La Madeleine
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Localisation
La Madeleine

263 bis rue du Général de Gaulle, LILLE La Madeleine 59110

Avis pour La Madeleine

Total: 1 166 avis depuis 07/12/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 167 avis des 12 derniers mois

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L'établissement propose un service rapide et efficace avec une équipe accueillante et professionnelle. Les véhicules sont neufs, propres, et le rapport qualité/prix est apprécié. Les clients soulignent une excellente prise en charge et de bonnes explications lors de la location.

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  • Anonyme A.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
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    Comme d'habitude équipe au top

  • Nathalie C.

    23 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service client

  • Michel V.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel très accueillant et compétent

  • D. G.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence sérieuse, personnel très accueillant et gentil !

  • W. W.

    18 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité/prix. Véhicule en très bon état et super propre. Très bon accueil de la part du personnel.

  • S. T.

    18 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Concernant la concession de La Madeleine 59110, il est regrettable de ne pouvoir louer une voiture ECONOMIQUE étant donné que vous n'en avez qu'une seule à disposition et que l'on soit OBLIGES de souscrire une CITADINE beaucoup plus chère alors qu'il serait bien plus judicieux d'en avoir plusieurs; mais certainement moins lucratif!!! Je trouve cela vraiment DOMMAGEABLE pour votre image... et MALHONNETE pour vos potentiels clients fidèles et futurs... D'où le mauvais ressenti!!! A voir à l'avenir...

  • M. G.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres .bon accueil contrat clair

  • A. A.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location conforme au devis. J'ai cependant dû remettre 20 litres d'essence alors que je n'avais fait que 110 kms dans ma journée. Consommation excessive du véhicule

  • Said C.

    13 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnes très professionnelles

  • K. D.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Yann L.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable et bien conseillé chez Rent À Car.

  • P. B.

    9 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service ! Camion canon et équipe très sympa

  • Philippe V.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon véhicule

  • G. M.

    5 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à ete parfait

  • Olivier L.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • K. J.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne échange avec le personnel de l'entreprise.

  • A. L.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil est très froid, pas commercial, pas un sourire, très peu compréhensif et bienveillant. Le prix est tres couteux (142€ pour 2jours en catégorie 4 45€ d'essence - facturé à 65€ si pas fait). En revanche le matériel est de bonne qualité, la route est agréable, la prise en main est intuitive.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de service, l’écoute et la bienveillance font pourtant partie de nos priorités. Votre retour a été transmis à l’agence concernée afin qu’un point soit fait avec l’équipe et que cela ne se reproduise pas. Concernant la tarification, nos prix incluent la catégorie de véhicule choisie ainsi que les conditions associées. Les frais de carburant appliqués en cas de non-remise à niveau sont précisés dans nos conditions de location. Nous comprenons néanmoins que cela puisse représenter un budget et restons attentifs à la transparence de nos offres. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité du matériel, le confort de conduite et la prise en main du véhicule. En espérant avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine location. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • S. B.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

  • C. D.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnelle très sympathique

  • Yassine B.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service merci

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