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Résumé des avis
L'établissement à Paris 8 - Batignolles reçoit des avis très positifs, soulignant l'accueil sympathique, le personnel efficace et des véhicules en bon état. Les clients apprécient la bonne organisation et la simplicité des procédures, rendant l'expérience de location agréable et fluide.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéJe crois louer une voiture bd malesherbes, je me rends à l'agence qui est fermée, je dois ensuite aller à Batignolles à pied = 45 mns perdues Je rends la voiture à 18h45 soit 15' apparemment après la fermeture (mais comment savoir les agences ont des heures d'ouverture et de fermeture différentes) et on me facture 48h pour un usage de la voiture de 8h !!! Client très régulier de RENT A CAR (à cause de prix compétitifs), je m'estime maltraité !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une journée supplémentaire suite à la restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifié////
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéRapide et professionnel
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiébonne voiture parfaite
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéAccés et parking très pratiques. Très bonne acceuil en agence .
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéFacile et efficace. Mettez une boite à clef sécurisée et ce sera parfait !
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéThey have a really profesionel stuff they know very well their work the car was good & clean as well
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéSuper efficace !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et efficace. Vehicule conforme et en bon état
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTemps de prise en charge du vehicule un peu lent. Mais personnel attentionné
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien mais un peu cher
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiépersonnel courtois et devoué. dommage que l'agence n'ouvre qu'à 16h le samedi, j'ai dù garer moi-même le camion.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéBons
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSuper à l écoute du client☺️
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et j'ai gentiment été surclassé car le véhicule prévu n'était pas encore revenu, j'ai aussi pu retourner le véhicule avec un peu de retard. Merci !
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéC’est un bonne agence de location
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