Avis clients de Roanne Cc

4.4 / 5

Calculé à partir de 76 avis obtenus sur les 12 derniers mois

563 avis depuis le 06/12/2018

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Informations Roanne Cc

  • Société

    COMCENTRE

  • Description

    Welcom', enseigne leader dans le secteur de la téléphonie mobile multi-opérateur • une entreprise spécialisée en téléphonie, Internet, accessoires et objets connectés • Découvrez votre boutique 100 % connecté avec un grand choix de téléphones et d'accessoires !

  • Adresse

    Rue Jean de la fontaine - 42300 - Mably 42300 Mably

  • Website

    https://www.wel-com.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients Roanne Cc

  • 4 / 5
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    Bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.

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    Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 2 / 5
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    J ai une box + 4 lignes mobiles et un peu déçu de mon dernier passage à mon grand regret du coup je n ai pas pris de téléphone que j avais prévu d acheter avec ma nouvelle ligne

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

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    Bonjour Laurent, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous regrettons que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il semble que nous n’ayons pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre approche pour que cela ne se reproduise plus. En espérant avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bonne journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, vendeur à l écoute et très professionnel, de bons conseils, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 2 / 5
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    Personnel formé, hormis le fais qu’il n’explique pas clairement ou mente au clients !! On m’a proposer 2 article gratuit pour une vitre de protection acheter, ce que j’ai fais et je n’ai pas reçu le deuxième article a savoir la protection des caméras arrières, quand je lui ai dit qu’il n’y avais rien à l’arrière, une jeune conseiller m’a dit que si mais que c’était très peu visible. Il n’y avais rien sur les caméras arrière de plus on m’a mis un filtre de protection !!! Et non une vitre de protection comme dit. Et on m’a fais payer une coque + un filtre de protection 30€ ? Alors que la coque “basique” ne coûte meme pas 10€ et le filtre 3€. Hormis ces fait les conseillers sont courtois mais menteur. Je ne recommande pas et je parlerais de cette mésaventure à mes proche !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VOLANIAINA R.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    De très bon conseils équipe dynamique et très professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Au plaisir, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

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    Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que cela vous convienne. A très bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    politesse et accueil en magasin rien à redire , explication avec la persistance à nous faire comprendre et nous aider dans les méandres des nouvelles technologies ,de même pour les installateurs , qui nous ont bien expliqué les fonctionnement (merci)

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

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    Bonjour Annie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe en magasin et nos installateurs aient pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. À bientôt en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

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    Bonjour André, Merci pour ce beau retour ! En espérant vous revoir très bientôt, Très belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Satisfaite - ces vendeurs sont très compétents, simples et très patients avec des gens comme moi, handicapée de la technologie.....😂

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

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    Bonjour, Merci pour cet excellente note ! Au plaisir, Belle journée. Nous restons disponibles, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Pour ma premiere visite tres bon accueuil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

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    Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique. Nous restons disponibles, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Incroyable expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

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    Bonjour, Merci pour cet excellent retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Des personnes très compétentes et très sympathiques on ne peut pas rêver mieux

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note ! Au plaisir, belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    oui je recommande welcom car l équipe est sympathique, un tres bon accueil et a l ecoute!! bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellent retour ! A bientôt, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellent retour ! Au plaisir, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Les vendeurs étaient au top et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons sevices

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA S.

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    Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en boutique. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    De bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Une super ambiance a chaque fois qu on s'y rend ! bravo a Antoine et la responsable magasin pour leur humour et le café ! Nanou et Jp (et Kim)

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

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    Bonjour Agnès, Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre passage dans notre boutique. À très bientôt pour une nouvelle visite, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique ait été satisfaisante. Votre avis est très important pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez appréciez votre expérience dans notre boutique. Votre avis est très important pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. À bientôt ! Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

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  • 4 / 5
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    Tout à été très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE V.

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    Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VOLANIAINA R.

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé, super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

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    Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été bien conseillé et accueilli. À très bientôt, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Jeune vendeur très compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA L.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Bon accueil prix compétitifs je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO M.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    A fuir

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

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    Bonjour, La solution vous a bien été apportée par la boutique Welcom, nous sommes cependant désolés que celle-ci ne vous conviennent pas. Nous restons disponibles au besoin, Belle journée.

  • 5 / 5
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    PERSONNEL TRES A L ECOUTE

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Au plaisir de vous revoir, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    ras une personne très sympa et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

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    Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. À très bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 2 / 5
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    Manque d explications

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne Centre Commercial et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

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    Bonjour, Nous avons fait un point avec notre boutique de Roanne Centre Commercial, et les informations nécessaires vous ont bien été apportées en boutique. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 au besoin. Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

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  • 3 / 5
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    Accueil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN G.

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    Bonjour Gaëtan, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil ait répondu à vos attentes. À très bientôt en boutique, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Audry est très investi dans son travail, très sérieux… Très sympathique… Un bon vendeur!!! Il a réussi à me vendre un iPhone 16, alors que je venais juste prendre des renseignements avec aucune intention d’acheter!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'expérience avec notre vendeur ait été aussi positive. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel iPhone 16. Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Équipe très réactive et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS O.

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très pro ! Merci à Ameline

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

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    Nous vous remercions pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.... Je reviens régulièrement dans cette boutique car meme si le personnel change tout est fait avec progessionnalisme et gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Z.

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    Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes toujours heureux de pouvoir vous offrir le meilleur service. À bientôt en boutique ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très professionnelle, rapide , efficace et en plus souriante, donc un grand bravo à elle

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

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    Bonjour, C’est un plaisir de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour offrir des conseils adaptés et un accueil chaleureux à chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

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    Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Rien à redire au top

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE V.

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    Bonjour, Merci pour votre retour et votre excellente note ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    tres bien reçuet bien rensegne

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

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    Bonjour, Merci pour votre agréable retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Conseillère vraiment à l’écoute du besoin, nous oriente vers se que nous avons besoin. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre commentaire ! Très belle journée 🙂 Cordialement, Céline, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Accueil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACK R.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien la vendeuse et très charmante très gentil ton vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de votre passage dans notre boutique. En espérant vous revoir très bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

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    Bonjour, Merci pour votre excellente note ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    conseiller vendeur disponible et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO L.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DU TOINE G.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous espérons vous revoir très bientôt pour une prochaine visite dans notre boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très Bon accueil franchement bonne continuation à vous très satisfait d'avoir pris l'abonnement à ma fille Chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ILIES G.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Roanne centre commercial. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    rien n'a dire si Orange m'avait servi je n'aurais pas été chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

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    Bonjour, Merci pour votre excellente note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    Je ne suis jamais allé dans ce magasin et j’ai un ticket de caisse qui n’est pas à moi je trouve cela lourd

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

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    Bonjour, Nous sommes désolés de cette erreur. Il s'agit d'une erreur d'envoi, nous vous invitons à ne pas en tenir compte. Bonne journée. Cordialement, Céline, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAZIZ D.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et votre retour ! Nous restons disponibles, Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 2 / 5
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    Accueil très sympathique mais on m'a fait croire que je pourrai installer la box seule et que ça marcherait alors qu'en fait il faut le passage d'un technicien et donc plus d'une semaine d'attente avant d'avoir la tv. Pas très contente de cette filouterie évidente!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon conseiller,

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

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    Bonjour Pascal, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir en boutique. Belle journée. Cordialement, Naoëlle R. Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    En un mot = escroc

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

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    Bonjour Cécile, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Naoëlle R. Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Être agréable pour le client c est important ne pas faire le forcing c est important et l allure non négligée c est top

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour cette excellente note, ainsi que pour votre agréable commentaire ! Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    conseiller sympathique protection mise immédiat sur mon i phone

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE B.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Belle journée 🙂 Cordialement, Céline, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre note ! Belle journée et à bientôt 🙂 Cordialement, Céline, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Auvtop

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! 🙂 En espérant vous revoir très bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Sauf je trouve accessoires un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.

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    Bonjour Maryline, Merci pour cette belle note ! Toutefois, nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous servir à l'avenir. Belle journée, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Roanne. Cordialement, Louanne Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Bonne accueil. Le temps defaire tout les changements dans un dossier cela prend du temps. Un café serait le bien venu.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Roanne. Cordialement, Louanne Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Roanne. Cordialement, Louanne Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    CHANGEZ RIEN

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note ! Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique. Belle journée, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait de votre visite en boutique. En espérant vous revoir très bientôt, Belle journée, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE R.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique lors de votre prochaine visite. Très belle journée, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Roanne. Cordialement, Louanne Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    parfaitement accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Roanne. Cordialement, Louanne Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique. Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique. Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Technicien compétent et fort aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

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    Bonjour Marie-Claude, Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Toute l'équipe WELCOM vous remercie et se fera un plaisir de vous revoir en boutique. Belle journée. Cordialement, Naoëlle R. Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Personne souriante et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Roanne Mably. Cordialement, Martin, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et compétent. Malgré cela les abonnements restent chers.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

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    Bonjour, merci de votre retour sur notre magasin, belle journée. Cordialement, Louanne, Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAN L.

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    Bonjour, merci de votre retour sur notre magasin, belle journée. Cordialement, Louanne, Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    Accueil irrespectueux voir insolent au magasin de Roanne/Mably carrefour

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE F.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Service clients Welcom Cordialement, Céline, Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    tres bon acceuil et bien a l ecoute de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Belle journée Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

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    Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! Au plaisir de vous revoir en boutique Welcom, Belle journée ! Martin, Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    on nous montre pas le fonctionnant du téléphone. Erreur de référence du téléphone Après 3 jours on doit retrouver son numéro d'avant, toujours pas

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Christian, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponible pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    A voir la résistance dans le temps de la coque en résine

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

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    Bonjour Carole, Merci pour votre retour ! N'hésitez à revenir nous voir si vous rencontrez le moindre problème. A bientôt, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    rien a dire parfait vendeuse très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

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    Bonjour Calude, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Manque de choix en boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas envie de commenter

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note ! Au plaisir de vous revoir, Belle journée. Martin, Service Clients Welcom. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Accueil super et très bon conseil merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA P.

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    Bonjour Maeva, Merci pour votre retour ! Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau dans notre boutique de Roanne, Belle journée Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 1 / 5
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    accueil moyen, durée de remplacement de l'écran entre 3 et 8 jours annoncés, j'ai récupéré mon téléphone au bout de 4 semaines !! le tarif avait augmenté de 20 euros sans me le dire. La personne en charge de ma demande me dit qu'elle aurait pu me prêter un téléphone or on ne me l'a jamais proposé. Boutique à fuir absolument, aucun professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Service clients Welcom Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Bonjour, Nous avons fait un point avec la boutique de Roanne, et les informations ont bien été apportées en boutique. En effet, comme indiqué par nos conseillers, et sur le devis fourni lors de votre passage, le tarif annoncé à une date limite de fin de validité. La réparation a effectivement pris du retard, car notre prestataire a décelé plusieurs problèmes supplémentaires, non annoncés initialement. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Louanne Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  • 1 / 5
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    Trop vente

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

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    Bonjour David, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons vous revoir très vite. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Le seul point noir est que vous faites payer le service rendu sur place (9,99 € !!!) pour des personnes qui ne sont pas très à l'aise avec l'informatique. C'est la première fois alors que je suis cliente depuis l'ouverture de la boutique à Mably.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    Personnel pas très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre note. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Boutique de très bon conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Accueil fiable

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

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    Bonjour, Merci pour cette belle note ! Ravis que cela vous ait autant plu. En espérant vous revoir très bientôt dans notre boutique, Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    resart pour les clients la vendeuse de Mably

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

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    Bonjour Eric, Merci pour cette belle note ! Ravis que cela vous ait plu. A bientôt, Cordialement, Yasmina Service Client Welcom

  • 3 / 5
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    désolée mais je ne suis pas très contente. je suis venue acheter un téléphone et je suis ressortie avec des offres qui ne m'intéressent pas et que l'on m'a mis d'office sans m'en parler et que je dois annuler moi-même une fois l'achat fait dans un délai restreint. je voulais juste un téléphone pour remplacer celui que mon fils à casser et rien d'autre. je n'aime pas ce genre de vente forcée à adhérer à des assurances, Canal+ etc....

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Service clients Welcom Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Bonjour, Après avoir échangé avec notre magasin de Roanne, les explications vous ont été communqiuées. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  • 5 / 5
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    Personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY R.

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Bon accueil et services.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA S.

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    Bonjour, Merci pour cette belle note ! Ravis que cela vous ait autant plu. Nous espérons vous revoir très bientôt, Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    explications trop rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Bien accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DEKJAN B.

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie de votre retour et vous souhaite de belles fêtes ! Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    DOSSIER ASSURANCES SANS NOUS CONSULTER AVEC LES DONNEES DES CONTRATS DEMANDES c'est presque de l'arnac

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de ROANNE et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Service clients Welcom Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Bonjour, Après avoir échangé avec notre magasin de ROANNE, il s'avère que les explications vous ont été données lors de la vente mais également lors d evotre seconde venue en magasin. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  • 5 / 5
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    Bien dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! Belle journée et bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bien rien à redire merci à l'équipe Welcom

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt et à très vite 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    tout doit être en ordre jeudi ne comprend pas que l'on me demande 48 euros alors que j'ai déjà fibre peut être parce que mis à mon nom espère que canal + ne prélèvera pas les 60 euros prélever par mois car pas passé par vous à l'époque mais bien 29.99 euros car on m'a dit qu'il fallait se méfier de vous que vous aviez tendance à voler les gens espère que je ne serai pas déçu car je vous fait confiance

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

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    Bonjour René, Merci pour votre avis ! Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    personne compétente

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.

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    Bonjour Geneviève, Nous vous remercions pour votre retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Des petites jeunes qui s’investissent au travail et dont l’implication mériterait d’être reconnue

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

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    Bonjour Patrice, Merci pour ce beau commentaire ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO R.

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 4 / 5
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    Bonne accueil , très professionnelle et gracieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK N.

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    Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

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    Bonjour, Merci pour cet avis ! Ravis que cela vous ait autant plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous faisons de notre mieux afin d'offrir le meilleur à nos clients et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, conseil clair, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de notre professionnalisme. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique de Roanne. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne jorunée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et vendeur très aimable Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Sebastien, Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accueil. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à nous améliorer. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ A très bientôt ! Belle journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de service!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    Très expéditif, vague. Le choix moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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    Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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    Sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments. Belle journée à vous.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments. Belle journée à vous. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  • 5 / 5
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    Bon accueil produit correspondant à mon désir

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 1 / 5
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    Adresse e-mail non vérifiée, je suis un homonyme et je reçois tous les mails , comment fait la "vrai" personne pour accéder à ses services qu'elle a payée ? (Canal plus etc ...). Pas sérieux ! Faille RGPD ? Amende en perspective ?

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit effectivement d'un incident d'envoi. Nous en avons informé notre équipe technique. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit effectivement d'un incident d'envoi. Nous en avons informé notre équipe technique. Bonne journée.

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  • 3 / 5
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    Bon produit mais j’ai encore les trace de pose du silicone

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  • 3 / 5
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    Assez bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE I. *

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  • 4 / 5
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    Il faut toujours attendre pour faire des choses au niveau des opérateurs c’est barbant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien été reçu

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN V. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis ! Belle journée ![🙂](https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/15.0/1f642/32.png) Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    La boutique n'a pas vérifié la validité de l'adresse e-mail utilisé lors de l'achat et je reçois par erreur tous les mails associés à l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit effectivement d'un incident d'envoi. Nous en avons informé notre équipe technique. Bonne journée.

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    Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit effectivement d'un incident d'envoi. Nous en avons informé notre équipe technique. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Très bonne acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE T. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    personnel sympathique et de très bon conseils ..

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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    adorable conseillère rien na dire

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Problème d'homonyme

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Satisfaite

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Erreur sur erreur ne connaisse pas leur produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Une équipe super sympa, au service des clients

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Aucun service après vente, le vendeur ne m'a jamais rappeler pour le problème de mon téléphone, jai du en racheter un. Ne surtout pas aller dans cette boutique. Une catastrophe

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Achat satisfaisant, personnel sympa et content du déroulement de la transaction

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *

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    Bonjour, Merci pour ce note ! A bientôt, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Très agréable et de bons conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. En espérant vous revoir très vite. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Accueil sympathique, merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Vente à des personnes âgées avec abus de faiblesse pour la deuxième fois de l année.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Expérience satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *

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    Bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    c est tres bien pour les vieille voyoture merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Déçu on m annonce un prix de forfait qui n est pas celui que je paie du coup

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    J ai était très bien conseillé pour le moment je ne suis pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis. A bientôt, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    très bien,les renseignements et l accueil juste parfait. je recommande..

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE S. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les qualités de notre équipe. À très bientôt en magasin, Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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    Une équipe super sympa et vraiment au service de la clientèle, rien à redire, sinon un grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Accueil très professionnel et très agréable. La jeune femme qui s’est occupée de moi a fait preuve d’une très grande patience auprès d’ une cliente âgée. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet des qualités de notre équipe! Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique de Roanne. Cordialement, Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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    Mon adresse e-mail a été utilisée à mon insu par un client , du coup je reçois tous les e-mails concernant ce qu'il a acheté (abonnement canal , pack securite , téléphone) , bref une grosse faille rgpd concernant les données personnelles.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit d'une erreur d'envoi de mail. Nous supprimons votre adresse mail de notre base de données. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Un peu difficile de faire accepter notre demande et nos choix ... vendeuse se laissant perturber et chantonner sur la musique du magasin ... un 0eu gênant il a fallu s'y reprendre à 3 fois pour la saisie des bonnes données

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et prenons en compte votre remarque. Nous restons disponibles pour tout complément. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Satisfait de mon achat, de la reprise de mon ancien smartphone et de la sympathie du jeune homme qui s'est occupé de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et transmettons vos compliments à nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'une prochaine visite. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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    Bonjour, merci pour cette excellente note, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

  • 5 / 5
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    Le vendeur et la vendeuse super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  • 3 / 5
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    Problème d’approvisionnement silicone donc dû revenir à plusieurs reprise. Voulue faire l’achat d’un téléphone seul sans abonnement, ne se fait pas chez welcom. Donc perte d’une vente

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Équipe très sympathique qui ont su nous renseigné et autre. Ambiance très agréable. Je recommande à 100 %

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En espérant vous revoir prochainement. A bientôt, très belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Accueil très moyen, conseil inexistant. La conseillère s’engage à préparer le téléphone pour qu’il puisse être utiliser directement et ne le fait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Vendeuses et vendeurs super sympa, à l'écoute et qui cherchent tous les moyens pour être utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Très mal conseillé . Je m'en arrête là sinon je pourrais être méchant

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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    Bonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75. CELINE Service clients Welcom Service Clients Welcom

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    Bonjour, Après échange avec la boutique il nous a été indiqué que le problème avait été résolu. Restant à votre disposition, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Vendeur efficace et gracieux

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    L accueil est vraiment détestable, on mâchouille son chewing-gum gum en disant tout juste bonjour. Nous sommes allés au magasin pour une simple pose de film protecteur sur iPhone, qui a été mal faite, nous y retournons une 2 eme fois et encore une pose mal effectuée C est une honte surtout qu elle est facturée à 29.90 euros Et on s est aperçu que nous étions pas les seuls mécontents Nous pensons qu il devrait revoir leur vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    J'ai eu comme conseiller un jeune dénommé Antoine et qui c'est plié en 4 pour que j'ai satisfaction . Vraiment sympa et disponible .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis, nous transmettons vos compliments à nos équipes. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Un accueil chaleureux avec le sourire cela donne envie d’être conseillé par se genre de personne. Le choix des produits sont diverses et les conseils très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Très belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Léa et son collegue super

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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    Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et transmettons votre message à nos équipes. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Très bon accueil et prestation de la vendeuse.Merci,je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Sabrina est une vendeuse parfaite vous avez de la chance d’avoir du personnel comme elle

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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    Le reproche qu ont peut faire c est le manque de produits pour la protection de votre appareil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *

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    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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    Equipe sympathique et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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    Vendeuses sympa et cherchant à trouver la meilleure des solutions pour aider, que du +++

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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    À Roanne il y a seulement le Welcom du centre commercial Carrefour à Mably pour lequel je donne la note de 20/20 spécialement pour Ameline et Léa. Par contre pour le Welcom de la rue piétonne à Roanne la note est de 0/20 car c’est totalement nul à ce Welcom.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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    Satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de votre achat. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique de Roanne. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Clients Welcom

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