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Résumé des avis
L'établissement Rent a car Pertuis est salué pour son professionnalisme, son personnel agréable et une prestation efficace. Les véhicules sont récents et bien entretenus, offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreux clients recommandent cette agence pour son accueil sympathique et sa réactivité.
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L. M.
18 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait. Employé rapide et agréable. Véhicule bien.
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Marie laure T.
15 mars 2026
Avis vérifiéTarifs intéressants, personnel extrêmement gentil mais pas très satisfaite du fourgon à haillon loué. En effet, outre le fait qu'il soit cabossé partout, celui-ci avait les 2 rétroviseurs scotchés à une hauteur où il était impossible d'utiliser pour doubler ou manœuvrer. Il fallait baisser la tête de 20 cm ! Télécommandes cassée pour haillon et voyant moteur allumé… pas rassurés au départ. De plus autonomie de carburant laissé au départ : 75 km!
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Isabelle A.
14 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'accueil au Départ, le vendredi matin au top! Aimable et disponible à souhait. Je n'en dirais pas autant de la personne à "l'accueil" au retour le samedi matin... Je ne rentrerai pas dans les détails sur son allure et de sa présentation absolument inadéquate avec son poste et sa mission, mais franchement, elle n'avait rien à faire à l'accueil d'une agence de location de véhicules! Ni nulle part d'ailleurs... A part peut-être dans une émission de téléréalité présentant le délicat quotidien d'influenceurs à Dubaï. Outre son retard à l'ouverture de l'agence (sans daigner s'excuser, ça va de soit, auprès des clients qui attendaient à la porte), cette personne, qui n'avait visiblement aucune envie d'être ici, nous a démontré à quel point une jeune fille pouvait être désagréable, irrespectueuse et hautaine se surcroit. Dommage, qu'un petit être aussi insignifiant sur terre, puisse à ce point entacher l'image d'une structure de renommée nationale comme Rent a Car!
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A. S.
4 mars 2026
Avis vérifiéRien a signaler
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M. E.
27 févr. 2026
Avis vérifiéLa qualité du service est irréprochable. Nous avons été accueillis avec le sourire. Le véhicule était en très bon état, conduite agréable, avec un haillon qui s'est révélé très pratique.
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Marjorie V.
22 févr. 2026
Avis vérifiéCamion sale. Pleins de gazole pas fait et pas le bon modèle de camion demandé
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Samir A.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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P. D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de la location, j aurais souhaité que l on puisse modifier le devis lors du retrait du vehicule( j avais pris une option pour 100km de plus) finalement je n en ai pas eu besoin mais impossible à modifier...
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Aurelia F.
7 févr. 2026
Avis vérifiéDisponibilité, efficacité et bon accueil
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A. A.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service avec véhicule de qualité
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Y. R.
2 févr. 2026
Avis vérifiéCa c'est bien passé, je recommande
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G. B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéOn loue une voiture qui n a pas le plein quand on la récupère donc très difficile pour la rendre pour remettre le même niveau d essence. La voiture est abîmée sur toute la carrosserie. Mais le plus grave c est qu on nous a loué une voiture avec 2 pneus différents a l avant. Un pneu neige et un pneu normal... Allez voir ailleurs si vous pouvez.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés de votre ressenti. Concernant les pneumatiques, un défaut a effectivement été constaté. Votre remarque est parfaitement légitime sur ce point et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. La sécurité de nos clients est une priorité et les vérifications nécessaires ont été réalisées auprès de l’agence afin que cela ne se reproduise pas. S’agissant du carburant, nos véhicules ne sont pas systématiquement remis avec le plein, mais avec un minimum d’un quart de réservoir, conformément à nos conditions de location. Dans votre cas, le véhicule a été délivré avec un niveau proche du plein, avec un écart estimé à environ 40 km d’autonomie. Il doit être restitué avec le même niveau que celui constaté au départ. Enfin, concernant l’état carrosserie, les éventuels dommages apparents sont mentionnés sur le contrat au moment de la prise en charge du véhicule afin d’assurer une totale transparence. Nous regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Eric R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Rudy A.
18 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top !
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Albine L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéMédiocre voiture sale sièges tachés. Amortisseurs nases.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Pesquer H.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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J. C.
7 janv. 2026
Avis vérifiéUn des pneus était vraiment sous gonflé et le véhicule n'avait pas d'essuis glace. Il y avait juste les fixations en fer pour les balais. Hallucinant.....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Ce type de situation ne correspond pas à nos standards et nous comprenons votre frustration. Pour vous remercier de votre compréhension, nous vous offrons une remise de 10 % sur votre prochaine location effectuée sur notre site, valable un an, hors Corse, trajet simple et DOM/TOM. Vous pouvez utiliser le code suivant lors de votre réservation : SBWEZD7ATJ. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus conforme à vos attentes. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr 
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P. H.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTarif très compétitif
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Jean-Louis R.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTres bon acceuil
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Y. R.
28 déc. 2025
Avis vérifiéLa voiture de prêt rien dire .par contre le côté employé je ne suis pas satisfaite : j avais réservé à 8h30 et je suis passée la veille pour être sûre de l heure , on l a dit impossible .j ai du réorganiser au dernier moment mes rendez vous du samedi .quand je suis arrivée le samedi à 10h on m a dit: mais pourquoi vous n êtes pas venue à 8h 30 . De plus je n ai eu aucune explication pour la voiture et quand j ai demandé j ai vraiment eu l impression de dérangée. Vraiment je ne recommanderai pas votre entreprise. Un détail :prévoir un disque bleu
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