Avis clients de Roanne Cc

Evaluations clients Roanne Cc

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  Résine posée sur mon téléphone portable pleine de défauts. La personne m'a indiqué que les marques disparaîtraient sous 48h ; que dans le cas contraire je pourrais revenir pour la faire changer. Une semaine après j'y retourne car les marques n'ont pas disparu. Première réponse d'une vendeuse :"c'est normal". Je fais remarquer que non ; les vendeuses examinent , pour enstme dire "on n'a pluyde résine, il faut aller dans une autre boutique". 29€ pour une résine pleine de défauts ! Si j'avais su je serai allée voir ailleurs. Il faut donc je retourne cette super boutique dans une semaine, pour peut être espérer avoir un me nouvelle résine ! Pas étonnant qu'il n'y ait aucun client dans cette boutique les samedis après-midis ! Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile, même "avis vérifiés" vous en empêche.Nullissime !

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par DIANE L. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Bonjour, Après avoir échanger avec notre magasin de Roanne, il s'avère que nous étions en rupture de stock sur le gel recherché. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Nul

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par SUZANNE M. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles au 0415400775, belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  Réponse de Suzanne M

  

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  Je réponds pour la x ème fois mais donc pour la dernière fois

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par DENISE C. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Ras

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par VIRGINIE B. *

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  Je suis mécontent, je désirerais chaide forfait, ce qui a été fait, mais le vendeur m'a vendu un second téléphone qu'il m'a dit gratuit et qui m'a coût coûté 69,00 euros, je m'en suis aperçu grâce au ticket de caisse, voilà

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par AUGUSTE W. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de ROANNE et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

  Réponse de Auguste W

  

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  Où est le message ? Envoyé de mon iPad

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  Bonjour, Nous avons pu résilier votre contrat Protected, néanmoins il vous faudra garder le téléphone, la boutique n'ayant pas la possibilité de réaliser un avoir ou un remboursement. En ce qui concerne la conversation téléphonique avec la conseillère en boutique vous n'avez rien à payer de plus. Restant à votre disposition, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Personne à l’écoute qui a fait preuve d’une extrême patience fermeture à 19h15 à 19h45 toujours présent pour finaliser la demande.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SUSANNE M. *

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  De bons services.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par DENIS G. *

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  Il n'y avait plus rien en boutique : Plus de téléphone choisi Plus de protection totale Plus de coque En plus, il a fallu que je sorte dehors avec le nouveau téléphone pour capter le numéro d'ouverture Watts app. Tout ça n'est pas très grave, mais c'est BIZARRE pour un magasin de vente. Les deux jeunes filles étaient très sympas.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ANOUK P. *

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi et nous prenons en compte votre commentaire sur notre boutique. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique de Roanne. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. En vous souhaitant une agréable journée, Service Clients Welcom

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  Achat simple et rapide bons conseils

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par DAVID A. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Ras

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par DAVID R. *

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  Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.

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  Pas de capacité à analyser clairement le besoin du client. Recherche immédiate à vendre des produits ciblés. Des erreurs dans la constitution du dossier. Difficulté pour les corriger ensuite. Bref un manque de compétence évident.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par AIMÉE L. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée.

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  Manque de clarté dans les explications du produit de la vente

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par GENEVIÈVE A. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.

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  vendeur sympathique et de bons conseils

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ANDRÉE F. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.

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  personnel professionnel et efficace.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par TRISTAN R. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Cliente depuis longtemps très satisfaite

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par GABRIELLE B. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très bonne équipe

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BERTRAND L. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Il y a quelques années on ne payait pas pour avoir un renseignement ou juste insérer une carte sim! Je me souviens qu'on pouvait même copié les données de la carte sim gratuitement!!

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉLISABETH S. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles au 0415400775 pour échanger ensemble sur votre remontée. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  C'est très bien ranger tout est dans l'ordre mais une petite remarque la salle est petit mais sinon bravo

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par EUGÈNE R. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Une employé désagréable. Heureusement que la responsable a rattraper la chose.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par AUDREY P. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Pas mal

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par AIMÉ B. *

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  Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Votre personnel est compétent, accueillant, très pro.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MANON L. *

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  Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  j attend mon instalation jeudi

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BENOÎT M. *

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  Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  pour vendre pas de souci, mais pour finaliser une conservation de numéro problème . Cela fait 2 jours que j'attends, la réponse de la boutique "nous ne sommes que 2 vendeurs et il y a du monde, on vous rappel."

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par PÉNÉLOPE P. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Bonjour, Nous avons eu un retour de la boutique qui nous informe que votre demande a bien été réalisée. Restant à votre disposition, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  nul dans la vente d un telephone pas de conseil sur le produit 3fois aller a la boutique pour avoir un portable operationel 1fois panne de ancien teleplone on me renvoie vers mon operateur 2 fois pour changer de portable 3 fois pour achat du chargeur non livré avec le portable et surtout non propose par le vendeur et surtout pas geste cormmerciel tres deçu pour l achat de mon 3 portable dans se magasin mon prochain sera chez le voisin!!!!!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par SÉBASTIEN G. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Bonjour, Comme vu avec notre boutique de Roanne, les explications vous ont été communiquées. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Tout s est bien passé

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ISAAC D. *

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  Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Pas le tel que je voulais .poor mon fils .pas moyen de changer la commande ...très très déçu et nous pas encore changé de tel ... les offres changent toutes les semaines et comme vous n'avez pas de stock en téléphone..plus rien ne correspond quand on revient vous voir ... franchement très très déçu

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par SÉBASTIEN F. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Bonjour, Après avoir échangé avec notre boutique, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  personnel sympathique tant d'attente un peu long quelquefois

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CAROLINE D. *

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  très réactif enore merci

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par PHILIPPE J. *

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  Bon personnel

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par VALÉRIE T. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MICHELLE F. *

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  Très sympathique

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ÉDITH D. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  j ai demandé un forfait FREE ET JE ME RETROUVE AVEC UN FORFAIT CORIOLIS

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par CLAUDE G. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Je conseille

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par STÉPHANE M. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  J'avais pris rdv avec un conseiller et le jour j la personne avec qui j'avais rdv n était en repos

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par DOMINIQUE W. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Pas satisfait pour le renseignement

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par MARINE P. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Personnel compétent et patient. Situé au carrefour de Mably. Bon, il faut attendre un peu lorsqu'il y a du monde mais ça vaut le coup.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ÉLODIE L. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  bof

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par JULIEN D. *

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Ne renseigne pas l'ensemble des informations au moment de changement d'offre, les frais...pour être sûr de vendre et par la suite nous sommes obligés de faire les démarches nous même en cas de désaccord. Ils ne veulent rien savoir.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par JÉRÔME M. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Bonjour Mme MICHEL, Nous avons fait un point avec la boutique de Roanne, et une solution semble pouvoir vous être apportée en boutique. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  personnel accueillant qui connait son travail ravis

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par GRÉGOIRE J. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Je suis venu pour acheter un smartphone, vu ma naïveté le vendeur ma aussi imposé un forfait et une assurance quand j'aurai fini de la payer cela me coutera 2 fois le prix du produit il ne me reverra plus jamais et le ne ferai pas de pud

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ANAÏS L. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Bonjour, Nous vous invitons à repasser en boutique afin de faire le point ensemble. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Personnelles compétent

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par FRANCK B. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Tres cool

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par PAULINE B. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Équipe avenante et de bon conseil

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par ANNE T. *

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  Abus de confiance pour une néophite en la matière.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par TIMOTHÉE R. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Client tres fidèle depuis 10 ans mais la déçu c’est terminé

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par NOËL L. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  contente du matériel

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ÉLISABETH A. *

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  Sympa

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par GUY M. *

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  No comment

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par THÉRÈSE A. *

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  Bonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez-vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  je suis tout simplement contente de l'acceuil et du service

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par SUZANNE B. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  j'ai demandé pour acheter un smartphone je croyais faire le bon choix le conseillé m'a vendu le smartphone galaxy A13 plus un contrat chez l'opérateur bouygues j'ai payé 292 euros quand je suis arrivé chez moi je me suis rendu compte que c'était le prix du neuf j'avais un bon opérateur pas chère maintenant je paye le double on ne m'y reprendra plus

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par PATRICIA L. *

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  Le 2022-09-12 07:44, Welcom a écrit : > > > > >  > > **REGIS CUVELIER** > > 12 sept. 2022, 07:44 UTC+2 > > j'ai demandé pour acheter un smartphone je croyais faire le bon choix le conseillé m'a vendu le smartphone galaxy A13 plus un contrat chez l'opérateur bouygues j'ai payé 192 euros quand je suis arrivé chez moi je me suis rendu compte que c'était le prix du neuf j'avais un bon opérateur pas chère maintenant je paye le double on ne m'y reprendra plus > > > > > [M7WRML-6Q52Y] > >

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Je suis très satisfait des services rendus après achat d'un smartphone

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par AMÉLIE B. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Plus d'un mois pour avoir un remboursement sur une erreur de la part de la boutique je trouve ça inadmissible

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par SÉBASTIEN A. *

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  Sans commentaire !

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par CONSTANCE C. *

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  Au top

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par JOSÉPHINE L. *

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  Équipe avenante et du bon conseil.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par JEANNE R. *

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  recu par Vanessa : très agréable, bonne vendeuse, bons conseils. Boutique carrefour mably

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par RENÉE J. *

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  Très bon accueil Un commercial à l'écoute de nos besoins

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ALAIN C. *

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  Bonjour PICARLES, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique de Roanne. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre entière disposition et nous espérons vous revoir très vite. Nous vous souhaitons une agréable journée et un excellent weekend. Service Clients Welcom

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  J ai été déçue car pour un téléphone, on vous fait résilier l abonnement chez l opérateur box où vous êtes, pour être chez un autre opérateur pour le téléphone qu on vous abonne à un forfait avec engagement de 24 mois pour 2 lignes et des offres 1 mois gratuit pour ceci et cela ,au final vous vous retrouvez avec des frais élevés si vous ne faites pas attention.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par CLÉMENCE G. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  C'est bof

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par DIANE L. *

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  J'avais demandé sans assurance mais j'ai quand même eu un retrait pour une assurance alors il faudra que je retourne chez vous pour la faire supprimer sinon tout le reste est bon.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par THIBAULT R. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  bien

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par MATHILDE L. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Super depuis que sa a changer Bonne équipe très professionnelles également très commerçants .

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par CHRISTINE C. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  pas assez de renseignements pour de nouveaux abonnements

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par DENIS C. *

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Afin de faire le point sur la situation rencontrée, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  J'ai acheté un téléphone d'occasion avec noté sur la fiche technique une memoire de 64Go mais il s'est avéré qu'il n'en avait que 16Go J'ai donc ramené le téléphone aujourd'hui et demandé le remboursement. A part ça l'accueil était bon et rapide. Juste il faudrait vérifier les produits que vous rentrez en occasion pour éviter ce genre de déconvenance.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ÉMILIE T. *

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Du personnel qui n'est pas très compétent,

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par BERNADETTE G. *

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  tres bonne accueil ,beaucoup d experience ,tres professionnel , et tres sympathique , je le recommande

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par JACQUELINE R. *

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  Ayant déjà eu une bonne expérience de Welcom, je n,'ai pas hésité à acheter un nouveau portable

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par GABRIEL M. *

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  ras tout ok

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par THÉOPHILE B. *

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  Médiocre

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par CAROLINE R. *

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  Très réactif merci

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MONIQUE B. *

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  Manque de compréhension, je ne voulais pas changer mon numéro de portable car c’est mon numéro pour le travail et impossible !!!

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par LUCY P. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  part apport au prix d un tel xiaomi note 10s 60 GO au prix de 230 e ne justifie pas le prix d'un téléphone neuf ,?? car en rentrant nous avons regarder le prix d un neuf ils étaient au meme prix donc je voudrais savoir pourquoi ???? sinon bien reçu dans ce magasin

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par LOUISE C. *

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  Bonjour, afin de faire le point ensemble sur la situation rencontrée, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Joli téléphone portable des bon conseils de vendeur merci beaucoup pour l'écoute

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par BENJAMIN D. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre excellent retour sur notre boutique au plaisir de vous accueillir de nouveau, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  très bien et ont été bien accueilli merci

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par MARGAUX O. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  bon acceuil

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par MADELEINE J. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  dommage que suivant la personne qui est présente, l'accueil est plus ou moins agréable. essayer de me faire changer d'opérateur pour une promo en cours ce n'est pas top vu que celui proposé ne passe pas mieux ...

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par HUGUES G. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  pas de pb

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MARINE C. *

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  Très bonne accueil, mais les compétences de certaines personnes ne sont pas aux rendez-vous, je ne recommande pas du tout, il ne vs rappelle pas, ne donne pas les bonnes informations,lamentable.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par JEANNE F. *

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  Bonjour, après avoir échangé avec notre boutique, suite à votre passage, la situation a été résolue. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Équipe agréable et de bon conseil.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par BERTRAND G. *

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  Bonjour Monsieur VELIT, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire ainsi que pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique du centre commercial Carrefour. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles demandes. En vous souhaitant une agréable journée ainsi qu'une excellente semaine, Cordialement, L'équipe Service Clients. Service Clients Welcom

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  pourrez etre un peu plus aimable

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par JÉRÔME M. *

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  Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Martin Service Clients Welcom' Service Clients Welcom

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  Équipe très professionnel et à l’écoute

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par YVES M. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Équipe et accueil au top

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ALEXANDRE L. *

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  Bonjour, merci pour votre excellent retour sur notre boutique, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Boutique super sympas . Vendeuse /vendeur très accueillant. C’est agréable.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par CONSTANCE L. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que nos conseillers. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom' Service Clients Welcom

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  Déçue,je voulais garder mon numéro de téléphone, mais la vendeuse n’a pas compris ma demande !! C’est un numéro professionnel pourtant, je n’aurai pas dû à avoir à le changer!!!.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par SABINE E. *

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  Nous prenons acte de votre commentaire concernant votre numéro de téléphone. Nous espérons que le retour que la boutique vous à fait vous à satisfait. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Martin Service Clients Welcom' Service Clients Welcom

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  Excellent accueil Conseil pertinent

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par HUGUES H. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les conseils pertinents de notre équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom' Service Clients Welcom

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  Personnel agréable et souriant et de très bon conseil.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par LAETITIA B. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les conseils de notre équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom' Service Clients Welcom

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  Bon conseil

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par MARYSE B. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, au plaisir de vous accueillir de nouveau, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très bonne équipe

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par FRÉDÉRIQUE T. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que notre équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom' Service Clients Welcom

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  Cool

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par JULIETTE P. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom' Service Clients Welcom

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  Mauvaise perception des besoin du client.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par SUZANNE M. *

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  Bonjour, afin de faire le point sur la situation rencontrée, nous vous invitons à nous recontacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par GABRIEL N. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que notre équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin, Service Clients Welcom. Service Clients Welcom

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  Très bien

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par BENOÎT B. *

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  Bon conseil

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ALICE L. *

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  étant cliente Orange ai été bien accueillie

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par VINCENT V. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur notre boutique. Au plaisir de vous revoir, bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Vendeuse très sympa . Très bon conseil

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ALEXANDRIE M. *

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  Très bien et très compréhensible

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par BENOÎT J. *

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  un peu léger et manque d'écoute

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MARTIN B. *

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  La personne à la boutique m à tout d abord vendu un abonnement le plus cher alors que je ne souhaitait pas le tv

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par MATHILDE S. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Disponibilité et conseils

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par OLIVIER G. *

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Que des bons commentaires à faire sur les services en boutique....on espère, une fois la box installée, que la satisfaction sera la même.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ALIX L. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, au plaisir de vous revoir de nouveau, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

Avis affichés par ordre chronologique