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Résumé des avis
L'établissement à Versailles Chantiers se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant des véhicules de qualité à un bon rapport prix. La procédure de location est simple et efficace, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéIl a été très difficile de trouver une place pour se garer lors du rendu.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéBonne expérience de location
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéL’utilitaire aurait mérité un passage au lavage pour l’extérieur et un coup de balai dans le volume de charge .
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéUn bon compromis qualité - prix
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéService au top
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéAccueillant. Efficace.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTout Parfait! Équipe accueillante, au service du client et efficace Mille merci
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéTrop bien merci
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéLa location s'est déroulée sans problème
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéAbcd
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéService impeccable. Très bon accueil.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé, rien à signaler de particulier... Mais je n'ai pas de point de comparaison, il s'agit pour moi d'une première expérience de location.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéL'équipe de l'agence rent a car de Versailles est au top. Gentils, compétents....
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, c’est une expérience qui était défavorable. Pour ma part je n’ai rien à ajouter. Il faudrait changer l’attitude de la personne qui m’a reçu à l’accueil. Très bonne journée.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéA éviter ! Accueil clairement non professionnel, nonchalant. Il ne souhaite pas me remettre la caution car le véhicule n'a pas été vidangé et donc pas de la faute du conducteur.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnes très accueillantes.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéMerci à l'agence de Versailles grâce à son support, sa flexibilité.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéLa prise du véhicule a été longue suite à l'affluence
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