La Madeleine
4.7 (1 166)
Localisation
La Madeleine

263 bis rue du Général de Gaulle, LILLE La Madeleine 59110

Avis pour La Madeleine

Total: 1 166 avis depuis 07/12/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 167 avis des 12 derniers mois

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L'établissement propose un service rapide et efficace avec une équipe accueillante et professionnelle. Les véhicules sont neufs, propres, et le rapport qualité/prix est apprécié. Les clients soulignent une excellente prise en charge et de bonnes explications lors de la location.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manquait 12 h pour que je puisse bénéficier de 2 jours de locations pris en charge par mon assurance auto… rent a car n’a pas eu de geste commercial à mon égard, il aurait fallu que je débourse 87€ pour 12H de location… du coup j’ai perdu 2 jours de location, ne pouvant rendre mon véhicule un dimanche…

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous notifiez ne pas avoir loué un véhicule par le biais de votre assurance et ne pas avoir pu avoir le véhicule durant 2 jours plein pour cause de surplus tarifaire de 87 euros. Nous vous informons que nous nous adaptons au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    29 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

  • A. A.

    9 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation dans l'ensemble. Mais attente longue à l'agence (aller et retour)

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres serieux

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super très professionnel

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Au niveau de la location de voiture rien à dire par contre pour trouvez le site même avec un GPS pas évident

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualités de services excellente

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, trés bon suivis de l'état de la voiture avant et aprés. Pas suffisament d'explications sur les commandes d'une 208 20221 pour un scénior. Trés bon acceuil, voiture récupérée avec un coups de carcher savon, rendue nikel avec un coup de carcher rincéel.

  • A. A.

    17 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler, tout était parfait

  • A. A.

    17 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne agence

  • A. A.

    17 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très déçu de rent a car on m'a fait payé une journée de location en plus car l'agence était fermé le jour de la remise du véhicule car jour férié je trouve ça peu professionnel...

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l'amplitude horaire de notre agence suite au jour férié, votre assistance n'avait prévu aucune astreinte auprès de notre agence pour un retour. vous pouvez voir directement avec votre assistance pour une indemnisation de la journée supplémentaire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    17 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et suivi par l'équipe Rent A Car de La Madeleine. Le véhicule est propre et agréable.

  • A. A.

    17 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil au top, des tarifs corrects.

  • A. A.

    12 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon service

  • A. A.

    4 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    27 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rent A Car est une agence de location que je recommande aux clients pour les utilitaires et les voitures

  • A. A.

    27 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne première expérience avec votre agence, le personnel est agréable et professionnel... RAS

  • A. A.

    27 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Xxxx

  • A. A.

    20 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon accueil, courtois, agréable, à l'écoute :) Parfait !

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