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Résumé des avis
L'établissement à Les Ulis offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des véhicules en excellent état et un service rapide qui satisfait pleinement les clients.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès content de la location et de l’organisation de l’équipe aux Ulis 91
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience de location de véhicule utilitaire avec Rent a Car Tarifs compétitifs et service irréprochable
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipes super sympa et très professionnel
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent service:disponibilité véhicule recherché,réactivité du personnel,outillage numérique pour l'état des lieux,peu d'attente au guichet.Top.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéUne prestation de qualité et des conseils très pertinents.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéutilisons les services depuis 3 ans sans aucun problème...
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéBonne experience. Un peu d'attente malgré tout pour le retrait du véhicule. Niveau de digitalisation des doc intéressant qui facilite les échanges et la tracabilité.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiétrès déçus et surpris de payer 51 euros en plus soit disant j'ai dépassé les 600 KMS prévues. Hors cela ne m'a jamais était mentionné lors de la prise du véhicule. en plus de 2 voyants allumés ( capteur de roue et le niveau de l'huile trop élevé ), même les voyants de la boite automatique ont signalés en orange le dimanche matin, ils sont partis quelques minutes après. chose certaine je ne reviendrais pas à RENT A CAR
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Concernant les kilomètres, c'est vous qui choisissez le forfait au moment de réserver, le prix des kilomètres additionnels est présent lors de votre réservation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéJe regrette juste qu'une partie de la somme payée ne m'ait pas été restituée. En effet je l'ai rendu le jour même, plutôt que le surlendemain. Dommage, une remise, un geste commercial feraient la différence pour l'image du service de location.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéAjout du forfait kilométrique trop élevé à la prise du véhicule
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéUn peu d'attente au départ, tout le reste TB.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéErgonomie du poste de conduite pas terrible. Des crochets pour sécuriser le chargement dans l'espace cargo aurait été les bienvenus. Le capitonnage du sol et des parois par des planches de bois de la partie cargo de l'utilitaire a été apprécié. Le véhicule a été fiable de même que les conditions de location. Très bon accueil à l'agence.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil excellent. Véhicule neuf. Très professionnel
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel. Surclassement du véhicule
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéprofessionnels compétents et attentionnés
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiépas de soucis ! :-)
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéBonne expérience globale !
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéNous avons été reçu par des personnes très professionnelles, qui en plus d'être sympa, étaient particulièrement arrangeantes.
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et Efficace personnel très sympathique
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