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Résumé des avis
Chez xxl Maison Herblay, l’accueil revient comme un point fort, avec des équipes décrites comme disponibles, à l’écoute et sans pression. Plusieurs clients disent avoir été bien conseillés pour choisir un canapé ou d’autres meubles, avec une aide jugée rassurante et adaptée aux attentes.
Expertise des équipes
"Bon accueil et professionalisme. On laisse le client repirer et c'est appréciable."
"Très beau produit et bon accueil de la maison. Ce sont de vrais commerciaux, prennent tout le temps pour le client.Je recommandé Claudine"
"Très bon accueil et très bons conseils très judicieux"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait : aucune pression mais des conseils avisés. C’est rare…merci à Philippe"
"Excellent accueil. Meubles de qualité !!"
"A l'écoute de nos attentes. Très bonne accueil et conseil."
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Jean claude F.
6 nov. 2025
Avis vérifiéshow room très agréable avec du choix . Personne compétente pour conseiller .
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Fabienne D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes déjà client et Didier du magasin d herblay nous a toujours aussi bien conseillé Nous n en dirons pas autant d'un commercial extérieur au magasin qui a soi disant appliqué une remise
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Roger M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux et informations communiquées professionnelles
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Bibiane P.
23 juil. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité et très design. Un personnel accueillant et de très bon conseil.
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Colette M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAprès avoir commandé le 7 Mai 2025, un meuble Casaa avec L'OPTION ILLUMINATION POUR BUFFET 4 PORTES, je reçois, plus de 2 mois après ma commande pour laquelle le Magasin m a demandé IMPERATIVEMENT LE REGLEMENT TOTAL AVANT LA LIVRAISON , un meuble non conforme à ma commande ! Pas d'éclairage pour les 4 portes ainsi qu il etait bien précisé sur mon bon de commande. On me demande de garder ce meuble en attendant... Je demande que l on me livre un meuble dont l installion electrique proposee en magasin, ne soit pas du rafistolage mais un nouveau meuble conçu à sa fabrication pour un eclairage intégré dans les 5 portes..comme cela m avait été présenté. Le délai d attente peut être, à nouveau de 2 ou 3 mois ! Ce qui signifie que j ai réglé 5370 euros qui sont chez XXL Maison pendant minimum 5 mois pour ne pas avoir le meuble correspondant ma commande ! Un manque de sérieux total qui n incite vraiment pas à passer une nouvelle commande.
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Patrick et odile R.
27 juin 2025
Avis vérifiéNous sommes clients et toujours satisfaits !!! 😌
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Martine M.
16 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux Explication claire Canapé de très bonne qualité
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R. B.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit de qualité Le vendeur a été très professionnel
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H. B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéJe remercie Nathalie et Philippe pour leur professionnalisme. Suite achat d un canapé Belle expérience Je reviendrais!
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F. C.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Beaux produits
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H. G.
2 déc. 2024
Avis vérifiéCanapés de très bonne qualité. Le vendeur était à notre écoute et était très professionnel. Nous attendons la livraison avec impatience
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S. C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été bien reçus et conseillés. Le geste commercial pratiqué a été également très apprécié. Merci
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J. D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et attentif à notre recherche. Nous avons fait affaire. Livraison ~mars 2025 avec l'espoir que tout se passe bien.
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M. A.
14 nov. 2024
Avis vérifiéAvec mon épouse, nous avons pu concrétiser notre projet de remplacement de nos canapés. Nous avons été aidé par les conseils avisés et pertinents de Didier et de Nathalie, la directrice.
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P. R.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil avec la responsable magasin, bons conseils avec un produit de qualité. La livraison et le montage ont été excellents (livreurs de qualité. Merci, à bientôt
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J. T.
2 nov. 2024
Avis vérifiéCanapé de très bonne qualité. Livraison et installation rapide
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M. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix parfait ainsi que l’accueil des vendeurs de ce magasin exceptionnel 👍 je recommande
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L. O.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et très bien conseiller super équipe nous avons trouvé exactement ce que nous souhaitions
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéJ’attends la livraison prévue en octobre J’espère que la chauffeuse sera confortable à découvrir
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin vendeuse à l'écoute et très sympathique nous avons très bien été conseillé dans l'autre choix
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