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Résumé des avis
Carglass Torcy offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une équipe efficace. La prise en charge des véhicules est soignée, et les clients apprécient le souci du détail et la clarté des explications.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTravail correct
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et serviable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRdv fixé de 8h45 à 11h00...à 11h15 mon véhicule n'était toujours pas pris en charge... Tout est dit
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifié👍Aimable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéLe paramétrage des caméras a pris énormément de temps et le résultat n'est franchement pas terrible. Il est apparu des taches noires sur l'écran
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéL’agent pas très motivé, il n’avait sois disant pas d’aspirateur pour retirer les morceaux de vitres restés à l’intérieur de mon véhicule, aucuns nettoyages
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, Aucun nettoyage n’a été fait. Ni aspiration des verres restés dans ma voiture…
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympathique, travail effectué avec professionnalisme et rapidement
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service, ponctualité et travail bien fait.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge du véhicule avec de très bons conseils. Les employés sont très à l’écoute et font du très bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, rapidité et explication claire.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTres bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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