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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéLeur livraison à revoir et un manque de stock. Vu les prix de livraison, il serait judicieux de prévoir !!
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéMauvaise surprise. J’ai commandé dé 2 sacs de 7kg de litière pour chat soit 14 kg et 1 sac de 12 kg de croquettes pour chat . Pourquoi avez vous mis dans 1 gros carton 1 sac de 7kg avec 1 sac de 12 kg soit 19kg ( impossible à porter) ? Et dans 1 autre carton séparé 1 sac de 7kg ? Il aurait été plus judicieux ( me semble t’il) de réunir les 2 sacs de 7kg (=14kg) dans 1 carton et de mettre dans 1 autre carton le sac de 12 kg. Le nombre de cartons autait été le même.. mais la répartition des poids m’aurait beaucoup aidée ainsi que la personne du point relais . Merci d’y penser la prochaine fois .
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la commande . Dommage de ne pas avoir été prévenu de l"arrivée de la commande au point relais .
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéUn article manque à ma commande. Numéro de tel surtaxé et il faut encore formuler une réclamation par mail. De plus, ce site n'utilise pas le sécuripass mis en plavce par les banques. Dernière commande sur ce site.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Pour une meilleure prise en charge de votre réclamation, je me permet de vous rediriger sur votre espace personnel sur notre site. Ainsi, nous pourrons vous apporter une solution. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéJ'aime beaucoup ce site.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéPar rapport à toutes les dernières commandes cette fois c’était dans les délais
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéJe le conseille à tous mes amis. Produits de qualité, prix très abordables et livraisons rapides.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiémécontent de la livraison
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéSuperbe expérience, colis reçu rapidement
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéSite bien présenté et remises appréciées
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéParfait. Croquettes adorées par mes chats, livraison rapide.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéManque de clarté concernant la livraison gratuite. Celle ci ne pouvant se faire à mon domicile ( les lieus de dépôts sont trop loin de chez moi, pourtant j’habite à Paris). Ayant contacté votre service relation client, je tiens à féliciter la courtoisie, l’écoute et le geste commercial qui en a découlé : la livraison à mon domicile m’a été offerte.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien et livraison rapide
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéSite très bien.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiérapide!!
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéComme d'habitude très satisfaite ! Bon produits et économies par rapport au vétérinaire.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce site comme toujours. Livraison rapide
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