Boulogne Billancourt
4.4 (1 609)
Localisation
Boulogne Billancourt

53Bis Route de la Reine, BOULOGNE BILLANCOURT 92100

Avis pour Boulogne Billancourt

Total: 1 609 avis depuis 26/01/2017

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 272 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Boulogne-Billancourt est très apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la qualité des services offerts, faisant de chaque location une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • H. M.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

  • P. G.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus d'une heure pour récupérer le véhicule qui n'était pas le bon et pas de checking au retour ni de réponse pour déblocage de la caution

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons à vous informer que la procédure de clôture de votre dépôt de garantie a été complétée avec succès. Après avoir effectué les vérifications nécessaires, nous sommes heureux de vous annoncer que votre dépôt de garantie a été intégralement annulé. Nous sommes ravis d'avoir eu l'opportunité de vous accompagner tout au long de votre expérience avec RENT A CAR. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous espérons que notre service a répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance envers RENT A CAR, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • J. R.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil

  • J. S.

    8 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaisant

  • B. C.

    7 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Alix A.

    6 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Service parfait.

  • P. G.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Camion de 20m3 delabre..... retro au chaterton..... pire il manquait 1.8 bar dans chaque pneu avant ! Reveillez vous !!!!!! Sortez de votre coma !!!!

  • A. G.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel efficace, à l'écoute et sympathique

  • A. L.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture sale, usé et cassé. Service clientes non intéressé au clients

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • H. M.

    2 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

  • Frederic T.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnaliste, réponse à la hauteur de mes attentes

  • P. G.

    28 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule conforme à la réservation. Dommage qu'il ait fallu se rendre (en voiture)) avec l'employée de Rent A Car dans un parking distant de 800 mètres de l'agence pour récupérer le véhicule.

  • Helene P.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très réactif, rapidité, le moins : voyant gonflage pneus apparent au départ et prise de la voiture

  • L. D.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service top et voiture avec CarPlay impec!

  • P. B.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les personnes de Boulogne sont top . Félicitations à eux

  • Marc L.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve exagéré le montant de l'option "boîte aux lettres" de 30 Euros le dimanche, sans avoir en plus l'assurance d'une place de parking réservé à Rent a Car pour la restitution.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Nous tenons à vous rappeler que l’option « boîte aux lettres » que vous avez choisie permet de restituer le véhicule en dehors des horaires d’ouverture de l’agence, comme indiqué sur notre site. Cette prestation offre ainsi plus de flexibilité pour vos horaires de retour. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • Olivier C.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe de Issy les Moulineaux et Boulogne très arrangeante et super professionnelle, je recommande !

  • N. M.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sympathique

  • Audrey A.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service et à l'ecoute

  • H. M.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

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