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Résumé des avis
L'établissement à Douai offre un accueil exceptionnel, avec un personnel accueillant et professionnel, garantissant une expérience très satisfaisante.
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C. C.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, à l'écoute Véhicule récent conduite ok
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Thierry K.
3 oct. 2025
Avis vérifiétrès bonne prestation.
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Stacy C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMerci pour l'accueil
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Yohan C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonne accueil à l'écoute et les véhicules très propre
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Joelle D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil tout à été parfait équipe très agreable
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M. E.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes deux agents vraiment très accueillants aussi bien pour la prise de la voiture que le retour. La voiture que j avais réservée n étant pas libre, j ai eu une voiture surclassée. Ils m ont expliqué son fonctionnement car elle était automatique et je n en avait jamais conduite. Vraiment très gentils, rien a redire
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Jean-Christophe M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Jean-Michel D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Personnels au top
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C. K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé
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B. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et les explications étaient très bien expliqué.
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L. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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Corinne K.
22 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité personnel très agréable
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Michaël R.
22 sept. 2025
Avis vérifiéMerci bcp !
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I. B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Attente un peu longue dans la mesure est seule pour tout faire à l'agence.
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J. L.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTous c'est très bien passé avec l'agence. Très bon accueil par Lucas.
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Anita V.
19 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l ecoute et tres pro , agreable et serviable .je recommande
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Laurence C.
18 sept. 2025
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante.
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D. V.
17 sept. 2025
Avis vérifiéVéhicule endommagé niveau carrosserie et mecanique sans possibilité d'avoir un autre véhicule équivalent
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le véhicule mis à votre disposition ait présenté des dommages tant au niveau de la carrosserie que de la mécanique. Il est regrettable qu’aucune alternative équivalente n’ait pu vous être proposée, et nous comprenons votre insatisfaction. Ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à l’agence concernée afin qu’un point soit fait sur l’état de la flotte et les procédures de contrôle avant mise à disposition. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de détails à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** **Cordialement,** **L'EQUIPE RENT A CAR** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Anonyme A.
16 sept. 2025
Avis vérifiéentreprise au top , très bien accueilli, véhicule propre rien a dire , je n'hésiterai pas a relouer un camion la bas
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Pascale D.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge
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