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Résumé des avis
L'établissement de location à Saint Denis bénéficie d'un personnel accueillant et professionnel, garantissant des véhicules propres et un service rapide et efficace. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et la disponibilité de l'équipe, ainsi que le professionnalisme de Monsieur Greg.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéLes personnels du Rentacar de Saint-Denis sont vraiment au top. Accueil, conseils, aides, tout y est. Merci encore
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTout fût correct tout en étant un client pris en charge par notre assurance automobile suite à un accident à 100 pourcent irresponsable. Il a fallu renouveler l'assistance 1 semaine supplémentaire avec un nouveau véhicule et malgré ce fait tout fût pris en charge en temps et en heure. Merci Une équipe très agréable et disponible.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéL’accueil en agence était moyen pour la partie paperasse. Le véhicule n’était pas propre. Le monsieur qui s’est occupé de l’état des lieux était par contre très sympathique et formateur.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéAU TOP
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace mais les horaires sur le net ne correspondent pas a l'ouverture de l'agence surtout pour les professionnels qui embauche tôt le matin
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès déçu ! Pour une journée ça ma coûté 377€ n’importe quoi !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Votre réservation démarrait en date du 09/04/2022 et se terminait le soir-même. Lors de la restitution, plusieurs dégâts ont été constatés sur le véhicule, c'est pourquoi votre location vous a coûté 377,15 € au total. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéLe personnel de cette agence est très agréable, sympathique, courtois et très arrangeant. Seul petit bémol, la caisse de l’un des camions que j’ai loué n’était pas débarrassée des saletés du précédent locataire. Mais je recommande vivement cette agence.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéL'accueil est formidable
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme, rapidité, efficacité,...
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétout c'est très bien passé. je le conseillerai à d'autres personnes de mon entourage.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTres accueillant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Si vous souhaitez nous apporter plus d'information, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéMerci RENT A CAR, toujours disponible et réactif pour chacune de nos demandes.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil rapide véhicule répondant bien à mes attentes
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéToujours une très bonne expérience, avec une agence de proximité, qui plus est surclassé par rapport à la réservation; ce qui a été très profitable !! Seul petit bémol, le coffre du VW Touran qui s'est bloqué (problème de serrure identifié sur Internet, et non lié à l'électronique), encore moins à l'agence de location bien sûr
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRas. Merci
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéAu top je recommande a 200%
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable et compétant, véhicule impeccable, service rapide
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