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Résumé des avis
L'établissement à Soisy-sous-Montmorency est très apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant des véhicules récents et en bon état. Les clients expriment une satisfaction notable concernant la prise en charge et le suivi, recommandant vivement cette agence pour une expérience de location réussie.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, rien à dire, efficace du début à la fin
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéBonne première expérience pour la location du véhicule. Beaucoup de précautions ont été prises avant la location, sans doute un signe des temps, avons laissé la voiture en meilleure état que ne l'avait laissé le précédent conducteur
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéPas cher mais pas conciliant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéComme d’habitude, RAS. Très bonne agence et conseiller ! Je recommande
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, car démarches effectuées en avance par l'assurance. Service impeccable.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéamabilité et efficacité
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéprise en charge rapide merci
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, très bon accueil
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour c'estait tres bien passée avec organismes
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéProcédure rapide et personnel sympathique, mais voiture louée en très mauvais état (pare brise cassé) et sale intérieur et extérieur
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéla fermeture entre midi et deux n est guère commode.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéprofessionnalisme
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLa personne que nous avons eu au téléphone ADEL etait très réactive et a répondu à notre demande très vite. Ce qui est très appréciable et professionnel
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour Très concernant la prestation et l’accueil. Comme point d’amélioration, le temps d’attente pour restituer le véhicule . Une seule personne pour la réception nous amène à 3/4 d’heure d’attente pour la restitution. C’est long 3/4 d’heure d’attente
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé pour
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéDisponible
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, Merci 👍 Bruno lehujeur
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