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Résumé des avis
L'établissement Rent-a-car à Rennes Gare est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité des véhicules. Les clients soulignent une mise à disposition rapide et un bon rapport qualité-prix, avec une propreté souvent saluée.
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C. C.
21 mars 2026
Avis vérifiéJe suis un client régulier et satisfait de Rent-a-car. Toutefois, hier, pour la première fois, rent-a-car m'a appliqué 30€ de frais supplémentaires de nettoyage. Cela ne me paraissait pas justifié du tout au regard de l'état de la voiture. J'ai été très surpris et déçu.
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Fabrice M.
20 mars 2026
Avis vérifiéVoiture cli9 neuve boite auto top
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Hubert D.
19 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable, véhicule prêt et ok, mais impossibilité de restituer le matin à 7h30, car absence de lieu de stationnement et absence de boîte à clé.
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Yann E.
17 mars 2026
Avis vérifiéService au top
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Denis M.
9 mars 2026
Avis vérifiéCool, bien passé
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A. F.
9 mars 2026
Avis vérifiéAgent d'accueil (homme) très peu aimable. Véhicule extérieur sale, essuies glaces HS, témoin de révision à faire, témoin AD BLUE à remplir. Signature électronique sans même pouvoir consulter le contrat
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Après vérification auprès de l’équipe et au regard des éléments en notre possession : - Concernant le voyant AdBlue, celui-ci n’apparaissait pas lors du départ du véhicule, comme en atteste l’état des lieux initial. Il s’est allumé lors du retour, 22 jours plus tard, après que 1 161 km ont été parcourus. - S’agissant de la propreté, les photos prises au départ montrent un véhicule propre, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. - Le véhicule totalisait 24 926 km au moment de la location et ne présentait pas d’anomalie signalée concernant les essuie-glaces ou un défaut mécanique au départ. Nos équipes vérifient systématiquement les points de contrôle essentiels avant chaque mise à disposition. - Enfin, la signature électronique permet la consultation du contrat avant validation. Celui-ci est également adressé par e-mail afin que chaque client puisse en prendre connaissance à tout moment. Nous regrettons que ces points n’aient pas été évoqués lors de la restitution du véhicule, ce qui nous aurait permis d’échanger immédiatement et d’apporter, le cas échéant, les vérifications nécessaires. La qualité d’accueil et de service reste une priorité pour nous, et nous prenons votre retour en considération. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Jean-Luc C.
8 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule de location dans le cadre d'une assistance. Personnel en agence très aimable ! Véhicule impeccable
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A. C.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien organisé
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B. M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéVehicule loué par mon assurance pour remplacement temporaire, rien a dire sur l'acceuil et le retour vehicule
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Christian B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil à la prise et restitution du véhicule. Tout était conforme.
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C. V.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, l'agence de gare rennes est vraiment pas pratique voiture sur place livraison,
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F. B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule très satisfaisant
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S. C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence, très satisfaite de ma location
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Patrick M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès aimable. Rapide. Très pro.
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A. A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix - interlocuteur agréable
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Thibaud R.
31 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil, sourire et bienvaillance mise en place rapide retour idem
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Francisco A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Christophe G.
18 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Juste niveau lave glace et état des essuies glace non vérifiés avant le départ. A intégrer dans la check-list.
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Marc T.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAgence idéalement située en face de la gare. Voiture récente et propre, rapport qualité prix au top
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Denis M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAgréable et dans l'échange. Questions et réponses données. Première fois et agréablement surpris. Merci.
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