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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Charenton le Pont est remarqué pour son équipe à l'écoute, son service rapide et efficace, ainsi qu'un accueil sympathique. Les clients apprécient également la qualité des véhicules proposés et la réactivité du personnel.
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R. C.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Eric E.
17 oct. 2024
Avis vérifiébien
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Jimmy S.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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J. W.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSuper expérience chez rent a car charenton , les équipes sont sympa
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéNaguy était au top merci
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O. V.
8 oct. 2024
Avis vérifiéil faut améliorer vos process : il y a des goulots d'étranglement partout : un véhicule sans GPS intégré ne dispose pas d'un dispositif permettant d'accrocher son téléphone; le triangle et le gilet ne sont pas dans le véhicule et si on ne vérifie pas soi-même pour le demander on part sans; etc.
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Anonyme A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu, tout c'est bien passé . Merci à l'équipe de Charenton le pont.
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Daniel R.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil .merci
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M. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéService rapide, personnel aimable, toutes les infos sont données sans dissimulation et mauvaise surprise. Véhicule fonctionnel, prise de possession et dépose du véhicule simple. Super expérience pour une première location.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéService appréciable
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéDifficile de trouver le véhicule dans un parking labirhinte , autrement 20/20
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente agence de location, a l'écoute du client.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, au départ comme à l'arrivée
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude tout se passe très bien avec l'agence de Charenton !
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéSans souci à Charenton
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et sur classement !
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéPetit bémol. Ce serait mieux de louer les véhicules avec le plein.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTout a été très simple j('ai apprécié de pouvoir louer un diable
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié1 seule personne dans l'agence, donc attente trop longue pour ma réservation en agence (2 retours compliqués semble-t-il)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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