour, Merci pour cette belle note ! Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et efficacité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

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    Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE R.

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, au plaisir de vous accueillir de nouveau, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 2 / 5
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    La personne ne sait pas répondre à mes questions, on avait l'air de l'embêter.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Rien dire bon accueil et réponses aux questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 2 / 5
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    Très mal conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Réparation faite sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note ainsi que votre commentaire. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée ! Martin, Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Bien accueil et renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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  • 5 / 5
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    SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Mauvaise information concernant le changement d'opérateurs.... Bbox acheter le 11/07 et à ce jour le 02/10 toujours pas activé malgré des relances toutes les semaines ...très très 😞

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes sincèrement désolées. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter au 04 15 40 07 75. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

    Réponse de Laurent B
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    J'espère que les 479€ prélevé par l'ancien opérateur me seront remboursé...cet acte non prévu m'a mis dans une grosse difficulté financière...

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    Bonjour Nathalie, Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer sur ces points. Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience, nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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  • 2 / 5
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    J’ai demander à faire réparé mon écran de téléphone, jusqu’à là ça a était pris en charge. On m’a donné le prix de 120 euro jusqu’à là pas de problème donc il on pris en charge etc… ils avais dit une semaine de réparation pour au final finir avec deux semaines de réparation et non un montant de 120 euro mais un montant de 140 euro avec Un écran qui bug encore.. je ne trouve vraiment pas ça normal.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    On m’a imposé une assurance sur box 4 G . Ai payé plus d’1 an Lorsque je me suis renseignée auprès de la compagnie d’assurance celle-ci m’a informée qu’il n’existait pas de formule d'assurance sur les box 4 G Welcom avait transformé cette assurance sur 1 téléphone acheté chez eux 8 mois plus tôt ! Tromperie avérée !!

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 04 15 40 07 75. Bonne journée,

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 04 15 40 07 75. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

    Réponse de Paul L
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    Ai essayé de vous contacter a plusieurs reprises sans succès pouvez vous me joindre au 0658206450

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  • 4 / 5
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    bon accueil, bonnes compétences

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    4/5 pour le manque d'accessoires.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 4 / 5
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    Compétence et proximité

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis ! Belle journée ![🙂](https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/15.0/1f642/32.png) Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Bonne service

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 1 / 5
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    Welcom fait souscrire des assurances sur les boxes 4G alors que l’assureur contacte a garanti qu’il n’existait pas d’assurance sur ce produit Bizarrement l’assurance a été reportée sur un téléphone acheté 8 mois plus tôt … belle arnaque

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Avallon et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Avallon et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée,

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    Bonjour Mme, Nous avons fait un point avec la boutique d'Avallon, et une solution semble vous avoir été apportée. En effet, l'assurance souscrite a bien été souscrite et détaillée en boutique, comme indiqué sur votre fiche récapitulative de vente. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  • 2 / 5
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    PAS A LA HAUTEUR DES RENSEIGNEMENTS DEMANDES

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    Très déçu..... Malgré mon passage en boutique et mes appels réguliers....ma box commandée le 11 juillet n'est toujours pas activée..... Très très déçu 😞

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Avallon et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Bonjour, Après avoir échangé avec notre boutique d'Avallon, votre box est désormais active. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  • 1 / 5
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    SURVOL DE LA DEMANDE LE PERSONNEL EST TRES DECEVANT A CHAQUE VISITE A LA BOUTIQUE MANQUE DE FORMATION

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli chez welcom

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    Ayant abonnement à 26e cela fait 3 mois qu'on me prend 28,99 3fois que je demande pourquoi à la boutique toujours pas de réponse ?????

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Avallon et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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    Bonjour Mme, Nous avons fait un point avec la boutique d'Avallon, et une solution semble vous avoir été apportée, comme vu par téléphone avec notre boutique Welcom d'Avallon. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  • 5 / 5
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    Pas de souci...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Services impeccable , Nikel.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. En espérant vous revoir très vite. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. En espérant vous revoir très vite. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    J'ai fais une commande par internet et c'est une arnaque parce que j'ai bien la facturation de ma commande mais je n'ai ni suivie de celle ci, ni de numéro de mobile que j'ai demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *

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    Bonjour, Afin de vérifier, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Nous ne retrouvons pas de commande à votre nom ni avec votre adresse mail. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon accueil explications très clires

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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    Bonjour, merci pour votre excellent retour, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    Très très déçu de la conséquence de mon passage en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE F. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Bien reçue et servie. Produit cher

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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    Bonjour, Merci pour cette note. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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    Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre message. A très vite, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Rien à dire rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, très professionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, au plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Superbe équipe qui est toujours disponible même juste pour un renseignement. Je m'y rends dès que j'en ai besoins depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et arrangeant .

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et transmettons vos compliments à notre équipe. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    De très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Très belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    Vente d'un téléphone avec mensualités sur 2 ans alors que l'on nous a dit qu'il était à 1€ réglé en liquide. En retournant à la boutique on nous a assuré que le téléphone dont on avait absolument pas besoin était gratuit. Il s'agit de mensonge et vol avéré. Désormais nous pensons passer directement par Bouygues Télécom qui eux nous on proposé un geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE N. *

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Avallon et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Bonjour, Après avoir échangé avec notre boutique d'Avallon, l'étalement de paiement vous a été expliqué lors de la vente. Notre équipe reste à votre disposition afin de faire le point avec vous. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  • 1 / 5
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    les vendeurs ne connaissent pas les termes des contrats clients. les vendeurs obligent les clients à acheter des services inutiles

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bonnes compétences des conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En espérant vous revoir prochainement. A très vite, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    excellent accueil! des réponses très adapté a mes attentes .

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre commentaire. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Rien de plus

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de se rendre en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    j'ai acheté mon tel , mai pour les renseignements il a fallu que je pose beaucoup de questions

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant "les renseignements". Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif ! A bientôt en magasin. Très belle journée à vous. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 2 / 5
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    J’ai été obligé d'acheter un nouveau téléphone quand j’ai voulu changer mon forfait. Après on nous demande d'être écologique....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 pour échanger avec nous sur la situation rencontrée. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    Bon accueil, bonnes explications, patience de la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis ! Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois, à bientôt. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

    Réponse de Michel B
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    Merci à vous !

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  • 4 / 5
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    Bon accueil bon service

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis ! Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois, à bientôt. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis ! Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois, à bientôt. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Rien a dire tres tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V. *

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    Bonjour, Toute notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable note. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Bonne service

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 2 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons joignable au 0415400775. Bonne journée. Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

    Réponse de Michèle G
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    Bonjours je satisfaite de vos services mais j'essaie de résilier une ligne on me demande un code à 4 chiffre à l'agence du centre commercial d'Avallon ne peuvent me le donner. Mr Fraisier Patrice

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    M. FRAISIER, De quelle résiliation faites vous référence svp ? D'avance merci. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

    Réponse de Michèle G
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    Merci de votre réponse La ligne 07 57 43 27 60

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    Bonjour M. FRAISIER, Si j'ai bien compris, vous souhaitez résilier votre ligne mobile ? D'avance merci. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  • 3 / 5
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    Accueil et vendeur très agréable, en revanche je suis très déçu concernant leur prestation de la pose de leur protège écran. J’y suis aller pour remplacer mon verre tremper qui étais casser, celui ci étais très épais donc très résistant, ils m’ont proposer leur prestation de verre tremper couper sur mesure, mais leur soit disant verre tremper est ni plus ni moins qu’un simple film protecteur qui ne protège votre écrans que des rayures et non des chocs. La prestation est hors de prix pour ce que c’est.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles au 0415400775 pour échanger ensemble sur la situation. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    renouvellement de contrat,en attente de la fibre,,effort commercial correct

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Ok!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    En attente de la fin des mises en service

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    échange de carte sim,aurait dû être"gratuite.;

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon aceuil et très simpatique l ensemble du personnel et de bon renseignement d après notre demande .bonne continuation Merci a tous .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Service clients Welcom Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Service correct

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    Non pris en charge le changement de films protection, alors qu'il avait était mal posé la première fois.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Avallon et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Service Clients Welcom

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    Bonjour M. VEZOLE, Nous avons fait un point avec la boutique d'Avallon, et une solution semble vous avoir été apportée. En effet, vous avez demander le changement de votre film de protection car celui-ci été fissuré, ce qui ne permet pas le changement gratuit. Le changement gratuit s'opère uniquement sur un décollement ou une mauvaise pause par exemple. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  • 3 / 5
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    Film autocollant qui ne tiens pas 30€ nan merci la prochaine fois

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent à l’écoute de notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *

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  • 1 / 5
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    Mon achat en octobre welcom à Aurillac j ai déjà donner mon avis toujours pas favorable

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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    Très bon magasin je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.

  • 2 / 5
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    A fuir, Peu d explications vous vous retrouvez avec des options que vous n avez pas demandées et à vous de débrouiller pour les résilier.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Accueil très bien vendeur très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.

  • 4 / 5
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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Bon magasin de proximité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 5 / 5
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    :))

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 4 / 5
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    contente de mes achats et explications de la part de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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    Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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