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Résumé des avis
L'établissement à Bagnols sur Cèze reçoit des avis très positifs, soulignant un accueil chaleureux, un personnel professionnel et des véhicules en bon état. Les clients apprécient la réactivité et la convivialité de l'équipe, qui se montre attentive et efficace lors des locations, garantissant ainsi une expérience satisfaisante.
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Jerome M.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe et accueille. En revanche se serait bien si vous proposiez à vos clients des 30 m2 et des 20 m2 sans hayon en classe 2 et pas qu'en aller simple. Nous avons souvent besoin de véhicule pour nous show de magie et c'est dommage de ne pas avoir de service chez vous. Car nous aimons bien votre agence et l'équipe de l'agence de Bagnols sur ceze. Magicalement.
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Sebastien T.
23 mars 2026
Avis vérifiéSuper équipe
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M. P.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anonyme A.
19 mars 2026
Avis vérifiéPour la troisième fois véhicule récupéré sans le plein d'essence
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Anonyme A.
Bonjour et merci de votre réponse. Je n’avais pas particulièrement effectué de demande mais juste répondu à une enquête de satisfaction. Mais comme vous m’y incité, je vous renouvelle mon mécontentement sur le fait que « votre réseau ne fonctionne pas au plein » !!! Je serais curieux de savoir comment vous mesurer ce qu’il convient de remettre comme volume d’essence quand votre tableau de bord indique que vous prenez le véhicule avec un réservoir rempli de 3 traits sur 5 ??? Je ferais l’expérience de vous rendre un véhicule avec un trait de moins que lors de la prise du véhicule pour savoir combien si vous me retenez un montant sur ma caution, et surtout comment vous le calculer. Si vous êtes en mesure de calculer avec précision la différence entre le volume de départ et celui d’arrivée, vous êtes en mesure de calculer avec combien de surplus d’essence je vous ai rendu le véhicule et donc me déduire ce montant de ma facture. Sinon, il y a également la possibilité de trouver un loueur qui lui, fonctionne au plein… Bien à vous.  **Francis RITTER** 06 18 47 40 16 SAS MAVP 3, chemin de la Brique 30330 Saint Marcel de Careiret
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Kamel K.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon location avec des voitures neuves a chaque fois
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Eric L.
13 mars 2026
Avis vérifiéEFFICACE
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David G.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule conforme à la demande (20m3 pour déménagement) mais omission (volontaire ou pas ?) de dire que la charge utile était seulement de 750kg.
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W. O.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Anne M.
4 mars 2026
Avis vérifiéok
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A. M.
4 mars 2026
Avis vérifiébon accueil
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M. V.
4 mars 2026
Avis vérifiéExcellent contact et très bon service !
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Gerard T.
3 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil. Bonne prise en charge..
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A. A.
3 mars 2026
Avis vérifiéLa personne qui nous a accueillie est très désagréable et agressive. Nous avons loué un véhicule classé luxe ( vito ) pour 10 jours le siège passager n'est pas réglable j'ai passé 500 Kms dans un inconfort total. l'entretien n'avait pas été effectué ( alerte liquide frein pneus dégonflé)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans le cadre de l'amélioration de nos services, nous vous remercions pour votre retour. Vous nous indiquez le confort de l'assise, le véhicule mis à votre disposition un Mercedes Vito est conforme aux standard de Mercedes, nous sommes navrés que le confort n'était pas suffisant à votre égard. Une remontée a été faite au constructeur. Concernant l'entretien du véhicule, comme le montre les photos du tableau de bord au départ, aucun voyant entretien, révision, liquide quelconque ou pression n'est affiché prouvant le bon entretien du véhicule. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.  Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Jean-Philippe B.
3 mars 2026
Avis vérifiéR.A.S
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Nicole P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéRavie de Rent à car! Accueil chaleureux et agréable.
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Lydia N.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJamais déçue ! L'équipe calcule toujours au plus avantageux pour nous. Ce sont les plus compétitifs Les véhicules sont top ! Bref : ne perdez pas votre temps à chercher ailleurs. Ils sauront vous satisfaire. Je les recommande fortement.
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Jean D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéJ'aurai souhaité que l'on me précise mieux tous les points du devis à la réservation du véhicule ; * Prix de l'assistance standard non proposé, et on m'a collé l'assistance prémium, * Réduction de la franchise, je n'en voulais pas, on me l'a appliqué quand même, * J'ai précisé faire entre 150 à 200 kms (j'ai parcouru 178 kms) le devis a été validé d'office à 200 kms (donc 22 x 0,31€ = 6,82 € payé pour des kms non réalisés et non remboursables), ..et on me répond ".. trop tard c'est validé ..". Voilà merci de prendre le temps qu'il faut, surtout avec des clients sérieux, soigneux et pas casse-c.. comme beaucoup. * Enfin, on me précise à la prise du véhicule son état de façon très détaillée, mais pas au retour. Et ce n'est pas la même personne qui fait constat de l'état retour. J'ai crains pour ma caution.. Je donne juste ces détails pour améliorer le service rendu, néanmoins j'ai été bien accueilli, et je salue le courage des deux agentes Rentacar avec les clients trop suffisants qui ne savent ramener que des problèmes. Le peu que j'ai passé à l'accueil et les coups de téléphones de certains clients en disent long, elles ont beaucoup du mérite ..!!!
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Bernard L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRAS Toit était corect
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Armand M.
19 févr. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil
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Frederic L.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et sympathique.
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