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Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Lille Centre offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des véhicules impeccables et un service rapide et efficace. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et la qualité des voitures louées.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel. Je recommande.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès pro et très aimable.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence, accueil très sympathique et véhicules très conformes.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéL’équipe a été top !! Rien à redire très professionnels
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéAgréable accueil et service rapide et efficace. Merci.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil et véhicule au top
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil, véhicule en bon état.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympathique et très efficace
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié👍🏻 top!!
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil et explications au top. Rien à redire . Les personnes ont été super sympas . A conseiller vivement
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTrès convivial et chaleureux, bon accueil.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès mécontents Voiture prêtée pendant 7 jours avec accord assurance Nous avons dû régler un supplément équivalent à une journée de location supplémentaire pour une demi heure de retard au retour du vehicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque vous avez une prise en charge avec une durée à la charge de l'assurance, les prolongations ou les retards reste à votre charge. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil et voiture de prêt propre
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, efficacité, sens du service
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRelation tout à fait sympathique avec le conseiller qui a traité mon dossier de location (location mise en place avec mon assureur à la suite d’une panne de mon véhicule personnel). Écoute et qualité de conseil au rendez-vous. Très bonne expérience au final. L’agence de Lille est petite, mais on s’en accommode tout à fait.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétent
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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