L'établissement à Soisy-sous-Montmorency est très apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant des véhicules récents et en bon état. Les clients expriment une satisfaction notable concernant la prise en charge et le suivi, recommandant vivement cette agence pour une expérience de location réussie.
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D. C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un débit suspicieux de 54€ chez ADA va savoir comment c'est possible j'ai jamais loué la bas le lendemain de ma location alors que ma carte était neuve de 2 jours et que c'était mon premier paiement avec.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre demande. Nous sommes la société Rent a Car, un loueur français de proximité, présent uniquement en France. Votre demande concerne la société Ada. Celle-ci est en tout point différente de la nôtre. Ainsi, nous vous invitons à contacter cette entreprise pour obtenir une réponse à votre demande. Afin de vous aider, veuillez trouver ci-dessous ses coordonnées : - Site internet : https://www.ada.fr Nous espérons que ces informations vous aideront dans votre démarche. **Pour information, ce ticket sera clôturé. Vous recevrez automatiquement une enquête de satisfaction concernant nos échanges : merci de ne pas confondre notre entreprise avec Europcar lors de votre évaluation.** Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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B. H.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, sérieux, consciencieux. Manque juste quelques vérifications des niveaux je n avais pas de lave glace alors qu il y avait du sel sur la route
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R. A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéService de qualité et agent disponible et très patient
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David A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel excellent je recommande
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A. S.
9 févr. 2025
Avis vérifié.
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Remi L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien
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S. I.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel travaille dans des conditions précaires, les clients sont reçus de même, l'ensemble personnels et clients doit subir des techniques de vente désastreuses. Votre sondage est orienté et incomplet.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience au sein de notre réseau ne vous ait pas donné satisfaction. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, il font vraiment leur maximum pour satisfaire le Client. Les prix sont compétitifs, c'est positif !
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Rodolphe C.
5 févr. 2025
Avis vérifiépersonnelle aimable je recommande
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Anonyme A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLocation mensuel trop cher
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J. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel à disposition et à l'écoute. Aucun problème (sinon un élément dont ils ne sont pas responsables: les travaux de voierie dans leur quartier qui sont très génants).
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Christian D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très pro.
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A. G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, Superbe équipe à Soisy-sous-Montmorency . Merci à Patricia, Alexis et Alexandre. Bravo à eux
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Jean marc P.
4 févr. 2025
Avis vérifiévéhicule avec problème technique (voyant pneus) et pas de remboursement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Yannick T.
3 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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J. K.
31 janv. 2025
Avis vérifiéGarantie très élevée
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C. T.
27 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Serge L.
15 janv. 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil, des explications et des conseils tout à fait pertinents
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S. G.
17 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel au top là bas je recommande
Avis affichés par ordre chronologique