Paris 11 - Bastille
3.9 (1 474)
Localisation
Paris 11 - Bastille

58 bis,boulevard Richard Lenoir, Paris 11 - Bastille 75011

Avis pour Paris 11 - Bastille

Total: 1 474 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 205 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Paris 11 offre un service accueillant et efficace, avec une équipe sympathique et des locations simples et rapides, garantissant une satisfaction globale lors des réservations.

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  • Marie-Helene S.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel toujours gentil connaissant son travail

  • Christophe M.

    12 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun probleme

  • F. K.

    12 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    VOLEUR, des prélèvements sans facture, encaissement d'une location sans véhicule.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous contestons ces accusations. Les prélèvements correspondent à des factures impayées liées à des locations précédentes. Conformément aux contrats signés, les cautions ont été encaissées et un point est en cours pour régulariser la situation et rembourser toute différence si nécessaire. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • Cyril S.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe très sympa, facile d'accès pour chercher le véhicule je recommande

  • Virginie M.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l'écoute de demandes spécifiques sur les véhicules et options souhaites, personnel très aimable

  • Nicolas P.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne location, la voiture n'est pas louée avec le plein fait.

  • Alexandre L.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe toujours sympathique et efficace.

  • P. D.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    n

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • A. A.

    6 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Infos confus

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience lors de votre location n’a pas été satisfaisante. Pour que nous puissions mieux comprendre la situation et y répondre, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur ce qui s’est passé ? Nous vous remercions par avance pour ces informations. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

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  • Païkan L.

    6 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace, clair, places livraisons autorisées. J'en avais besoin que quelques heures dommage que ce soit forcément la journée entière

  • A. F.

    6 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super expérience avec l'équipe au top, l'accueil et les conseils, tout allait nickel :) Je recommende à 1000%

  • Francois R.

    6 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler. Rapide, Simple et personnel agréable.

  • G. B.

    5 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule prop6et en bon etat

  • Jean-Yves L.

    4 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Imran R.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • Fabrice N.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil, les formalités et le retour du véhicule sont facilités par l'équipe professionnelle et sympathique

  • Victor D.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil On est très bien informé Les prix sont très corrects

  • Chahid J.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très gentil, merci beaucoup

  • Pierre Q.

    2 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture impeccable, accueil pro !

  • V. Z.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location rapide pas d attente, véhicule en très bon état.

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