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Résumé des avis
L'établissement à Versailles Chantiers se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant des véhicules de qualité à un bon rapport prix. La procédure de location est simple et efficace, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéhoraires de l'agence pas adaptés et difficulté pour se garer sinon bonne agence.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien du début à la fin. Juste quelques problèmes de communication au moment de la réservation téléphonique
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de Rent a Car
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRéactif
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéDommage que le véhicule réservé sur votre plateforme informatique n'était plus disponible Toutefois un véhicule d'une contenance moindre a pu être attribué.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTres satisfaite
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiémeilleur rapport qualité prix
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil sympathique, mais véhicule pas nickel à l'extérieur et plein carburant pas fait. Dommage car cela ne facilite pas l'état des lieux départ (on doit nettoyer la crasse avec ses doigts pour s'assurer que ce n'est pas une rayure ou un choc carrosserie) et c'est plus compliqué de rendre un réservoir avec le même niveau de carburant qu'au départ.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéEquipe très professionnelle
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil tout s'est bien passé
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait,,
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, sympathique et très professionnel.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéToujours aussi professionnel.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéQuand l'expression : "aimable comme une porte de prison" prend tout son sens. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu une personne en front office aussi peut aimable et humaine..;
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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