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Résumé des avis
L'établissement à Versailles Chantiers se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant des véhicules de qualité à un bon rapport prix. La procédure de location est simple et efficace, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéexcellent contact en terme d'accueil
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et disponible
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétoujours satisfaite de l'état des camionnettes maintenant je recherche à louer un van aménager mais vous n'en faite pas encore
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéL'agence de Versailles est vraiment agréable. Ce qui n'est pas forcément le cas de toutes les agences
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéRapide, simple et efficace
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBon service de location (que j'ai effectué dans le cadre d'un déménagement) avec un bon rapport qualité prix.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéL’agence de Versailles m’a aidé de louer un véhicule utilitaire après que la société ADA a annulé ma réservation à la dernière minute. Service impeccable!! Merci.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéService aimable et efficace. Le véhicule utilitaire n’était pas en très bon état mais fonctionnel.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéEfficace rapidité sérieux chaleureux
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéAgence sympathique
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficacité
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéUne super équipe sur l’agence de Versailles Chantiers.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPneu avant dégonflé lorsque j'ai pris la cammionnette
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéLe véhicule avait le pare choc très endommagé au départ et au retour rent a car a tenté de me facturer 955.86 pour le remplacer, alors que j'avais l'assurance avec franchise réduite a 200 et que je n'étais pas responsable de l'état général du pare choc. Ceci est totalement mal honnete, je n'ai pas du tout apprécié. Je vais denoncer cela auprès d'une association de consommateurs bien connue. Je ne pense pas remettre les pieds dans cette agence qui est tenue par un voleur.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule suite au dégât que vous avez causé au véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients . Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRéactivité à la demande Système de video à la prise de possession au départ et au retour éliminant toute contestation
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéune usine, beaucoup trop cher au kilomètre. Préferez Driiveme.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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