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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Bourges offre un service rapide et efficace, avec un personnel professionnel, accueillant et attentif aux besoins. Les clients apprécient particulièrement l'amabilité des intervenants et leur souci du détail, comme le nettoyage du véhicule après intervention.
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Patricia D.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du service. La personne qui a exécuter le remplacement est très professionnel. Je recommande
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Morgan V.
16 mars 2025
Avis vérifiéHoraires non respectés. Pas d'essuie glace offert d'après la pub. Lieu du rdv fermé au dépôt du véhicule à 8h30.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos horaires n'ont pas été respectés et que le lieu de rendez-vous n'était pas accessible. Votre retour concernant les essuie-glaces est également pris en compte, et nous comprenons votre déception. Vous auriez du bénéficier de la promotion, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse s'occuper de votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. Nous travaillons continuellement à améliorer nos services et apprécions vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe Carglass
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Arnold D.
16 mars 2025
Avis vérifiéPrise de RDV pratique sur le site internet. Accueil sympathique et professionnel, prestation effectuée de bonne manière et en plus un coup d'aspirateur dans la voiture ! Rien à débourser. Avec en prime un cadeau de 60€ pour Total car wash. Je recommande sans hésiter.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
16 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel Bienveillant et Efficace, Service propre Néanmoins 4 mois ont été nécessaires pour finaliser la réparation de vitrages sur notre véhicule, en cause un problème de référencement de pièce détachée et une mise à jour de Logiciel qui a supprimé notre dossier... Bref pas de chance dirons-nous... A améliorer en tout cas en espérant que notre expérience serve d'exemple à éviter de reproduire ! En tout cas merci au responsable de l'agence de Saint-Doulchard qui s'est démené comme il a pu pour mener à bien ces réparations
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Gerard M.
13 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, travail soigné
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Alain F.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, travail soigneux et rapide.
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P. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéDu bien
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Guillaume S.
1 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et service top .
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Christiane D.
1 mars 2025
Avis vérifiéttb
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Stephane K.
1 mars 2025
Avis vérifiéBonjour. Le personnel présent lors de mon intervention a été des grands professionnalisme, les conseils ont été clair et précis.
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Claudine P.
1 mars 2025
Avis vérifiéPersonnels très agréables très bien reçu
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Briolant J.
27 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité de l’intervention, professionnalisme
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A.
27 févr. 2025
Avis vérifiénickel
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Philippe P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéparfait, accueil très sympa merci
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Bernard B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRendez-vous à l.heure.et prestation correcte.
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Jocelyne L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très bien. Très énergétique,ma voiture 🚗 a été prise en charge tout de suite.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Philippe B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLa technicien qui est intervenu à domicile était très professsionnel et le travail très bien réalisé
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Hubert G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTout est très bien
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Labille M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge. Bon Accueil et service. Attention à la prise de rendez-vous avec la plate-forme.. Rendez-vous confirmé pour 13h, alors que le centre n'ouvre qu'à 13h30 🤔 Sinon RAS... un cadeau et aspirateur dans la voiture un plus.
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Isabelle S.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel agréable service
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