Avis pour Champigny Sur Marne

oui merci j'ai déjà répondu : Bonjour, dans ce cas là, il y a un problème de formation de vos équipes et d'information auprès de vos clients. Personne, ni quand j'ai pris le véhicule ni à la restitution ne m'a mis en garde ou juste informé que je n'avais aucune obligation de faire le plein. Pas plus quand je me suis justement plains d'avoir remis 16 litres de carburant. Je n'ai pas l'intention de relouer avec vous car je suis très déçu et c'était ma première location. J'ai été abonné Europcar pendant des années et j'ai toujours trouvé un arrangement. Je ne veux pas d'avoir ou de réduction. Je veux juste payer le prix réel de ce que j'ai consommé. Cela paraît être du bon sens. Mais pas chez vous apparemment. J'attends de vos nouvelles avant de mettre un avis sur Google.

Bonjour, Vous trouverez ci-dessous le paragraphe figurant à nos conditions générales de location.  Toutefois, dans un souci constant de satisfaction de notre clientèle, nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 34812. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

Ce qu'il y a de bien avec vous c'est qu'on a pas l'impression de tourner en rond.. C'est la proposition que m'a faite la personne au comptoir... Je ne veux pas de remise ni de bon d'achat, je veux juste payer le juste prix ou si vous le souhaitez vous pouvez me renvoyer le trop perçu de carburant sous la forme d'un petit bidon à mon adresse? Ce carburant va bien être utilisé? Pourquoi c'est à moi de le payer? Encore une fois, personne ne m'a indiqué que je n'avais pas à refaire le plein, ni lorsque j'ai pris le véhicule ni lorsque je l'ai rendu. Je me moque de votre article, j'ai prix rent a car pour des raisons de proximité et pour des raisons de prix, aujourd'hui j'ai payé 16 litres de carburant parce que j'ai été trop honnête. Je me suis fait arnaqué par vous et c'est dur à avaler, faites-quelquechose mais arrêtez de me proposer une remise de 10 %, ça ne m'intéresse pas. Je veux payer le juste prix, pas plus pas moins et surtout pas le carburant que je n'ai pas utilisé. Si vous n'avez rien d'autre à me proposer, arrêtez de m'écrire! J'ai des choses plus intéressantes à faire. Je sais quoi penser de vous.