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Résumé des avis
L'établissement à Haubourdin offre un service professionnel avec un personnel accueillant et à l'écoute. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la simplicité des démarches.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAccueil sympa, renseignements et informations communiqués avec respect et gentillesse.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPrise en charge longue du véhicule. Véhicule conforme avec un déficit d’huile (voyant sur le tableau de bord).
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéle bureau n'est pas très accueillant. un peu sale. l'environnement à l'extérieur c'est idem. j'avais l'impression d'une veille station essence perdu dans un bidon ville. l'idée aussi de traverser la.route à plus de 20 mètres pour aller vérifier et récupérer le véhicule ne laisse pas un image très professionnelle. j'ai dû aussi au retour stationner le véhicule à l'enporte pièce où j'ai pu trouver une place sur un trottoir quelconque. Sinon le vendeur a bien fait son job. il m'a bien expliqué le fonctionnement du véhicule. le véhicule était en parfaite etat de fonctionnement.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Ainsi dans votre r�ponse, vous nous faites part d?une n�gligence de nos locaux (int�rieur et ext�rieur). Nous vous pr�sentons nos excuses, nous attachons une importance toute particuli�re aux soucis que peuvent rencontrer nos clients ainsi qu'� l?image de marque que nous v�hiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorit� premi�re. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéUn service de qualité pour des prix abordables et des véhicules disponibles rapidement et simplement.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéVoiture dans un etat moyen . Voyant pression des pneus allumés. Et pile de la télécommande portiere usagee .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous nous excusons pour l'�tat du v�hicule constat� au d�part et faisons le n�cessaire pour le remettre en �tat d�s que le planning des r�servations le permettra. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSuper expérience !!
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéAttention de bien transmettre les informations entre collègues
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire courtoisie conseils sourire et professionnalisme tout esr OK dans cette zgence
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil ,le véhicule très bien en bref tout était impecable.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, personne très compétente
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable et disponible. Merci Je ne peux pas juger le tarif étant donné que c'est mon assurance voiture qui a pris en charge la location.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéSuper accueil mais trop cher pour le modèle de voiture disponible
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous tenons � vous pr�ciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus pr�s des conditions tarifaires du march� et de nos concurrents. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiépratique et pas cher
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