Avis clients de Montbrisson

Évaluations clients Montbrisson

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par ALAIN M. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom est ravie de prendre connaissance de votre retour et a hâte de vous revoir ! Belle journée et bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  TRES PROBABLE

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ANDRÉE P. *

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  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous revoir très vite en magasin ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  AAA

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par THIBAUT L. *

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  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour cette note ! Belle journée et bonnes fêtes de fin d'année 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  tres bon conseil magasin tres bien adapté on trouve rapidement ce que l on veux et surtout nous laisse libre pour choisir

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par ÉRIC V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite en magasin, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Je vous le recommande vous voulez un bon téléphone sais chez welcom

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ALEXANDRE M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite en magasin, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  RAS , très professionnels et très avenants .

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par COLETTE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt, belle fin de journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Réparation d’un iPhone en 5 semaines. C’est long mais problème des inondations de l’usine de réparation dans le Pas de Calais. Geste commercial apprécié, informations au cours de la durée.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par LUC L. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 1 / 5

  

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  Vraiment pas contente

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MARTINE L. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d eprendre connaissance de votre avis. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Je suis parfaitement satisfait

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ARTHUR L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. A très vite en magasin, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Equipe super sympa très à l'écoute et comprehensive

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MARGAUD G. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt et à très vite 🙂 Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  Manque d'un espace d'attente avec des sièges car, suivant certaines opérations les personnes qui ont quelques difficultés physiques ne peuvent s'asseoir.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ÉDOUARD B. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Un peu cher la prestation mais très bon accueil

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MARTINE R. *

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  Bonjour, merci d'avoir mis en avant notre accueil, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  En attente de la Bbox qui doit être installée prochainement. Cordialement

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MICHELLE P. *

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  Bonjour, merci pour votre retour, bonne journée Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par PATRICIA V. *

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  Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre note ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par DAVID R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre boutique. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. En espérant vous revoir très bientôt ! Très belle journée à vous, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

• 1 / 5

  

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  Lamentable ! J'ai été victime d'une véritable arnaque dans ce magasin. Je me suis vue attribuer la commande forcée d'une box sans mon accord et sans avoir rien signé. A fuir absolument !!! J'ai été obligée de mettre 1 étoile (très mauvais) car on ne peut pas mettre 0 étoile

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ALEXANDRE P. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Montbrison et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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  Bonjour, Comme vu avec notre magasin de MONTBRISON, nous vous invitons à repasser en magasin dès que vous serez disponible. Nous restons disponibles au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli rapidement et très bien conseiller satisfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par GUY E. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par THÉODORE M. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 1 / 5

  

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  Arnaquer professionnels, te rajoute plein d'abonnement sans rien demander, te fait payer plus chère un téléphone que indiquer en t'offrent soi disant une prestation qui en est payante! Une vraie honte

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par VICTOIRE G. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Montbrison et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Service clients Welcom Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Fanny est très agréable, souriante, elle est à l'écoute, et conseille très bien. Et bien sûr elle est très professionnelle. A bientôt

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ALEXANDRIE P. *

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  Bonjour, merci pour votre retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  satisfaite de mon achat

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par BERTRAND V. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, mais tarif un peu cher pour changer juste le film de protection d'écran de mon smartphone. ( 30 euros ).

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MARINE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre remarque. Nous restons disponibles au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  Je suis content mais pas satisfait car je suis obligé de revenir les explications il ne se met pas à la hauteur des gens de plus les transferts ne sont pas fait comme on voulait rene

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MONIQUE L. *

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  Bonjour, Merci pour avoir partagé votre expérience. Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bonne magasin très bonne accueil renseignements nickel explications nickel que voulez de mieux bonne journée

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par GILBERT G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée ! Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils clairs et précis. Personne agréable

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CLAUDE L. *

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  pBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , et très bien renseigné

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par SILVIA P.

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  Bonjour Silvia, Merci pour cette note. Nous restons disponibles pour tout complément. Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 2 / 5

  

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  manque de clarté sur les engagements

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ZOÉ L. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 1 / 5

  

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  Équipe déplorable. Aucune conscience professionnelle. J'ai changer d'opérateur il devait s'occuper de résilier,je me suis trouvé à payer 2 opérateurs.vous passé en boutique ils vous disent on vous rappelle on regarde le problème. Vous pouvez toujours attendre leur réponse...En plus de trouver de payer en doublons j'ai été obligé d'envoyer une lettre recommandée à mais frais. Je vais mettre mon dossier entre les mains de cinquante millions de consommateurs.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARGUERITE C. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de MONTBRISON et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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• 5 / 5

  

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  une équipe dynamique et sympathique qui donnent de bons conseils

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ROBERT B. *

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  Bonjour, Merci pour votre excellent retour, Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MICHELLE M. *

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  Bonjour Gérad, Merci pour cette note. Bonne journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  Pour une première fois très bien

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par THOMAS L. *

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• 1 / 5

  

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  Très très déçue 😞 de cet achat

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par VALÉRIE F. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Arrête de m’envoyer des mails

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par SIMONE S. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe satisfaisante

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ROLAND I. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S. Bon site de vente internet, même si j'ai des problèmes de réception T.V. Site à conseiller.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ASTRID R. *

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• 4 / 5

  

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  Merci a la boutique

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JOSETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  123

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par NICOLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe sympathique , patiente et très à l'écoute du client .

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par THIBAULT G. *

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• 4 / 5

  

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  Manque trop de référence

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par GUILLAUME J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil explications claires

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne boutique

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ISAAC M. *

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• 1 / 5

  

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  je me suis fait arnaque que des belles paroles

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ODETTE M. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par SUZANNE S. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 1 / 5

  

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  On nous a " vendu" du rêve et maintenant on paye !!!!

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par THÉODORE P. *

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  Bonjour, Nous sommes à l'écoute de nos clients afin d'améliorer nos services. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous ayez une expérience négative. N'hésitez pas à nous contacter au 04 15 40 07 75 afin d'échanger. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

• 1 / 5

  

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  Une arnaque du début à la fin! La vendeuse met 1h30 pour souscrire à 1 boxe internet, elle nous fait souscrire à des options dont elle ne nous parle pas (OCS, protection informatique,...) La résiliation ancien opérateur non faite et facturation de 40€ de communication le 1er mois alors que nous n'avons pas téléphone fixe. Je ne recommande absolument pas Welcom Montbrison!!

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par PIERRE M. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous allons donc solliciter notre boutique de Montbrison et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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  Bonjour Mme, Nous avons fait un point avec la boutique de Montbrison, et toutes les informations semblent vous avoir été apportée en magasin, comme indiqué précédemment. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Céline Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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• 1 / 5

  

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  Nous avons acheté un téléphone récemment dans une boutique welcom mais nous n'avons pu avoir le choix de la couleur ce qui n'est pas normal de plus on nous dit que l'assurance est offerte pour 1 an alors que nous sommes prélevés sur notre compte ! On nous fait un forfait pour sois disant de 36€ alors que pour l'instant des sommes de 42 et 47€ sont prélevées!!! Inexplicable

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par NOËL P. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Montbrison et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom

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  Bonjour M., Nous vous invitons à faire le point avec notre boutique Welcom de Montbrison afin de pouvoir vous apporter plus d'informations sur les factures reçues. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par NOËL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  service impeccable et documenté

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JULES B. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par XAVIER M. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par GILLES T. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Merci pour les conseils

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par BERNARD V. *

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  Ils nous font acheter un téléphone pour au final payer une assurance alors que c’était pas prévu de base nul

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARYSE G. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Il a eu 1 changement de conseller rien à voir avec celui d avant la personne était incapable d arrangé mon problème

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MICHELLE C. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Personnel très sympathique , patient , et à l'écoute du client ;

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par RÉMY D. *

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  La personne qui m'a conseillé était avant toute chose plus interessée par le fait de me vendre un téléphone neuf, au ieu d'un matériel reconditionné,objet de ma visite dans cette outique, et également par le fait de me vendre un abonnement à une box

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LAURENCE B. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée.

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  Bonjour, Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Soucis de contrats vus le 15/07. Je suis repassé en magasin le 09/09 et toujours pas résolus.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par GÉRARD M. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  La conseillère était plus intéressée par le fait de me vendre un portable neuf et un abonnement, plutôt que réellement me conseiller sur un téléphone d'occasion, objet de ma visite.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTOPHE B. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Bon accueil Employés compétents et de bon conseil

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DAVID P. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour. Nous transmettons vos compliments à nos équipes. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par LUCE B. *

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  Bonjour, Merci pour ce note ! A bientôt, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Très bon accueil de l'équipe explication claire et efficace nous avons apprécié à savoir que nous ne sommes pas très jeune et ne maîtrisons pas tout .nous avons reçu une écoute et des conseils avec bienveillance super merci

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARCELLE H. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Merci a la boutique

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par PHILIPPE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. En espérant vous revoir très vite. Belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Personnel sympathique et très à l'écoute du client .

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par LOUIS L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis ! A bientôt, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  je me suis fait arnaqué de toutes les facons

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par RÉMY P. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  On m’a bien renseigné malgré certains problèmes j’ai peu acheter mon téléphone

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par PATRICK S. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! Belle journée et à très vite. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Je suis allée chez Welcom pour changer mon forfait car je payais trop cher. Celui-ci a été effectué mais à la place il dit m'avoir fait cadeau d'un téléphone DORO alors qu'en fait je paye bien ce téléphone d'un montant de 72 € (soit 3 €/mois. C'est une ventre forcée. Je vais me renseigner auprès d'un médiateur.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par OLIVIER L. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Montbrison et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Bonjour, Après avoir échangé avec notre magasin de MONTBRISON, les explications vous ont été communiquées. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  2vendeurs incompétents sur 3

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par DOROTHÉE R. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  très mauvais et de mauvaise fois

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MARCELLE L. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très bon magasin personnels a l'écoute

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CÉLINA B. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Tout est au top

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par NOÉMI D. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Les produits sont chers

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ADRIEN D. *

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  Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant les tarifs. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ÉLODIE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A très vite en magasin. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Expérience désastreuse Commercante Cavaillon, écoute de ses clients vente forcée je suis très déçu

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par RENÉE H. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Un responsable de boutique avec un discours médiocre. un manque de respect envers le client et cela est plus que déplorable dans le secteur du commerce. En revanche son adjoint au top, a dû reprendre mon dossier avec professionnalisme et rapidité. Mauvaise expérience pour ma part !!!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Très bien accueilli

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ANDRÉ B. *

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  Bonjour, Merci pour cette note ainsi que pour votre commentaire. Très belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Excellent produit qualité prix

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par STÉPHANIE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Très belle journée, à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  L accueil est très bien

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par JOSEPH T. *

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  Bonjour, au plaisir de vous accueillir de nouveau, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Excelent conseiller.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par THIBAULT B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre commentaire. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Peux de personnel trop d'attente protège écran à tenue même pas 5 jours pour le prix déçu plus de choix de promotions ou points de fidélité sa serait top.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par AURÉLIE C. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Merci à JOFFREY et à son équipe

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par SUZANNE W. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  trop belle parorle

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ANNE I. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Au top

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par YVES R. *

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  Accueil chaleureux et sympathique. Le gérant est très commerçant..... mais il parle tellement trop vite pour les moins initiés ou plus de 65 ans !

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CAMILLE L. *

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  Bonjour, merci pour votre retour, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  on c'est fait avoir beau parleur

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par YVES P. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très bon accueil et conseils de la part de Jeoffrey. Magasin à conseiller (42600 MONTBRISON)quant à ce vendeur. Félicitations à celui-ci qui à su résoudre mes problèmes d’émission/réception que j’avais fortement avec Free Mobile et m’à mis en confiance vis à vis de BOUYGUES TELECOM. J’en suis pleinement satisfait. Encore merci à ce vendeur, BOUYGUES TELECOM et WELCOM, bien évidemment.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JEANNINE P. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Le personnel est souriant.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PHILIPPE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Très sérieux explication claire

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par AUGUSTIN M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre note. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! Belle journée et à bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Déçue des couleurs sur mes photos. Elles n'ont plus rien à voir avec leurs origines..fond d'écran disparu. Incapable de le retrouver. Vraiment Déçue de mon achat

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par AUDREY M. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Merci de prendre le temps de nous expliquer et en plus avec le sourire!

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PHILIPPINE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis ! Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois, à bientôt. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Manque de personnel

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MARIE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et prenons en compte votre remarque. Bonne journée à vous. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Boutiques à l'écoute, serviable et de bon conseil.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ARNAUDE P. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note ! A bientôt, belle journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Enzo super conseiller trés à l'écoute des clients

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ALEXANDRIA B. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Bon accueil.meri à tous

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par THIBAULT C. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Bon accueil.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par RENÉ D. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Service impeccable.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par INÈS G. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Accueil au top, personnel au top qui prend le temps de nous conseiller.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par CHRISTOPHE L. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Très sympas

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par FRANÇOIS L. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  très bonne accueuil

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Arrogant.pretentieux.ils ne pensent qu'à vendre leurs produits,ce qui est normal, mais je suis passé chez d'autres opérateurs qui vous renseignent, simplement sur votre demande.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MARCEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de wel-com.fr

  

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles au 0415400775 pour échanger avec vous sur la situation rencontrée. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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