L'établissement de Champigny-sur-Marne est apprécié pour son accueil chaleureux et son service professionnel. Les clients soulignent la compétence de l'équipe et la qualité des véhicules proposés, ainsi que des prix attractifs. Les avis révèlent une satisfaction générale et une intention de revenir.
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Philippe S.
15 oct. 2024
Avis vérifiéUne super équipe sympathique et rapide
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Anonyme A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéVoiture très propre
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Anonyme A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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M. P.
13 oct. 2024
Avis vérifiéL état du véhicule loué etait inacceptable. Il y avait 1 cm de poussière dans la partie de chargement et les sièges du véhicule étaient dans un état lamentable.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de vos remarques concernant l’état du véhicule que vous avez loué. Nous sommes désolés d'apprendre que le véhicule n'était pas dans les conditions de propreté attendues, notamment avec la présence de poussière dans la partie de chargement et l'état des sièges. Ce niveau de service ne reflète pas nos standards, et nous allons faire un point avec l’agence concernée afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Martin M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéEnregistrement et prise du véhicule impeccable. Personnel professionnel. Très satisfait.
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A. P.
13 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe agréable, prenant le temps de vous expliquer le fonctionnement. Peut être un peu rapide sur les photos mais accepte de les remontrer sans souci si vous demandez à les revoir avant de signer. Voiture propre, pratique Seul point négatif : localisation (on doit prendre un uber ou bus pour y aller)
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G. M.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien Très sympa
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Aziza B.
2 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, le personnel est au top, très bonne expérience chez Rent À Car que je ne connaissais pas.
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéLe service et mauvais tout simplement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéLe personnelle est aimable, toujours présent quand il y a besoin. Franchement rien à dire à part de garder les sans permis …
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéservice trè agréable pour satisfaire et a l'écoute du client, je recommande surtout avec des tarifs raisonnables
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET AMABILITE A L'AGENCE DE CHAMPIGNY.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéSur le 1er camion qu'on m'a proposé la porte latérale ne s'ouvrait pas et sur le camion que j'ai eu la connexion à la fois par câble et par bluetooth ne fonctionnaient pas non plus. À par ça, le camion était bien.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des soucis techniques avec les véhicules proposés. Concernant la première proposition, nous regrettons que la porte latérale n’ait pas fonctionné correctement, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour le camion que vous avez finalement utilisé, je comprends que la connexion (à la fois par câble et par Bluetooth) n’a pas fonctionné, ce qui a pu perturber votre expérience. Sachez que nous avons transmis cette information à notre service technique afin qu’une vérification et une maintenance soient effectuées sur ce véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéEfficaces et sympa
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiémodalités du remboursement de la caution à revoir
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule tout neuf avec 98 km au compteur ! TOP ! Peut être manque t il une proposition de presenter qq fonctions du véhicule quand on n à pas l habitude d'en conduire (ainsi, j ai pas utilisé limitateur et régulateur de vitesse par exemple).
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil Renseignements utiles
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je loue une camionnette et à chaque fois je suis agréablement surpris. Tout s'est bien passé et j'espère que cela sera encore le cas à l'avenir. L'agence de Champigny est au top.
Avis affichés par ordre chronologique